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Disons que vous avez été propriétaire d'une entreprise ou un gestionnaire d'administration à une entreprise et vous recevez un appel téléphonique qui s'est déroulée comme suit: Bonjour Monsieur Decision Maker, c'est Cold Caller de la société XYZ. La raison pour laquelle je vous appelle à vous ce matin est spécifiquement afin que je puisse s'arrêter et vous dire au sujet de notre nouveau produit qui permettra de réduire les dépenses pour votre entreprise. Je suis sûr que vous, comme vos concurrents, sont intéressés à la réduction des dépenses. (Cold Caller attend maintenant une réponse positive de votre part) That's great M. Décideur, let's get together. Comment ça demain matin? Ceci est une variante d'un échantillon de froid script d'appel du livre de Stephan Schiffman's "Cold Calling Techniques That Really Work" dans laquelle les sociétés de ventes formateur discute des méthodes de "cold calling de prospecter des clients potentiels. Vous pourrez trouver de nombreux exemples de scripts d'appel gratuit en cherchant sur Internet. Alors, comment répondriez-vous à un tel appel téléphonique? «Eh bien, Golly Gee, je tiens certainement à réduire les dépenses. Viens dès que possible. Je ne peux pas attendre». Une société de vente en conserve pitch mérite certainement une réponse sarcastique. Je ne prône pas le "cold calling" comme méthode de prospection, mais si vous ne le faire et si vous n'utilisez froid scripts d'appel, pensez à comment vous le son. Achèteriez-vous de quelqu'un qui vous parle comme ça? Bien sûr que non. Vous achetez les vendeurs qui sont empathiques et les vendeurs qui vous semblent dignes de confiance. Ces traits ne peuvent provenir d'un argumentaire de vente en conserve. Ne pensez même pas que vous pouvez le retirer. Vous n'êtes pas un acteur de Hollywood. Si vous étiez vous seriez la lecture des scripts en face d'une caméra. Vous êtes vendeur et que vous gagner sa vie en conclusion de ventes et à gagner des commissions. Vous n'obtiendrez pas de nombreuses occasions de conclure des ventes sans aucune vente mène. Et, vous n'obtiendrez pas beaucoup de ventes conduit en utilisant un script d'appel qui te fait ressembler à un ordinateur sans émotions. Cold scripts d'appel sont une perte de temps |