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Que fait votre marque de dire à vos clients? Quoi, vous n'avez pas une marque parce que vous êtes un solopreneur, un guichet femme? Ah, mais vous faites. Si vous avez entreprise, vous avez une marque, que vous le réalisiez ou pas. Songez à certaines des marques mondiales gamme que nous vivons chaque jour - Target, Dell et BMW. Just citant ces noms évoque un sentiment, n'est-ce pas? Par exemple, lorsque vous avez pensé de mai-Cible, vous avez senti un peu légère et heureuse à cause de leurs publicités optimiste. Lorsque vous avez pensé de Dell vous pourriez avoir pensé "C'est une entreprise informatique convivial. Je me voyais l'achat d'un ordinateur à partir d'eux." Ou, lorsque BMW traversé votre esprit, l'image peut-être venu à l'esprit de vos mains de préhension intensément la roue sterling de la Machine "de conduite ultime», alors que votre pied est sérieusement sur l'accélérateur que vous dévier autour serré dans les coins. Oh, le sentiment de puissance sous vos pieds! Quand quelqu'un dit nom de votre société, les gens obtenir une sorte d'instinct immédiat, aussi. Quelque chose se passe grâce à leur esprit - c'est votre marque. La question est: «Est-ce pour vous?" Votre marque est l'expérience de vos clients cibles ont tout en interagissant avec vous. Si leur expérience pousse à une réponse forte et positive affective, alors vous avez une grande marque. Pourquoi? Parce que les clients achètent de l'émotion et le dos vers le haut avec leur tête. Si vos clients ont du mal à vous souvenir de votre nom quand vous n'êtes pas réellement dans la salle, alors vous devez travailler sur votre marque. Création d'une marque n'est pas seulement pour les grandes entreprises, c'est aux entreprises de toutes tailles parce que nous nous battons tous pour l'attention de notre clientèle cible. Voici sept étapes tout solopreneur pouvez utiliser pour la construction d'une marque gagnante: Étape 1: Rekindle Your Passion - Pourquoi avez-vous lancer votre entreprise? Ce qui apporte vraiment votre satisfaction lorsque vous travaillez avec vos clients? Puisez dans votre passion à vos affaires et laissez-le refaire surface. C'est là que réside l'émotion essentielle de votre marque. Étape 2: Décrivez votre clientèle cible - Nous ne vendons pas à tous, nous vendons à quelqu'un. Pensez à vos meilleurs clients existants et de rédiger un paragraphe décrivant lui - ce qu'il / elle ressemble, son âge, l'état matrimonial, les enfants, combien d'argent qu'il fait, sa profession, les besoins, intérêts, etc Comparez ce composite à votre marque. Souhaitez votre clientèle cible trouvez votre marque émotionnellement attractif? Étape 3: Identifiez votre personnalité de la marque - Même avec tous les outils de la technologie d'aujourd'hui, les gens achètent encore des gens, même si c'est votre photo sur un site Web. Votre personnalité joue un grand rôle dans la création de votre expérience de la marque. Et vous ne pouvez pas faux qui vous sont si clairs qui ce que vous travaillez. Identifiez-3-5 adjectifs qui définissent qui vous êtes. Ce sont la pierre angulaire de votre marque en tant que solopreneur. Étape 4: Nom-la et Claim - Le nom de votre entreprise est souvent comment les autres interagissent d'abord avec votre entreprise. Si votre nom de société est «Virginia plomberie et de chauffage" ou "Back in Action», il envoie un message fort qui soit soutient ou distrait de l'expérience que vous essayez de créer. Est-ce le message que vous voulez envoyer? Si non, le temps pour un changement. Étape 5: être cohérent - Chaque façon dont vous interagissez avec vos clients doit refléter votre personnalité de la marque: Votre nom commercial, logo, slogan, couleurs de l'entreprise, de la papeterie, des brochures, des emballages de produits, même la façon dont votre téléphone est répondu et comment vous réagissez à "Que fais-tu?" Notez toutes les façons, une personne peut interagir avec votre entreprise? Chaque interaction est supporter ou distrait de votre expérience de la marque émotionnelle? Étape 6: créer des expériences, Get Commentaires - Il faut bien commencer quelque part. Donc, vous lancez votre entreprise et de marque et de voir ce qui fonctionne. Ce qui compte finalement, c'est ce que le client pense et ressent. Demandez à des clients actuels de ce qu'ils aiment faire à propos des affaires avec vous, et ce qu'ils désirent est un peu différent. Demandez à des clients potentiels pour les commentaires sur ce qui a attiré leur attention de vérifier votre entreprise. Ecoute les détails. Étape 7: Tenir Peaufiner - Votre marque est une chose vivante alors attendez-vous à changer et ne se lève pas étanche si vous ne l'avez pas tout à fait raison la première fois. Personne ne le fait, pas même les grandes entreprises. La clé est de délibérer sur ce que votre marque est synonyme de, traduire cela dans les expériences propres à votre client, à obtenir les informations de manière proactive, et avoir le courage de faire des changements. De travail pour parfaire votre image de marque prend du temps et une action délibérée, mais il faudra verser des dividendes au delà de vos rêves les plus fous. Création d'une grande marque - l'une qui suscite une réponse émotionnelle positive chez ses clients - vous aura perçu comme un expert dans votre domaine, ont Raving Fans (vos clients) de chanter vos louanges, plus apporter de grands bénéfices pour votre entreprise. Copyright (c) 2007 Mary Foley |