Losing Site Web Visiteurs En leur permettant de se perdre

Avez-vous jamais trouvé dans une zone étrange essayer de trouver votre chemin autour. Vous savez où vous voulez être, ce que vous devez trouver. Vous ne pouvez pas le trouver. Vous obtenez une carte, mais les rues ne présentent aucun signe de rue donc peu importe ce que vous faites, vous perdez régulièrement - et de la frustration - et en colère. Et bientôt, vous décidez d'aller voir ailleurs pour ce que vous avez besoin.

Les sites web ont besoin de signes rue si

Visiteurs Laisser se perdre sur votre site Web peut être aussi simple que de ne pas indiquer la page en cours. Avec des sites très vastes et complexes, c'est une erreur critique. Non seulement l'indication de la page actuelle une nécessité, mais un index du site ou plan du site est un complément utile.

La plupart des gens qui viennent sur votre site sont la recherche de quelque chose de spécifique. Si elles peuvent se perdre ou devenir confus, et ne peut pas le trouver dans un court laps de temps, ils quitteront votre site et regarder ailleurs.

Quel est le but de votre site?

Vraiment réfléchir. Pourquoi avez-vous un site Web? Voulez-vous vendre quelque chose? Un produit? Un service? Ne vous souhaitez obtenir des perspectives? Faire des ventes? Ces genres de choses se produisent quand un visiteur vient à votre site et y trouve ce qu'ils cherchent. Ou trouve des informations qui sont utiles. Ou apprend quelque chose de nouveau et intéressant. Cela renforce la confiance et le confort. Cela tourne des visiteurs en prospects et clients.

Un visiteur qui est perdu est perdu pour vous aussi.

Frustrés, les visiteurs en colère ne se convertissaient pas à la clientèle. Ils ne reviennent pas à votre site. Ils ne se joignent pas de listes de diffusion ou inscrivez-vous pour rien. Ils ne parlent pas à leurs amis au sujet de votre site. La meilleure optimisation du moteur de recherche ne fera que les visiteurs de votre site Web. Comment c'est organisé, et comment il est réalisable pour le visiteur, est ce qui les convertit en prospects et clients.

Le monde de réalité virtuelle d'un site Web le rend facile de se perdre ou, plus important encore, il est facile de se sentir perdu. Page d'identification devrait être évident. Il ya de très bonnes raisons d'utiliser les titres de page dans la barre de titre du navigateur, mais depuis que les gens remarquent que rarement la barre de titre, il ne suffit pas à empêcher les visiteurs de se perdre.

• Toute navigation doit indiquer la page courante.
• Chaque page doit avoir un titre de premier plan dans le haut de la copie de page.
• Un plan du site ou l'index du site doivent être intégrées à des sites plus importants ou complexes Web.
• Chaque page doit avoir un nom unique dans la navigation qui se répète sur la page. Ne pas utiliser un nom différent dans la navigation que ce qui est utilisé sur la page. La seule exception que vous mai besoin d'abréger le nom d'une page pour l'adapter barres de navigation. Mais assurez-vous qu'il s'agit d'une abréviation évidente.
• Soyez absolument certain que chaque page est la navigation de base qui guident les visiteurs dans les principales zones du site, et que chaque page comporte un lien vers la page d'accueil. Ne permettez pas aux visiteurs de se rendre à une impasse qui ne savent où aller.

Si quelque chose est difficile à utiliser qu'il ne s'habitue pas beaucoup.

Pensez à l'objectif de votre site et, le point de vue de l'utilisateur dans l'esprit, de comparer ces lignes directrices à l'interface utilisateur de votre site. Où pouvez-vous améliorer l'expérience de l'utilisateur? Comment pouvez-vous créer ou de renforcer le confort et la confiance?