Ne valeurs ont valeur?

Les valeurs ont été décrits comme personnels - ou organisationnel - North Stars. Ayant des valeurs signifie que nous avons un banc d'constante pour nous guider dans la face de l'incertitude. Dans l'hémisphère Nord, tant que vous pouvez voir l'étoile du Nord, vous pouvez naviguer avec succès, quels que soient les circonstances, et arrivez à destination. De même, la présence de valeurs de l'entreprise permet aux employés de prendre de bonnes décisions si aucun dirigeant ou une autre source de conseils est disponible.

Notre culture d'aujourd'hui se moque souvent à la notion de "désuète" de valeurs. A la télévision et sur papier, nous voyons des exemples tous les jours de la dégradation des valeurs fondamentales. Certains, dans notre société pense que la présence des libertés fondamentales que nous avons les moyens, ils peuvent faire ce qu'ils veulent, quand ils le veulent. Les gens se conduisent mal reçoivent l'attention et la reconnaissance dans nos médias de nouvelles. Considère la musique des vidéos qui sont moins sur la musique et plus sur le sexe. Wall Street ou les commerçants qui se préoccupent moins concernant la valeur actionnariale que de leur propre valeur nette. Même certains leaders d'église ont fait des nouvelles pour adhérer à un niveau de conservation de soi plutôt que la norme d'un supérieur d'appel, qui englobe l'honneur et le respect.

Dans le monde des affaires, des valeurs aussi recevoir portion congrue. Gestionnaires prospèrent sur la métrique et la mesure. Le leur est un monde de feuilles de calcul et les projections de flux de trésorerie. Une augmentation des prix de l'action mai-être pertinent de couper quelques virages. Quand les gens ne parler des valeurs, peut-être dans une session de planification stratégique, c'est une conversation rapide et superficielle, qui s'est tenue pour obtenir le coche pour avoir parlé de valeurs afin de passer à l'action de planification. Les gestionnaires peuvent ne pas appliquer la gestion de la qualité totale et Six Sigma pour les valeurs. Valeurs ne peuvent pas être soumis à la réingénierie. Ils ne sont pas quantifiables, et dans le monde des affaires, certains disent: «Si vous ne pouvez pas le mesurer, ne vous tracassez pas avec lui."

Valeurs, aussi, peut être risqué d'en parler. Les gens sont mal à l'aise, probablement parce qu'ils sont incertains de leurs valeurs propres, ou ils sont préoccupés par le potentiel d'un conflit avec quelqu'un d'autre valeurs - ou parce qu'ils n'ont jamais entendu parler d'un lieu de travail ayant des valeurs, et ils ne savent pas ce ça veut dire. Employés à des niveaux inférieurs ne s'occupent pas parce que ces valeurs ont été conçues quelque part «en haut»; les travailleurs à faible niveau ne possèdent pas une pièce d'eux. Il est impératif que les hauts dirigeants investir du temps pour définir et expliquer les valeurs de l'entreprise à celles-ci, et toutes les autres employés.

Au travail, les dirigeants ont la possibilité de parler de valeurs quand ils sont le coaching ou le renforcement de comportement. Plutôt que de dire simplement à quelqu'un qu'il / elle n'a pas quelque chose de mal, il est beaucoup plus efficace d'expliquer pourquoi l'erreur est incompatible avec les valeurs de l'entreprise. Armé de cette compréhension, l'employé est en mesure de prendre de meilleures décisions dans l'avenir.

Si les dirigeants de votre entreprise ne parlent pas et le modèle des valeurs de l'entreprise, comment sont vos collaborateurs vont apprendre ce qu'ils sont? Si vous voulez que vos employés à comprendre ce que vous attendez d'eux, vous avez besoin de l'expliquer à eux. Si vous souhaitez qu'ils agissent d'une certaine manière, leur donner un code de conduite - un système de valeurs - pour leur permettre d'agir avec détermination et dans le meilleur intérêt du groupe