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Si je vous ai demandé ce que le leadership ressemble, que diriez-vous? J'aime à penser que nous avons connu une croissance au-delà de l'image superficielle de la 1950's - le bel homme de race blanche, avec le menton fort, le grand, athlétique, l'épaisseur encore bien entretenus crinière de cheveux noirs, ce qui contraste de façon spectaculaire avec le piercing blue eyes. Peut-être aujourd'hui les images sont un peu floues, permettant ainsi des qualités de leadership chez les deux sexes, dans toutes les races, même chez les personnes modestes à court avec la peau problème. Peut-être. Mais même si c'est vrai, même si la plupart d'entre nous sont allés au-delà des idées limitées de leadership, nous sommes encore prisonniers de mythologies autres - des idées bien moins visuels et beaucoup plus ancienne, et finalement aussi débilitantes. Il ya neuf ans, j'ai appris cette vérité de manière profondément personnelle. Je travaillais à l'époque pour une petite société qui était la propriété d'une monstruosité mégalithiques. J'étais encore dans la vingtaine, et l'entrée des responsables de niveau étaient treize à la douzaine. Pour les sept dirigeants de figure, je n'aurais pas été tellement comme un spot sur l'écran radar proverbiale. Mais comme il arrive, une confluence d'événements inhabituels m'a catapulté dans le feu des projecteurs. D'abord, j'ai été embauché par un homme qui avait été diagnostiquée d'un cancer terminal. Le projet de loi était de devenir à la fois mon maître et mon champion du monde de l'intrigue d'entreprise et, à mon avis, il reste l'un des hommes les plus belles qui ait jamais foulé cette terre. Il est, à ce jour, nous manquera énormément. En raison de sa santé, la décoloration, il avait été contraint de refuser une offre de la tête de notre division. Au nom il a dirigé le département marketing en tant que vice-président, mais en vérité, il avait un poids beaucoup plus que celle avec le fumier de haut-a-terres noires de la journée. Relevant directement de lui m'a mis dans une position beaucoup plus "d'autorité par l'association" que je devrais normalement avoir mérité une entrée en tant que gestionnaire de niveau. Deuxièmement, le projet je me trouvais a été affecté à un projet de développement web, de retour dans les premiers jours de la VMM désormais puissant. Personne, sauf le projet de loi - dont moi-même - avaient la moindre idée à quelle vitesse cette chose ", nouvel ordinateur» allait exploser. Il m'a demandé un jour si je n'avais aucune expérience Internet. Je lui ai dit que j'avais utilisé les ordinateurs de l'université d'envoyer un e-mail ou deux alors que j'étais à l'école grad. «Félicitations Eh bien, il en riant, qui vous fait le plus Internet-gestionnaire qualifié ici. En date d'aujourd'hui, vous êtes responsable du projet de développement d'Internet." «Je ne savais pas que nous faisions quelque chose sur Internet, dis-je, surpris. "Nous ne sommes pas, répondit-il," donc il vaut mieux se mettre au travail. " Les dirigeants avaient aucune idée de ce qu'était Internet et aurait probablement été traîné Kicking and Screaming dans l'ère technologique, si ce n'était pas pour un fait simple: leurs concurrents travaillent sur un projet Internet aussi, et ils étaient bien en avance sur nous. Soudain, tout le monde était très intéressé par ce que nous faisions, et les cadres supérieurs qui n'avaient jamais mis les pieds dans notre bâtiment a commencé à se manifester sur une base régulière. * * * L'histoire de ce développement du projet est une odyssée dans son propre droit, mais il faudra attendre un autre jour. La leçon sur le leadership est venu juste à la fin de mon mandat avec la société, donc nous allons avoir à sauter en avant dans le récit de trois ans. Le projet de loi de santé se détériorait rapidement, et nous savions tous qu'il ne serait pas avec nous plus longtemps. C'était une époque sombre, pour dire le moins. Malgré le bouleversement émotionnel, l'activité reste, comme il le fait toujours, et l'équipe de direction a été de commencer à réfléchir sur la direction future de l'activité Internet. Le projet est passé d'une lueur dans l'œil le projet de loi à un million-dollar-plus de risque en tout juste trois ans, et la décision avait été prise de scinder le s'aventurer hors comme une entité distincte. Un jour, l'appel est venu d'en haut - muckety exécutif numéro trois Muck voulait avoir mon avis sur le sujet. J'ai eu un couple des