La façon de traiter avec un client Cheap!




 

Je suis entré dans l'immobilier à l'âge de 15 ans, et a commencé à vendre quand j'avais 19 ans. Jeunes par rapport aux normes qui que ce soit vous acceptez Pretty. Je savais que j'avais beaucoup à apprendre, mais comme des gens convaincus de nombreux jeunes j'étais également à la tête assez fort et bien que je savais déjà pas mal! Une chose qui me désolait pas mal quand j'ai commencé à vendre a affaire à des gens à bas prix! Je l'ai détesté. Lorsque j'ai reçu un appel pour me dire que j'avais perdu une annonce parce que les vendeurs avaient décidé d'aller avec un agent qui avait réduit leur commission J'étais livide. Comment pourrait-on être si bon marché? Pourquoi n'ont-ils pas les soins que leur maison ne va pas à être commercialisées avec le même soin et d'attention et d'habileté que je l'aurais utilisé?

L'actualisation de la Commission ou «couper» est très courante dans mon marché à cette époque - comme il est en de nombreux endroits partout dans le monde d'aujourd'hui. J'ai toutefois eu une politique de l'actualisation pas ma commission, et dans l'ensemble, j'ai trouvé que ça marchait bien pour moi, à moins bien sûr que j'avais affaire à ces personnes à bas prix. Je leur ai demandé que, dans ma tête tout le temps. Cheap, cheap, cheap. J'ai eu une semaine particulièrement mauvaise semaine où j'ai perdu deux discounters annonce à la Commission en autant de jours et j'ai décidé de m'asseoir et prendre un long regard bon à ce qui se passait. Étais-je attirer les gens à bas prix? Ont-ils été établis pour moi? Qu'est-ce que je pouvais changer de la façon dont je n'avais d'affaires afin que je n'ai pas eu à traiter avec ces gens plus bas prix?

J'imaginais une des maisons que je venais a dit je ne serais pas la vente, l'une des maisons appartenant à ces personnes "bon marché". J'ai essayé de jouer vivement dos à chaque étape de la présentation à partir du moment je me suis présenté à l'avant de leur maison. De là, quelque chose cliqué dans ma tête, j'ai eu une ampoule moment. Comme je me suis souvenu de marche jusqu'à leur entrée de garage, je me suis rappelé le style de leur voiture. Je me suis souvenu des commentaires sur leur tapis récemment posées, comme je suis entré dans le hall. Je me souvenais tournant poliment une tasse de café quand il a offert. Ces gens, s'ils avaient été vraiment «cheap» les gens, aurait eu la voiture la moins chère disponible, ils auraient mis tapis bon marché, ils m'ont offert le café bon marché. Dans chacun de ces trois instances qui ont maintenant une telle importance que je les rappelle - ils avaient un produit de qualité supérieure.

Il m'est apparu que la plupart des gens aiment une bonne affaire -, mais sont prêts à payer pour la qualité si elles estiment qu'il est une bonne valeur. Ces personnes avaient une voiture de qualité, de tapis de qualité, un café de qualité et sont prêts à payer pour eux. Ils n'avaient pas vu la qualité en moi dans ma présentation à cette époque et a donc décidé d'aller avec l'option qu'ils ont vu la valeur de mieux - le discounter de la Commission.

J'ai réalisé que j'avais besoin de changer ma façon de penser sur ce sujet. Si je perdais une annonce à quelqu'un que la Commission n'a pas été disqualifié parce que le client était bon marché. C'est parce que je n'avais pas montré assez de valeur.

Dans l'immobilier et de nombreux autres secteurs impliquant la vente, vous croiserez des gens qui voudront toujours le moins cher de tout. Ils n'ont jamais été les personnes que j'ai choisi d'avoir comme clients que je n'ai jamais été l'option la moins chère. Cependant je n'ai pas commencé à se concentrer davantage sur la démonstration de valeur et la qualité quand j'ai eu aucun contact avec le client. Et mon taux de grève a commencé à monter une fois que j'ai trouvé ce qui a fonctionné pour moi. Les gens ne sont généralement pas bon marché, mais la plupart ne veulent pour leur argent. Êtes-vous présenter une valeur dans ce que vous faites?

 
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