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Vous avez préparé, vous commercialisé, vous avez vendu une entreprise à tenter votre séminaire merveilleuse, et maintenant que la fin du programme est à venir, un moment de métiers vérité. Vous êtes sur le point de distribuer les évaluations de cours de première importance. Voulez-vous couler ou nager? Est-ce que ce garçon qui a été maussade durant la journée depuis un ou deux arbres vous? Est-ce Happy-go-lucky smiler dans la rangée avant, un bidon qui meurt d'envie de mettre vos pieds dans le béton? Dans quelques instants, vous le savez, mais jusque-là, vous obtenez ce sentiment de vide dans votre intestin. Après tout, vous avez donné ce groupe de votre mieux, ils devraient apprécier cela, et vous récompenser en conséquence. Mais hélas, ce n'est pas comment les évaluations de travail dans le monde réel, et vous mai mai ou ne pas obtenir l'échéance. Vous mai obtenir une réponse aléatoire. Tout comme un jury qui est séquestré après avoir quitté la salle, vos utilisateurs pourraient discuter de leurs scores avec les autres et se rallient à la voix la plus radicale qu'ils entendent. Si Biff croyais que tu étais un peu trop collé sur vous-même, qui signifie en réalité les yeux Sally étaient collées à vous au lieu de lorgner lui, puis ses perceptions mai s'emparer du groupe comme un lasso. Mais il ya espoir si vous enseignez intentionnellement le formulaire d'évaluation, et participants au programme de réagir comme ils le devraient. Regarde, tu ne vas pas hypnotiser quelqu'un contre sa volonté, mais vous pouvez visionner ce qui est cotée à la forme et au moins impliquer ce qui serait une réponse appropriée. Par exemple, sur l'évaluation d'une université, il ya une question se rapportant à savoir si l'instructeur »Suivie la description du catalogue de la classe." Celui-là m'a hanté par le passé, donc la dernière fois, j'ai décidé de prendre des mesures. Au début de la classe, avant je l'ai annoncé mon agenda, je lis à haute voix la description des cours et a déclaré: «Je promets que nous allons couvrir chaque élément que vous venez d'entendre." Pour insister, j'ai répété: «Nous allons aborder tous les sujets dans cette description du cours." Lors de mes partitions ont été envoyées à moi, chaque participant en dehors m'a donné un 9, le meilleur score possible sur cette dimension. Le dissident m'a donné un 7. A 7? Comment il ou elle est arrivée à ce point je ne saurai jamais, mais je suis sûr que c'était la même personne qui a reçu près de chaque autre dimension à sept, aussi bien, alors que d'autres étaient pour la plupart dans les 9, avec une pincée de 8's . Nous allons discuter de ce voyou pendant un moment, parce que vous allez trouver des gens comme ça dans presque toutes les sessions. S'ils sont interrogés au sujet de leurs résultats, ils vont boutade: "Nul ne's perfect!" Qui est, bien entendu, non-sens. Quelqu'un peut enseigner le contenu catalogue parfaitement et devrait disposer d'un top score quand il le fait. Quoi qu'il en soit, cette personne pourrait être le même que celui qui dit lors de son auto-présentation qu'elle mai ont choisi la mauvaise voie, qu'il mai ne pas s'appliquer à elle. Peut-être cela signifie que l'inobservation de la description que je aurait pu réaliser un meilleur score de sa part. Vous pouvez voir l'absurdité de cette Gets, car, pour certains, les évaluations sont référendums sur si ils vous aiment, qu'ils ont été envoyés ou sont portés volontaires pour participer à la classe, ou si elles avaient la grippe, quand ils en ont pris. Quoi qu'il en soit, il ya des variables que vous pouvez l'impact, et ça vaut les quelques minutes de le faire, parce que vous voulez être invité à nouveau pour les sessions de plus, pas vous? |