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Bien que la méthodologie Six Sigma à l'origine commencé comme un moyen d'améliorer les processus et les produits dans un environnement de fabrication, aujourd'hui, il s'est développé pour englober un large éventail d'industries. Alors que les entreprises commencent à prendre conscience des avantages d'un cycle d'amélioration de la qualité totale peut avoir sur l'organisation qu'ils adoptent Six Sigma et ses pratiques dans leur propre bercail. Organisations non seulement recevoir le bénéfice de la qualité Six Sigma dans leurs produits et procédés, mais aussi des économies de trésorerie considérables peuvent être réalisées dans le cadre de l'adaptation d'un tel processus. Dans un exemple, GE a réalisé une économie de près de 300 millions de dollars la première année de mise en œuvre de Six Sigma. Organismes de soins de santé peuvent voir les avantages qui touchent non seulement la ligne inférieure de l'entreprise, mais aussi affecter la qualité des soins et des taux global de récupération pour les patients. Dans un exemple, un hôpital a utilisé des pratiques Six Sigma pour réduire considérablement la quantité de temps qu'il a fallu pour obtenir les patients de crise cardiaque de ER à l'unité de soins cardiaques de près de 41 minutes. En conséquence, le taux de mortalité des patients de crise cardiaque a chuté sensiblement et la qualité des soins pour les patients améliorés de plus de 300%. Les institutions financières utilisent Six Sigma comme un moyen de gérer à la fois à leurs attentes satisfaction de la clientèle ainsi que des initiatives de gestion des risques. En utilisant les méthodes et les cycles d'amélioration de Six Sigma Bank of America a réalisé près de 2 milliards de dollars de bénéfices ainsi qu'une augmentation de 25% de la satisfaction client. L'industrie de la construction peuvent parfois être mis en parallèle avec l'industrie manufacturière. Au lieu de produire le produit final dans une usine de l'industrie de la construction fabrique le produit à divers chantiers. Comme tel, bon nombre des mêmes améliorations de l'industrie manufacturière a connu ont également été adaptés à l'industrie de la construction. Des économies d'heures de travail et les coûts entre les différents projets ont non seulement entraîné des coûts plus bas, mais aussi dans des bâtiments de qualité supérieure et des infrastructures. Le secteur des assurances est l'un des plus en papier-industries à forte intensité dans le monde. Traitement des réclamations, de souscription et de prendre toutes les ajustements des quantités importantes de temps pour recueillir des données et des processus de ce dernier de manière à prendre des décisions et d'aider les clients. En utilisant l'approche Six Sigma acteurs majeurs de l'industrie, y compris CIGNA et américains de la famille ont vu les délais de traitement revendication soit réduite de près de 50% que la cession ainsi que plus analytique des facteurs de risque basée sur les données de souscription. Alors comment peut-Six Sigma profiter à votre organisation en particulier? Commencez par regarder dans ce que votre organisme produit - qu'il s'agisse d'un service ou un produit physique. Ensuite, regardez les zones qui sont connues pour avoir des défauts ou qui sont dans le besoin d'amélioration. En réalisant que tout produit ou service est un cycle continu d'améliorations que vous commencer à comprendre l'approche Six Sigma. Au lieu de modifications radicales à la fois, Six Sigma fournit un processus par lequel les petits changements sont constamment adaptées aux projets et ensuite mesuré par rapport aux données passé pour juger de la qualité de l'amélioration. |