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Célèbre boutade GB Shaw que l'Angleterre et l'Amérique sont deux pays séparés par une langue commune semble être aussi vrai aujourd'hui que jamais. Cela devient encore plus évident pour des gens qui ont des relations d'affaires (ou de liaison, si vous préférez) au Royaume Uni. Si quelque chose, l'incroyable vitesse de communication est d'exacerber les risques de problèmes. La messagerie électronique élimine aussi le va-et-vient de la conversation fournie par un appel téléphonique. Nous répondons instantanément à l'écrit sans avoir la possibilité de demander des éclaircissements qui vient souvent avec le contact direct. Avec e-mails interminables de vol et d'autre de l'étang, il ya peu de temps pour envisager la possibilité que ce que vous avez dit et ce que j'ai compris mai ne correspondent pas. Ce n'est pas juste que nous sort différemment. Peu de gens seraient déconcertés par opposition à la couleur de la couleur ou par chèque vs chèque, ou qu'il ya des noms différents pour les choses. La plupart d'entre nous savent qu'un camion est un camion et les accolades sont des bretelles. Et si nous ne faisons pas, nous savons que nous faisons pas et demander des éclaircissements. Non, le problème peut survenir lorsque le même mot est compris différemment aux extrémités opposées de la communication. Voici un non-scénario peu probable. Gail et Greg ont travaillé sur une proposition pour un projet important pour eux. On est dans Regent's Park, et l'autre à Grand Rapids. Gail emails Greg: "Just Got mot. Notre proposition sera déposée à la réunion du conseil aujourd'hui." Or, selon le côté de l'Atlantique se poursuit Greg, il va comprendre le message tout à fait différemment de ce que Gail prévu. Pourquoi? Parce que, si Greg's aux Etats-Unis, il va lire que la proposition sera mise de côté pour examen à une date ultérieure. C'est ce que signifie déposé à Grand Rapids. Si, au contraire, il est dans le Royaume-Uni, il sera heureux d'apprendre que leur proposition sera examinée par le conseil et discutés. C'est ce que signifie déposés dans Regent's Park. Voici quelques autres exemples qui pourraient se présenter dans un communication.Message entreprise: Nous avons appris à construire un dépôt plus important. Le Yank se demande ce que l'entreprise a à voir avec la construction du chemin de fer stations.The Brit sait qu'il ya un besoin de plus d'espace dans le garage où les trams de l'entreprise sont entreposés et entretenus. Message: Les négociations auraient pu mieux se passer si le président n'avait pas été totalement pissed. Le Yank se demande ce que fait le Président Brit si mad.The merveilles qui laissent le Président de s'enivrer avant la réunion. Message: toutes les divisions doivent travailler plus fort sur le marché asiatique. Les chiffres Brit ce n'est pas un problème car ils ont déjà obtenu des bureaux à Bombay et Islamabad.The Yank est inquiet à cause des histoires qu'il a entendu parler de faire des affaires en Chine, même avec leurs connexions dans Japon. Message: L'autorisation a été accordée pour bloquer l'ensemble de la chaussée pour l'événement. Pour le Yank qui signifie qu'ils ont obtenu toute la rue fermée off.To le Brit, ils n'ont que l'espace entre le bâtiment et le bord de la rue. Ainsi, quand votre homologue britannique demande, exaspéré: «Ne savez-vous pas l'anglais de la reine?" Il suffit de relire, «Bien sûr qu'elle est," et essayer de comprendre ce qui a ses culottes dans un nœud. |