jours pour se préparer, et j'ai passé ce temps enfoui au plus profond des chiffres et des analyses stratégiques. Lorsque le moment sera venu, je savais que j'étais prêt. Dans un bureau en peluche à l'étage "exécutif" - une grande pièce avec un bureau de la taille de mon armoire entière et un mur de fenêtres donnant sur le domaine bien entretenus ci-dessous - j'ai soigneusement aménagé mes vues sur la gestion des besoins de la nouvelles activités. J'ai dit à M. Muckety que le chef de l'entreprise devrait avoir une vaste expérience dans la vente parce que la société serait en s'appuyant sur la force de vente déjà entreprise pour son succès. Le personnel de vente a été un groupe très soudé et ne serait jamais l'égard de l'extérieur "." J'ai également recommandé expérience dans la création de campagnes publicitaires et promotionnelles. La société mère compte sur une croissance importante au cours des premières années de l'entreprise, et une bonne publicité serait essentielle à la réalisation de cet objectif. J'ai suggéré expérience dans les opérations parce que la structure de l'entreprise comprennent un ensemble de données à grande du personnel de saisie. Ma liste a ensuite, chaque point de la pensée avec soin, soutenue par une saine logique concernant à la fois les chiffres et les «facteurs humains» de l'opération en cours. Quand j'ai eu fini, je me suis assis en arrière dans le fauteuil mon visiteur cuir, content de ma présentation. Je m'étais souvenu de chaque figure. J'avais roulé toute observation au large de la pointe de ma langue sans avoir besoin de me référer à mes notes. Je l'ai cloué. Mais je n'étais pas préparé à ce qui est venu ensuite. «Pourquoi n'avez-vous pas recommander pour le poste? Il m'a demandé. "Pardon?" Je me trouvai soudain et profondément confus. "Quelle est la position? "À la tête de l'entreprise", répondit-il sans heurt. «Beaucoup de gens ont été en regardant votre travail, pensez à votre avenir ici. Vous êtes un excellent gestionnaire, mais je suis préoccupé par votre manque évident de confiance." «Mon manque de confiance? Je n'avais toujours pas obtenue. J'avais été assis là avec l'impression comme le chat qui vient mangé le canari. Quel manque de confiance? «Je ne me recommande pour le poste parce qu'il ne serait pas dans le meilleur intérêt de l'entreprise en ce moment. L'entreprise a besoin de quelqu'un avec toutes les compétences que j'ai tracée. Je n'ai jamais travaillé dans la vente, j'ai pas d'expérience avec de la publicité, je n'ai pas le genre de contacts pour le moment que le président de cette société doit avoir pour maximiser notre potentiel de croissance. «Si tu veux m'offrir le poste, je serai heureux de l'accepter. Mais vous m'avez demandé mon opinion honnête, et ce qu'il est. Je souhaite à la tête du département marketing et le rapport au président de la entreprise. J'aime le marketing, je suis bon dans ce domaine, et rendre compte au président me donnerait une occasion d'apprendre ces autres aspects de l'emploi. «Si c'était ma décision, je voudrais nommer quelqu'un qui a de l'expérience déjà et puis Marié Les administrateurs - moi y compris - à la tête de leurs propres activités au sein d'un couple d'années. Avec la croissance que nous allons faire l'expérience, cette sera un formidable terrain d'entraînement pour le lancement de nouvelles entreprises. Je l'ai regardé dans l'expectative, mais il était déjà en secouant la tête. «Voir, c'est ce que je veux dire», répétait-il. «Vous êtes sûr d'atteindre non pas pour l'anneau en laiton. Tu ne me montrant que vous le voulez. Vous avez besoin d'avoir faim pour réussir dans ce monde, et vous avez besoin d'avoir confiance en vous." Il a terminé avec un sourire condescendant et un autre en secouant la tête, debout à signaler que notre conversation était terminée et me congédier par les mots: «Nous allons devoir travailler sur cela." * * * Je suis sorti de son bureau se sentir en colère et frustrés et totalement incompris. Je savais que je pouvais faire le travail, mais je savais aussi qu'une personne ayant les qualifications J'avais placé pourrait le faire mieux - au moins pour aujourd'hui. Pourquoi ne pouvait-il voir ce que je disais? Je m'étais mis dans ses chaussures et de la pensée sur ce qui serait le mieux pour l'entreprise. Je lui avais montré que j'étais un joueur d'équipe. Je lui avais montré que j'étais prêt à mettre le bien de la société d'avance sur mes propres ambitions. J'avais agi avec la plus haute intégrité. So what