Servant Leadership - Un nouveau modèle pour The 21st Century

Récemment, j'ai assisté à une conversation intéressante avec Rusty Gordon, PDG de Knowlagent qui a parlé de leadership au service. Elle était intitulée "Leading From Behind", et elle a été accueillie par l'Institute for Enterprise and Innovation.

Wikipedia Etats, que le leadership "serviteur est une approche de développement du leadership, inventé et défini par Robert Greenleaf et avancé par plusieurs auteurs comme Stephen Covey, Peter Block, Peter Senge, Max De Pree, Margaret Wheatley et Ken Blanchard.
Leadership de service met l'accent sur le rôle du leader en tant que gardien des ressources (humaines, financières et autres) fournies par l'organisation. Il encourage les dirigeants à servir les autres tout en restant concentré sur l'atteinte de résultats conformes aux valeurs de l'organisation et l'intégrité. "

Rusty Gordon, partage un argument convaincant que les modèles de gouvernement actuel, ont échoué et que les méthodes de leadership basé sur "I" ne fonctionne pas! Il estime que le "Tu" style de leadership est la meilleure et la plus réussie pour les entreprises d'aujourd'hui. Ce style favorise l'idée que, "C'est vous qui décidez et je vais vous aider!" Il communique à des salariés qui, "je sais et vous font confiance." Un chef de file de la réussite se définit par l'autre succès. Un président ou PDG qui croit au leadership serviteur dit: «Mon succès est basé sur votre réussite." Simplement, vous ne pouvez que réussir, si vos clients et les employés ont réussi!

Pour comprendre la philosophie du leadership au service, il suffit de penser le populaire Home Depot commercial, "Vous pouvez le faire - nous pouvons vous aider!"

Que rafraîchissant! C'est du bon sens! Le propriétaire de l'entreprise ou le chef sert le rôle d'entraîneur et de formateur. Toutefois, il dicte aussi une extrême prudence. Celui qui prône le leadership serviteur doit choisir ses employés et les clients de très près.

Serait-ce le style de leadership de travail pour vous? Vous devez vous poser les questions suivantes: les candidats ne sont un bon ajustement pour votre entreprise? Croient-ils que dans la vision de l'entreprise, la mission et les principes? Souhaitez ces nouveaux employés se sentent à l'aise avec votre culture d'entreprise? Quant à vos clients, ce que ces clients potentiels réellement digne de votre entreprise? Comment cette perspective se comparer à votre marché cible ou meilleurs clients? Ne voient-ils et comprennent la valeur de vos produits ou services? Aimeriez-vous travailler avec ces entreprises?

Leadership au service promeut l'idée que vous choisissez de travailler avec les employés et les entreprises basées sur les pas qui ils sont maintenant, mais qui ils pourraient devenir dans le futur!
Rusty déclare que les dirigeants du serviteur ne sont pas trouvées à l'avant, mais en arrière. Lorsque vous conduire par derrière, vous ne bloquez pas leur vision! Puissant! Perspicace. Le PDG Knowlagent a déclaré: "vous poussez vos employés et clients de devenir le meilleur!"

Oui, ça sonne terrible! Mais, ça marche vraiment? Le succès de Google et de Microsoft est liée à la philosophie et la pratique du leadership au service. Nous avons souvent entendu les conseils populaires, "S'entourer des bonnes personnes" M. Gordon, a fait remarquer que Bill Gates, co-fondateur et président de Microsoft, déclare: «C'est sur vous entourant de gens intelligents et sortir de là!" Apparemment, les fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin, ont adopté cette stratégie de leadership de leur entreprise prospère. Google a lancé de nombreux nouveaux produits et services: Gmail, Google Earth, Adwords, Google Desktop, Google Video, barre d'outils Google, Google Web Accelerator etc Récemment, Google stock a grimpé à 500 $ par action! C'est assez impressionnant, étant donné que le prix d'introduction en bourse était d'environ 85 $ en 2004! Microsoft se porte pas si mal non plus. Peut-être, si le leadership serviteur travaille pour Google, Microsoft et chef de la direction Knowlagent Rusty Gordon, il pourrait fonctionner pour vous aussi!