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Parfois, dans les affaires il ya des façons constructives que vous pouvez développer votre peuple et les façons de dire les choses qui ne fera que contribuer à leur déclin. Comment allez-vous faire? "OK, so what's happened? ... Eh bien, oui vous pouvez le faire de cette façon. Et laissez-moi vous montrer une manière qui fonctionne parfois bien aussi pour nous" "Vous avez fait quoi - that's crazy. Pourquoi n'avez-vous pas faire à la manière que vous a dit? Tu ne jamais écouter ce que je dis?" Deux approches - assez clairement hein? Si vous étiez sur l'extrémité de réception de ces deux accusés de réception de savoir quand quelque chose semble avoir mal tourné, comment vous sentiriez-vous sur la relation que vous entretenez avec votre patron / etc manager? Les employés font de leur mieux - vraiment - dans l'ensemble, ils veulent faire un bon travail. Ils n'essaient pas de se tromper - et pourtant, parfois, ils le font. C'est la vie. Et nous pouvons les battre pour elle - ou nous pouvons comprendre et les aider à s'en remettre. Les deux approches ci-dessus sont des exemples que j'ai rencontrés, dans la dernière semaine, en observant types d'approche gestionnaire de leur peuple quand les choses se passent mal. La première a été d'un excellent gestionnaire, qui a son équipe avec elle, parce qu'elle soutient et les encourage quand les choses ne fonctionnent pas tout à fait raison. La deuxième phase s'est déroulée, certes, un gestionnaire moins expérimentés, qui était déterminé à faire un exemple de son employé (si bien qu'elle a fini dans les larmes). Les employés sont des gens robustes. Franchement, ils se sont généralement de la poussière vers le bas et se remettre au travail. Et chaque fois qu'ils sont traités sans égard, il grignote à leur confiance en soi et aide à se sentir indigne et inutile. Ce n'est pas une bonne chose de se sentir une fois que vous avez fait vos jours de travail. Elle a un impact sur leur vie familiale et la manière dont ils y font face avec le monde. Manager deux était encore aux prises avec son propre ego et l'inexpérience. Montrant ses capacités d'intimidation à partir d'une position de pouvoir (et dans le cas mentionné, ils avaient affaire à un membre très précaire de leur équipe - celle qu'ils ont connue ne répondrait pas à l'arrière). Le langage que nous utilisons comme les gestionnaires peuvent être destructrices pour le développement ou - nous avons ce choix onéreux à faire. Pour renforcer les capacités des gens ou les écraser, à travers notre façon de parler et travailler avec eux. |