the heck venait de se passer? Je me suis rendu compte plus tard que j'avais couru contre sa propre mythologie personnelle de leadership. Dans son esprit - au moins en ce jour il ya dix ans - Les dirigeants étaient arrogants, même arrogant. Les dirigeants étaient arrivistes. Les dirigeants ont été chassés par l'ambition. Leaders sur la main, à ce qu'ils voulaient sans aucun égard pour les conséquences. Je suppose qu'il a estimé que ces traits assimilée à une absence de crainte de certains, d'une persévérance obstinée de certains qui pourraient tirer une entreprise à travers les moments difficiles. Mais je suis peut lui donner trop de crédit. Peut-être qu'il exposait juste une réaction instinctive à une image d'un leadership qui ne correspondent pas à la personne dans sa propre tête - l'image de leadership que de sa propre expérience du monde avait foré en lui au cours des années. En fin de compte, ils ont engagé quelqu'un avec exactement les qualités que j'avais prévu ce jour-là, que j'ai eu de quoi rire. Quant à moi, j'ai décliné l'offre à la tête de l'équipe de saisie de données - le directeur du marketing avait déjà été choisi, qui est une autre histoire en soi -, et j'ai quitté la société. Je ne le laissez pas dans le mauvais sang. Je n'ai pas eu le courage de rester dans l'entreprise en sachant que le projet de loi serait bientôt parti, et il a recruté suprême Muck-A-Muck Number One - un homme merveilleux et rien de tel que Muckety numéro 3 - pour m'aider à gagner une bourse pour aller à l'école de droit. C'était un jour triste quand je me suis finalement rangé mes affaires. Bill et moi serré dans leurs bras, malgré le protocole de bureau. C'était la première fois et nous étions seulement d'exprimer notre amitié de cette façon. Son assistante m'a doué avec un dictionnaire et un thésaurus mis que j'utilise avec fierté à ce jour, inscrit à mon nom et la date: il ya neuf ans hier. Que puis-je dire de ces gens qui m'ont nourrie par les débuts de ma carrière de gestion, de m'avoir soutenu et de prendre soin de moi et m'apprendre tout ce qu'ils savaient? Ils ont touché mon cœur de leur patience, leur gaieté et leur compassion, et ils vivront dans mon cœur pour toujours. Ces gens-là font toujours. * * * Bill a perdu sa vie au cancer au cours de mon premier semestre à la faculté de droit. J'ai assisté aux funérailles, bien sûr - pour honorer la mémoire de Bill et de dire au revoir - et c'est la dernière que j'ai vu de M. Muckety. Assis ici ce soir, je me demande si son image de leadership a changé durant les années intermédiaires. Même s'il n'est pas à moi de dire à quel point tout le monde devrait se sentir à rien, je l'espère encore qu'il possède. Je pense qu'il ya beaucoup, beaucoup de différentes formes de leadership dans ce monde - peut-être autant de formes uniques comme il ya des êtres humains, et je pense qu'il est important d'honorer que, particulièrement en tant que gestionnaire. Aujourd'hui, lorsque je vois quelqu'un qui ne ressemble pas à un chef de file pour moi, je comprends que je suis monté contre ma mythologie propre leadership, et je m'efforce de développer cette mythologie afin d'inclure la nouvelle image. Tout le monde est un chef de file, dans leur propre temps et dans leur propre chemin. Plutôt que d'imposer mon style personnel de leadership sur les autres, je fais un effort conscient pour comprendre les leurs et les aider à le cultiver dans leur direction naturelle. Les peuples autochtones de l'Australie estiment que, pour embrasser la plénitude de l'expérience humaine, tout le monde doit pratiquer être un leader, et chacun doit être un suiveur pratique aussi. Ils comprennent que le leader et le soutien sont à la fois les rôles nécessaires dans toute démarche de groupe, et ils apprécient tous deux également. Je tiens à réfléchir à la façon dont une société moderne pourrait être structurée de manière à adhérer à cette philosophie. Serions-nous tourner le leadership au sein de chaque équipe de travail? Souhaitez nous nous sommes séparés en place des projets afin que chaque membre de l'équipe était un leader sur un projet et un suiveur sur les autres? Ou allons-nous suffit de développer notre compréhension du leadership jusqu'à ce qu'on pouvait voir la façon dont chaque individu fournit différentes formes de leadership à différents moments et dans différentes circonstances? Je n'ai pas les réponses à ces questions encore, mais j'ai l'intention de continuer à demander à eux jusqu'à ce que je fais. |