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Ne dépensez pas trop d'argent et de temps à développer des profils psychologiques et la recherche de concurrents, ou qui permettent à l'intérieur des cadres d'inventer des couleurs qui les ferait se sentir bien dans l'entreprise. Il est plus important pour connecter votre identité à vos clients et que vous pouvez faire pour eux. Par conséquent, votre style de design, look, la photographie, et tous les autres éléments de conception visuelle qui représentent l'identité de votre entreprise devrait commencer avec votre client. Est-ce que l'identité visuelle de votre entreprise d'établir une connexion significatif et avec vos clients? Est-ce que le style ou la police et le traitement de la couleur refléter l'industrie ou le style des affaires et les produits et services que vous offre - y compris peut-être comment ils pourraient être utilisés par vos clients? Disons que vous dirigez une entreprise qui se spécialise dans l'approvisionnement artiste et d'outils. Vous pouvez accepter que, pour faire une bonne connexion avec les clients, votre identité d'affaires devrait avoir un style qui fait appel à logotype et ressemble à des styles artistiques qui sont familiers à ce public. Une image créative, colorée et Artsy semblerait plus approprié. Mais imaginez que votre magasin de fournitures artiste avait quelque chose comme le grand bleu à rayures "IBM" symbole sur elle. Le logo IBM est si bien connu, et son association avec l'industrie informatique si forte, que même si vous avez ajouté les mots «Art Supply Store" en caractères gras suivante pour ce logo vos clients seront très confuse. Très probablement, vous ne serez pas trop attirer de nombreux artistes à votre magasin. Le style et la couleur du logo d'IBM est bien adaptée à la grande entreprise image de l'entreprise qu'il représente. Maintenant, imaginons ce que le logo IBM pourrait ressembler si nous étions à adapter intentionnellement dans le but de promouvoir un magasin de fournitures artiste. Que faire si les rayures dans le logo IBM ont chacun une couleur différente brillant représentant toutes les couleurs de l'arc en ciel? Et si le "M" a été stylisé et a également servi en tant qu'artiste's Cup tenant un peu les pinceaux, chacun avec un peu de peinture aux couleurs vives se dressaient dans la tasse? Serait-ce la version du logo d'IBM sur un magasin de fournitures artiste conviendrait mieux et semblent plus pertinentes pour les clients qui sont des artistes? Même si le nom était «IBM», l'image et les couleurs et l'utilisation des éléments créatifs qui correspondent fins de la clientèle serait-ce une mesure plus appropriée et plus attractif devant magasin. L'utilisation de la couleur est un outil très puissant pour communiquer et d'établir une connexion directe avec vos clients. Cet exemple illustre aussi que votre identité de marque et des liens qu'il peut établir avec vos clients peuvent transcender les clients d'affaires dans le domaine des consommateurs. En outre, si votre identité de marque est assez fort, vous mai même être en mesure d'étendre les valeurs de votre marque de produits d'affaires ou des services aux produits de consommation. Dans le secteur des services informatiques, IBM est un exemple d'une bande qui a reconnu bien au delà des grands clients d'affaires qu'il sert principalement. Que diriez-vous d'un exemple de l'industrie des équipements lourds qui peuvent se traduire directement par un produit de consommation? Presque tous les projets majeurs de construction commence avec de la terre en mouvement, et peut-être l'une des images les plus reconnaissables sur le terrain au cours de cette phase est une pièce jaune gros de machines avec le mot "chat", pour Caterpillar, peint en noir sur hardiment son côté. Pour beaucoup de gens, le nom «Caterpillar» est presque synonyme de «bulldozer», et les grosses machines jaunes sont leur icône. Imaginez si Caterpillar a décidé, comme quelques-uns des fabricants d'automobiles ont fait, à mettre leur marque sur un vélo de montagne. Pouvez-vous imaginer ce qu'est une marque de vélo de montagne Caterpillar aura l'air, et quelles caractéristiques il pourrait avoir? Le cadre est très probablement peint jaune vif avec un large éventail barre sur laquelle est imprimé "CAT" en grosses lettres noires. Le cadre pourrait être fait des alliages légers et garder la lumière de vélo et facile à manipuler, mais les encadrements tubulaires pourrait être surdimensionné et délibérément solide et important dans l'apparence. Vous aussi vous imaginez sans doute que cela soit une obligation très lourde, rude, traversant la montagne, de la machine. Vous pourriez facilement croire que cette moto va fonctionner comme vous pouvez vous attendre de vélos de montagnes accidentées à accomplir, en particulier l'un portant le "CAT" nom. Les gens achètent ce sentiment moto qui ils peuvent vaincre les montagnes où elles visent à rouler plus, avec la confiance que leur devoir lourd "CAT" va y parvenir. La connexion à votre image de marque peut être prolongée dans de nouveaux produits et de nouveaux marchés aussi longtemps que vous restez fidèle à votre promesse de marque et la réputation. Lors de la conception d'une identité, il faut prendre soin d'examiner toutes les façons dont l'identité sera communiquée à vos clients et la place du marché en général. Cela inclut les ventes et de marketing, du matériel publicitaire, la publicité, la papeterie d'entreprise, sites web, conception de produits et d'emballages, des affiches d'exposition, les interfaces utilisateur des logiciels, cartes d'affaires, et ainsi de suite. Un style de design cohérent devrait être appliquée et adaptée à chacun de ces domaines afin que non seulement le nom et le logo soit reconnaissable, mais le client devra se familiariser avec l'aspect et la convivialité de chacun de ces éléments et ils les reconnaissent comme faisant partie de la même société. En substance, l'expérience client à travers tous les points de contact visible et les interfaces avec votre entreprise doit avoir une cohérence de style et de familiarité qui renforce la reconnaissance instantanée de votre entreprise et simplifie la relation du client avec vous. Ne commettez pas l'erreur de conception de garanties très complexe que vous le marketing et conçoit site Web qui disposent vos produits de manière très détaillée, incluant des captures d'écran du logiciel, des descriptions techniques détaillées, la conception look éléments qui proviennent de votre entreprise interne - Les laboratoires , la production, usine ou bureaux de direction. Vous serait manquer le point de créer l'intégralité de cette communication, en premier lieu: d'établir efficacement les relations à long terme avec les clients. Dans l'industrie pour vos produits et services, y mai être nombreux éléments existants comme les symboles, les couleurs, ou d'autres images visuelles qui sont très familiers aux gens qui achètent et utilisent les produits et services appropriés. Chaque communauté a de tels éléments qui relient les gens de cette collectivité ensemble - l'innovation vient de votre clientèle. Votre mission consiste à trouver ces éléments, les adopter au sein de votre identité, et devenir partie intégrante de la communauté à l'intention de vous servir. Vos clients ne voudront pas seulement à vous inscrire à tout ce qu'ils font, ils auront du mal à penser à eux-mêmes sans vous lorsque vous les concurrents viennent frapper. |