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Tous les jours en plus du spam de base du courriel, des amis de m'envoyer des blagues. Certaines sont drôles, certains le sont pas. Ceux qui sont vraiment drôles sont une pépite de sagesse ou de l'éveil intérieur. Voici une histoire qui me plaît et il ne fait pas seulement sens, mais délivre un message commun de vente sens que nous pouvons tous tirer des leçons. Et, ce n'est pas matière à rire. Un jeune de Dakota du Sud se déplace vers la Floride et se dirige vers un grand «tout sous un même toit», grand magasin à la recherche d'un emploi. Eh bien, le patron aimait le gosse et lui a donné l'emploi. «On commence demain. Je descends viendront après nous fermons et voir comment vous avez fait." Son premier jour sur le travail était rude, mais il a obtenu par son intermédiaire. Après le magasin a été enfermé le patron est descendu. "Combien de clients ont acheté quelque chose de vous aujourd'hui? Le gamin dit: "One". Le patron a dit: «Juste un? Nos équipes de vente moyenne de 20 à 30 clients par jour. Combien a été la vente à l'? Le gamin dit: «101,237.65 $". Le patron a dit, "101,237.65 $!" Que diable avez-vous vendre? Le gamin dit: «D'abord je lui ai vendu un hameçon petit. Alors je lui ai vendu un hameçon à moyen terme. Alors je lui ai vendu un hameçon plus grande. Alors je lui ai vendu une nouvelle canne à pêche. Alors je lui ai demandé où il allait à la pêche et il dit: long de la côte, alors je lui ai dit qu'il allait avoir besoin d'un bateau, alors nous sommes allés au service de bateau et je lui ai vendu un croiseur bimoteur cabine. Puis il a dit qu'il ne pense pas que sa Honda Civic serait-il tirer, si Je l'ai amené au service de l'automobile et lui a vendu que les 4x4 Expedition. Ah, voilà tout. " Le patron dit: "Un gars est venu ici pour acheter un hameçon, et vous l'a vendu un bateau et un camion?" Le gamin dit: «Non Guy est venu ici pour acheter des tampons pour sa femme et je l'ai dit," Dude, a tiré sur votre week-end - vous devriez aller à la pêche. " Dans la vente, comme dans la vie une chose en entraîne une autre. C'est simple. Si nous savons que nos clients, nous pouvons les aider. Il ya une série de vidéos pédagogiques sur les ventes d'appeler les principes des ventes et du marketing: The Power of Ethical Selling. La série décrit les principes qui doivent sous-tendre toutes les opérations de vente et de marketing. Chaque programme contient des conseils solides et des enseignements concrets qui enseignent les compétences efficace. Mon favori est appelée Keep It Simple, ce qui est vraiment l'essence de ventes et d'up-selling. «Les clients sont constamment bombardés de toutes sortes d'informations, la désinformation, ou le jargon, qui est utilisé pour couvrir l'absence d'informations. Le vendeur réussie est celle qui peut communiquer le plus directement et simplement les avantages pour le client du produit ou du service qui sont offerts. Ce programme explique les avantages de garder les choses simples, la façon de trouver un niveau d'information au cours de laquelle de travailler avec les clients, comment les vendeurs peuvent développer une meilleure compréhension de leur propre produit, et comment ils peuvent communiquer leurs propres connaissances de manière efficace à leurs clients ». Plus nous en parlons à nos clients et interagir, mieux nous pourrons les servir. Et pour mieux nous pouvons les servir, le plus de chance que nous avons de voir la satisfaction du client. Clients satisfaits signifient que nous sommes succès et sera récompensé. Lorsque la ligne de poinçon est la ligne du bas, la vente et up-selling n'est pas une plaisanterie. |