Rejoignez le Club? The Case for Airport Lounges




 

Nous avons tous vus. Les entrées sont aussi discret que possible tout en laissant les membres le savent où ils sont. Les noms sont Regal, en invoquant les tapis rouges, des couronnes et d'autres images de la pompe et circonstance. De temps en temps, la glissière des portes ouvertes afin que les gens peuvent marcher dans ou en dehors. Mais pour la plupart d'entre nous, ce point de vue de l'extérieur est tout ce que nous voyons des membres salon réservé aéroport.

Des dizaines de milliers de personnes appartiennent à un ou plusieurs réseaux salon d'aéroport aux Etats-Unis seulement, et ces chiffres augmentent de façon spectaculaire en dehors des frontières de l'Amérique. Pour ceux qui payent leurs membres avec diligence annuelle (mai être aussi élevé que 400 $ ou plus), l'accès à un salon d'aéroport vaut bien le prix.

Et puis, il ya des millions de personnes qui n'appartiennent pas à un salon d'aéroport. Ils sont assis dans le terminal, attendant patiemment pour leurs vols, et ne semblent pas plus mal pour l'expérience. Mais ont-ils pesé les options et décidé de la composition salon ne valait pas le prix - ou ont-ils tout simplement pas assez d'informations pour envisager de se joindre même?

Comme la plupart des questions, la réponse dépend de la personne. Commençons par quelques informations sur ce qu'est un salon d'aéroport (ou «Club») est et quels sont les services qu'il offre.

Chacun des sept "Legacy" compagnies aériennes des Etats-Unis - qui est, ceux qui subsistent de l'époque de la réglementation, qui sont américains, United, Delta, US Airways, Northwest, Continental et Alaska Air - a son propre salons. Les principales compagnies aériennes d'outre-mer ont également leurs propres salons, et il existe plusieurs réseaux de salons société affiliée qui appartiennent à des aéroports plutôt que les compagnies aériennes. Aucun des transporteurs intérieurs à bas coûts, comme Southwest ou JetBlue, exploite un réseau de salon.

Pour entrer dans un salon d'aéroport, vous devez satisfaire à l'une de plusieurs critères qui vous font bénéficier:

  • Les membres sont toujours les bienvenus.
  • Les compagnies aériennes qui appartiennent à la même alliance (Star Alliance, oneworld, SkyTeam) ou qui ont des accords entre partenaires spécifiques mai permettre aux membres des salons de leur partenaire pour leur utilisation ainsi.
  • Les voyageurs internationaux voyageant en Classe Affaires ou Première (mais non intérieurs passagers de première classe) sont généralement administrés l'accès au salon gratuit.
  • Certaines compagnies aériennes accorder l'accès gratuit au haut-membres de l'élite au niveau de leurs programmes de fidélisation.
  • Détenteurs de cartes American Express Platinum bénéficient d'un accès gratuit aux salons de certaines compagnies aériennes lorsque vous voyagez avec ces compagnies.
  • Vous mai être en mesure d'acheter une carte journalière sur demande.
À l'intérieur d'un salon, vous trouverez une atmosphère calme d'affaires avec des fauteuils confortables, des tables, et dans l'espace de bureau pour ordinateurs portables. Chaque fois que possible, les salons sont construits avec des vues intéressantes. Il n'y a généralement un accès Internet sans fil, certains clubs de rendre gratuit, tandis que d'autres facturent des frais minimes. La même chose est vraie pour un service de bar, mais un bar est presque toujours présente. Vous trouverez généralement au moins un téléviseur, des magazines et des journaux. Snacks, café et boissons non alcoolisées sont toujours gratuits.

Salons de l'aéroport offrent également à leurs membres un accès à des agents privés de billetterie qui peuvent traiter les demandes de mises à niveau et attribution des sièges, apporter des modifications aux réserves, et gérer d'autres services. En accord avec le modèle standard de donner le meilleur service aux clients les plus importants, les compagnies aériennes ont tendance à mettre le personnel de haut niveau dans leurs salons, qui peut être un réel avantage si un vol est annulé ou dont vous avez besoin de faire des changements complexes de dernière minute .

Grande -, mais comme nous l'avons mentionné précédemment, l'adhésion pure et simple dans un système de salon d'aéroport mai coûter jusqu'à 400 dollars ou plus par année. Alors, est-ce la peine?

Peut-être. Si vous Voyage souvent, et surtout si vous Voyage à l'étranger ou ont beaucoup d'escales, appartenant à un salon d'aéroport peuvent offrir un cadre très bienvenu à rassembler vos idées et recharger entre deux vols. Quelque chose d'aussi simple qu'un salut amical, suivi d'une tasse de café et une danoise, mai changer le ton général d'un voyage.

Les grands voyageurs qui font la plupart de leur voler avec une compagnie aérienne tendent à avoir le plus d'incitation à rejoindre le salon de leur compagnie aérienne favorite (club). Les membres Elite obtiennent souvent des rabais sur l'adhésion, certains laissent leurs compagnies aériennes membres de l'élite payer pour leurs membres avec des miles plutôt qu'en dollars. Si vous voyagez souvent, mais ne pas utiliser une compagnie aérienne en particulier, vous mai être mieux avec l'un des réseaux basés sur l'aéroport - selon laquelle les aéroports que vous utilisez et si les salons participants sont disponibles.

À la fin, se joindre à un salon d'aéroport est une décision très personnelle. Tu es une certaine forme de négoce de devises, si la trésorerie ou des miles ou même fidélité à la marque, pour une expérience de service à la clientèle amélioré. Si les avantages l'emportent sur les coûts est quelque chose que vous devrez décider vous-même. Mais si vous choisissez d'être parmi les dizaines de milliers de personnes qui s'inscrivent ou les millions qui n'ont pas, vous pouvez être à l'aise avec une chose: vous avez fait une décision qui était juste pour vous.

 
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