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Tout ce que nous faisons dans la vie passe par la communication. Personnel et la réussite commerciale dépend souvent de la façon dont nous comprenons les autres et comment ils peuvent bien nous comprendre. Si l'un des objectifs de la communication est d'obtenir une compréhension partagée, que pouvez-vous faire pour devenir plus efficace lors de la communication? Voici quelques conseils qui vous aideront à devenir un communicateur plus efficace: Avez-vous un contact visuel lorsque l'on parle ou écoute? Oui, c'est simple suggestion. Prenez un moment pour réfléchir à comment vous vous sentez quand quelqu'un se connecte avec vous dans cette voie. Vous sentez-vous vraiment écouté? Ne dirait-on que la personne se concentre sur vous et sur le message que vous voulez transmettre? Ajout d'un couple de la tête de Nods permettra également de montrer à l'orateur vous êtes vraiment intéressés par l'écoute et ce qu'il / elle dit. Rendre ces simples ajustements dans votre comportement permettra d'améliorer votre communication. Gardez-vous de l'interrompre et le laisser personne finir ce qu'il / elle dit? Une façon d'améliorer vos compétences d'écoute est de passer plus de temps d'écoute. L'un des défis inhérents à l'écoute est que nous parlons à un taux estimé de 125 à 150 mots par minute et nous pensons au taux d'environ 500 mots par minute. Cela laisse beaucoup de temps pour un auditeur de s'égarer dans ses propres pensées, sauter à des conclusions ou formuler une réponse avant que l'orateur a fini de dire ce qu'ils veulent dire. Une façon de rester concentré et présent dans une conversation est de «l'écoute» pour le locuteur non-communication verbale. Selon une estimation, il n'a que 75% de l'ensemble de la communication est non verbale. Ainsi, avec l'appoint quelque 350 termes de temps de réflexion dont vous disposez quand vous écoutez, se concentrer sur le haut-parleur et ce qu'ils sont en communication non verbale. Ne vos paroles et actions match? Puisque la communication se produit à la fois verbalement et non verbalement, il est important de rendre le message cohérent. Envoyer un message, non pas deux. Par exemple, avez-vous déjà trouvé votre posture rigide ou tendu en disant: "Je vais bien, tout est génial." Il ya deux messages envoyés. Le corps est l'envoi d'un message et les mots sont en envoyer un autre. Un autre exemple de cela est un sentiment que vous pouvez obtenir que quelqu'un ne vous dis pas toute l'histoire. La prochaine fois que vous avez cette sensation dans une entreprise ou d'une interaction personnelle, regardez le langage corporel de la personne et / ou l'expression du visage. Sont les signes non verbaux dans l'alignement avec les mots étant parlée? Lorsque verbale et la communication non verbale est en synchronisation, le message est perçu comme authentique. Est-ce que votre voix et inflexion correspondent aux mots que vous dites? Qu'en dites-vous les paroles de votre message est aussi importante que les mots que vous utilisez quand vous exprimer. Pensez à la phrase: "Merci" et la variété des façons dont il peut être prononcé. Selon la façon dont les mots sont soulignés il va changer le sens. La même phrase peut signifier sa gratitude authentique ou le sarcasme. Pensez à la phrase: "Viens ici". Un parent parle à un enfant se conduit mal aura une tonalité vocale différente de quelqu'un dans un contexte d'entreprise utilisant la même phrase. Même le mot «oui», peut avoir plusieurs significations selon la façon dont il est souligné. Une douce "oui" a un sens différent d'un «oui» qui est enthousiaste et énergique. Correspondant à votre intonation et l'inflexion du message que vous l'intention de transmettre permettra d'augmenter votre efficacité lorsque vous communiquez. Connaissez-vous vos barrières et les filtres? Tout le monde a un point de vue et parfois il aura une incidence sur la façon dont on communique. Il suffit de penser à la dernière fois que vous avoir une conversation avec votre conjoint ou personne significative et donc en quelque sorte, en une fraction de seconde, on se trouvait au milieu d'un argument. Comment les choses déplacement si rapidement? L'un de vous a frappé un déclencheur dans l'autre, c'est comme ça que les choses peuvent changer si rapidement. Nous avons tous les déclencheurs et afin de communiquer de façon responsable dans les relations personnelles et professionnelles, il est impératif de savoir ce qu'ils sont. Tout le monde a une opinion et est le résultat de sa formation; le défi lors de la communication est de prendre conscience de la façon dont ces deux facteurs peut arrêter le processus de communication. Dans le processus de communication de l'orateur et l'auditeur sont également responsables de la réussite de l'interaction. Et, parce que la communication est un processus, les rôles sont en constante évolution au cours d'une conversation. L'orateur devient l'auditeur qui devient le haut-parleur et ainsi de suite. Ces conseils ne sont là que quelques-unes des façons dont vous pouvez devenir plus efficace dans votre rôle d'un haut-parleur ou l'auditeur. Rappelez-vous, l'un des besoins primaires que la communication répond à la nécessité de se connecter avec d'autres personnes. Comportant l'une de ces suggestions vous donneront un meilleur accès à la connexion, ainsi que des personnels et la réussite commerciale. J'espère que cette aide dans vos décisions de marketing futures. |