|
"Less is more" est plus que de bons conseils, c'est la façon dont notre cerveau l'information comprendre. Think different. Just do it. It's the economy, stupid. Ce ne sont pas simplement des lignes tag mignon conçu comme une ligne de punch à un morceau de la publicité. Ils sont bien conçues, des déclarations en mesure de remuer les émotions des consommateurs et de faire un président inconnu du gouverneur de l'Arkansas aux États-Unis. D'autres entreprises et des candidats à la présidence ont tenté de rallier les gens à les choisir, mais ce sont toujours les messages simples qui sont mieux en mesure de couper à travers le fouillis et mobiliser les gens. Et les mots la raison pour laquelle si peu peuvent le rendement beaucoup de puissance n'est pas le marketing mais plutôt à propos slick fermement ancrée dans le fonctionnement interne du cerveau humain. Le cerveau est divisé en trois secteurs: le soi-disant «cerveau reptilien», le cerveau limbique et le néocortex. Le "cerveau reptilien" est axé sur la survie des liaisons simples: la faim, de combat ou de vol, etc Même si elle peut répondre aux mots, c'est une partie non verbale du cerveau et les fonctions sur un plan purement viscérales. Le cerveau reptilien a Baring non sur le contenu de cet article. Le niveau suivant est le néocortex, ou le cerveau rationnel. Cette région du cerveau est responsable de la pensée complexe. Responsable de la langue, le néocortex est activé lorsque l'on pèse les faits et la logique. Le néocortex peut traiter de grandes quantités d'informations, mais généralement il exige également du temps pour le faire. C'est le cerveau limbique, niveau intermédiaire, qui a été si précieuse pour Apple Computers, Nike, Bill Clinton et les autres qui savent comment la chatouiller et influence le comportement humain. Le cerveau limbique, souvent aussi appelé le "cerveau des mammifères, est seul responsable des émotions et des sentiments humains: l'amour, le flirt, le désir, la peur, etc La plupart d'entre nous nous considérer comme des êtres rationnels. Nous aimons penser que nous prenons nos décisions fondées uniquement sur la pensée analytique. Not so. Selon le psychiatre respecté Los Angeles Risa M. Grand, les sentiments générés dans le cerveau limbique absolument affecter le comportement. En fait, M. Grand affirme que, si vous pouvez trouver quelqu'un de ressentir une certaine manière, vous pouvez les amener à agir sans pensée. D'autres études théoriser que c'est la raison pour rendre l'homme «mauvaises décisions» lorsque le flirt ou confrontés à des options sexuelles. Si on leur donne le temps de «penser», beaucoup de ces décisions qui en résultent dans l'infidélité ne soient apportées. Cela pourrait fournir un indice quant aux raisons pour lesquelles "le sexe fait vendre." Communiquer en bref, de messages simples à forte charge émotionnelle est essentielle pour stimuler le cerveau limbique. Contrairement au néocortex, notre cerveau des mammifères est effectivement incapable de traiter beaucoup d'informations. Plus que la conduite d'une impulsion ou de décision, le cerveau limbique est également responsable de nos sentiments de loyauté, l'amour et de dévouement. Donc, non seulement sont Nike, Apple et Bill Clinton en mesure de conduire choix avec leurs simples accusations émotionnellement messages, ils sont capables de créer la loyauté si fort que même les arguments rationnels ne peuvent pas renverser ces sentiments. Lorsque les entreprises mettent des messages de "plus novateur», «le meilleur», «le plus grand", etc, bien que courte, ces messages ne sont pas chargées d'émotion. Les entreprises tentent de faire appel à notre cerveau rationnel ou neocortal de nous amener à les choisir. Toutefois, comme la recherche révèle, le «cerveau limbique établit des liens positifs ou négatifs avant le néocortex les articule." C'est-à-dire, en essayant de faire appel à l'esprit rationnel des gens avec un message simple est beaucoup moins efficace. La politique n'est pas différente. Il existe beaucoup d'études objectives qui ont comparé l'appel de John Kerry et Al Gore à George Bush. Victoria Duffy-Hopper, conseiller politique démocrate et épouse de l'acteur Dennis Hopper, est bien conscient de la puissance du cerveau limbique et est prompt à souligner que John Kerry et Al Gore, si habile à la rationalisation et de raisonnement, ont été faibles à communiquer dans Bref, une charge émotionnelle phrases. Il a été scientifiquement impossible pour leur personnalité et leurs campagnes de "connecter" ou de créer un lien avec le public de vote, car ils ont communiqué sur un niveau neocortal. Bush, cependant, a été en mesure de communiquer sur un niveau plus viscéral. Que ses arguments de sens ou non, logiquement et rationnellement, n'était pas pertinent. Il était capable, et encore plus efficacement dans un environnement post-9/11, pour remuer les émotions d'un électorat qui était ouvert à son message. Communiquer vers une cible plus susceptibles d'être agité par votre message est un élément important de créer une communication efficace. Il n'existe rien de tel qu'un message qui plaise à tout le monde. C'est pourquoi Messages société centrée sur les «meilleures» ou «plus grand» sont moins efficaces. Trouver un public (large ou étroite) qui est ouvert à votre message est un composant essentiel de créer un lien émotionnel. Apple se connecte avec ceux qui se considèrent comme des révolutionnaires et des iconoclastes, Nike appels celles pilotées par un esprit de compétition, Clinton au soccer moms qui voulaient une vie meilleure pour leurs familles et Bush à la droite religieuse qui ont été touchés par les «principes moraux de Bush." Pour que votre entreprise de communiquer à un niveau limbique - conduite de préférence et de fidélité pour vos produits ou vos services, vous aurez besoin de deux choses. 1. Préciser votre audience et trouver un message émotionnellement axée sur un aperçu de leur vie, et non votre entreprise. Apple, Nike et Bill Clinton ne sont pas simplement raconter sur leurs produits, leurs messages exploité un aspect de la vie de leurs clients. 2. Une articulation succinct de cette intuition. Apple, Nike et la campagne d'Hillary Clinton '92 retrouvés à communiquer rapidement leur intuition, ce qui pouvait être comprise par le cerveau limbique. Principes traditionnels de commercialisation s'appliquent encore - la cohérence du message et de la discipline pour rester sur le message. Trop de messages, même s'il est simple, se transforme vite en une concoction désorganisé des idées. Et ne croyez pas qu'un simple message limbique et un bon marketing est suffisant. Beaucoup de décisions sont prises avec une certaine combinaison de limbique et de la pensée neocortal - émotionnelle et rationnelle des composants. Tous ne sont pas les mêmes, et certaines personnes réagissent plus Limbicly à certains produits ou services ou d'idées et plus neocortally à d'autres. Vous aurez encore besoin de produire des produits forts et services d'avoir des raisons rationnelles pour justifier une décision émotive ou impulsive à essayer votre produit. Une chose est certaine. Élaborer un message émotionnel simple et vous allez être attrayante pour vos clients biologiquement. Et c'est un fait rationnel. |