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Une enquête récente de 429 managers certifiés publique a montré que, ce faisant leur travail, techniques d'auto-punition sont utilisés plus souvent que l'auto-ensemble des récompenses. Exemples de techniques d'auto-châtiment comprennent des éléments comme le sentiment de culpabilité lors de l'exécution d'une tâche mal. Techniques de récompenser les comprennent des éléments comme vous récompenser pour ce faire une mission bien. L'enquête a été menée par le Dr Karen Hardy dans le cadre de sa thèse intitulée "Développement d'un modèle Self-Leadership Programme de formation des employés non cadres" (Nova Southeastern University, 2006). Selon le Dr Hardy, l'auto-récompense et l'auto-châtiment sont deux techniques qui font un pot-pourri des stratégies formulées dans un concept connu sous le nom "d'auto-direction." Théorisée et définie par le Dr Charles Manz, l'auto-direction est décrite comme «le processus par lequel un individu utilise des stratégies spécifiques de mental et comportemental pour influencer et diriger eux-mêmes." Ces stratégies sont conçues pour façonner les résultats de la performance individuelle. "Dr. Manz a identifié trois catégories de stratégies d'auto-direction: les récompenses comportementale, mentale et physique », explique M. Hardy. Les stratégies comportementales comprennent l'auto-récompense, l'auto-observation, d'auto-fixer des objectifs, et l'auto-châtiment. Stratégies mentales comprennent l'imagerie mentale et de l'autonomie interne parler, qui sont populaires avec les athlètes ou celles qui sont en concurrence. Les stratégies de récompense naturelle inclure le renforcement des traits agréables dans une activité donnée que mai n'est pas agréable du tout. À la suite de l'enquête, le Dr Hardy a révélé que 49% des gestionnaires publics d'établir des objectifs spécifiques pour leur propre rendement, 43% utilisent leur imagination pour s'engager de bonnes performances sur des tâches importantes, et 48% se concentrer leur réflexion sur l'agréable plutôt que désagréables aspects de leur activité professionnelle. Plus de 50% à réfléchir et évaluer les opinions et les hypothèses qu'ils détiennent. Cependant, il y avait un contraste frappant entre la pratique de l'auto-récompense et de techniques d'auto-châtiment. Quand on lui demande les questions ayant trait à l'auto-punition, les gestionnaires de la pensée les stratégies étaient plutôt ou entièrement exacte. Pourtant, des réactions de gestion de questions d'auto-récompense étaient tout le contraire. Par exemple, l'enquête a révélé que: • Plus de la moitié se sentent coupables lorsqu'ils accomplissent une tâche peu Cependant, pour compenser l'activité auto-punition, un pourcentage moins élevé de gestionnaires appliquent stratégies d'auto-récompense. Par exemple, • Moins de 30% récompensent souvent eux-mêmes avec quelque chose qu'ils aiment quand ils ont terminé avec succès une tâche The 'So-What' Factor: Pour commencer, les gestionnaires du secteur public est responsable de maximiser l'efficacité du gouvernement et de l'efficacité grâce à l'utilisation d'outils de gestion et de ressources. Pour veiller à ce que cette attente est remplie, les gestionnaires publics doivent exploiter toutes les ressources à leur disposition. Cela comprend l'utilisation sur elles-mêmes comme une ressource. "Quelque chose d'aussi simple que de vous récompenser avec un événement spécial (dîner, animation) ou juste avec quelque chose qui vous plait une négligés, mais outil de performance efficace", affirme le Dr Hardy. Deuxièmement, le fait que l'auto-punition est considérée comme une technique d'auto-leadership implique qu'il ne peut pas être entièrement mauvais. Un article de Christopher Neck et Jeff Houghton dans le Journal of Managerial Psychology fournit un autre point de vue stratégique. Essentiellement, les particuliers peuvent recourir à l'auto-punition pour fournir une rétroaction pour corriger les défaillances et les comportements indésirables. Lorsque considérée comme positive, l'auto-punition peut conduire à la refonte des comportements inefficaces dans les plus productifs. Cependant, l'utilisation inappropriée des stratégies d'auto-châtiment couplée à une dose inefficace de l'auto-set récompense pourrait avoir un effet défavorable sur la capacité du gestionnaire à effectuer. Les chercheurs ont souligné que trop d'introspection critique et la culpabilité peut être une baisse de la performance. «Des études précédentes ont suggéré que la pratique de l'auto-punition peut épuiser un particulier de l'énergie dont ils ont besoin pour atteindre des buts», dit M. Hardy. «En cette période de rendement, selon les budgets, les contrats basée sur la performance et la rémunération au rendement dans le secteur public, les gestionnaires ont besoin de toutes les ressources qu'ils peuvent obtenir pour atteindre des objectifs et d'accomplir --- même énergie!", Dit le Dr Hardy. En effet, comme les agences du gouvernement fédéral face attiré par les performances des environnements et à faire la transition à la nouvelle gestion du rendement et systèmes d'évaluation. Dans le cadre de ce nouveau système, le rendement des employés se compose désormais de critères de performance orientées vers l'obtention de résultats mesurables. Selon l'Office of Personnel Management (OPM), pose dans le nouveau système de rémunération des fonctionnaires fédéraux seront basés sur le rendement au travail plutôt que des années de service. «Cette liens à droite dans l'importance des systèmes d'auto-récompense», affirme le Dr Hardy. «Essentiellement, en ne pratiquant l'auto-récompense, les gestionnaires publics mai mettre leur performance individuelle à risque». Enfin, l'auto-récompense est importante car elle reconnaît un certain comportement qui ont fourni des résultats acceptables. Récompenser vous-même est une incitation à répéter le comportement qui a fourni les résultats escomptés. En ce temps de la performance organisationnelle et de la concurrence, l'auto-récompense est l'un des meilleur rapport coût-efficacité pour stimuler la performance individuelle. "Un outil de performance ne doit pas nécessairement être coûteuse pour être efficace», affirme le Dr Hardy. Comment faire pour maximiser les ressources inexploitées: |