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Si vous êtes en affaires pour vous-même, comment vous traitez les autres définit votre «marque». Vous mai pas être un nom de ménage, mais je vous garantis que vous faites (et à qui vous le faites) va créer une perception de votre valeur. Il ne suffit pas de mettre juste un communiqué de presse de votre énoncé de mission. Vous et tous ceux qui travaillent pour vous, doit comprendre que tout le monde dans la société est un administrateur de marques. Dans le monde du marketing sur Internet, de nombreuses personnes prennent la route de "l'auto-branding." Ils sont la marque. Leur nom est synonyme de ce qu'ils font. Dans le monde de briques et de mortier-business, c'est une option bien souhaité. Peu importe le nom de votre entreprise pourrait être, comment vous traitez vos clients déterminera si votre nom est digne de confiance, ou la boue. Voici un exemple: Après une journée productive occupée, avec beaucoup de bons commentaires des autres en ligne, je tombe par le marché du coin. Je bavarde avec Le garçon, qui est le sosie d'un gars qui est la personne la plus misérable que je connais depuis un certain temps. Comme je m'adresse à un congé, Bill, Le garçon demande: «Vous avez une minute? Ma réponse par défaut, quand cela est demandé, pour commencer le compte à rebours silencieux: 59, 58, 57, jusqu'à ce que j'arrive à 0 et couper 'Em Off dans midsentence. Le projet de loi dans sa poche et dit: «Vous avez fait un achat il ya quelques semaines." Il sort son portefeuille. "Vous avez oublié votre changement." Il me tendit un billet de cinq dollars. Cela a fait ma journée. Parlez de chaque salarié d'être un «gestionnaire de marque"! Et son nom! Ah, l'ironie / synchronicité! |