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Eu une autre conversation avec un autre entrepreneur qui m'a dit qu'il ne «appel à froid», il ne fait que «chaleureux appels". Je continue d'être dérouté par ceux qui ont coupé les possibilités d'une torsion sémantique. "Appel à froid, composez le chaud», c'est simplement un état d'esprit. Votre esprit. Votre prospect ne mette pas ces distinctions. Tout simplement parce que vous avez désigné un appel à être «chaud» ne signifie pas que la personne que vous appelez pense que c'est "chaud". Cet «appel au chaud / appel froid" concept est un écran de fumée qui couvre la véritable question. La vraie question est de contrôler votre message. Le vrai problème est d'être capable de communiquer avec les acheteurs potentiels afin qu'ils comprennent et en résonance avec ce que vous avez à dire. La vraie question, c'est avoir les compétences nécessaires pour communiquer avec un prospect en toute circonstance. La prospection par téléphone, en appelant d'introduction que je préfère, est une compétence de communication. Comme n'importe quelle compétence communication, il peut être appris et qu'il peut être amélioré. L'idée lors de l'appel d'introduction est de contacter un prospect qualifié et à les inciter à votre message. Vous disposez d'un montant peu de temps au téléphone à prendre et à exercer votre prospect. Si vous n'êtes pas en mesure de le faire, l'appel se termine sans atteindre le résultat voulu. Si vous avez les compétences approprié, cependant, il est possible d'avoir des conversations extrêmement productive avec des perspectives peu importe comment vous choisissez de les catégoriser, «chaud» ou «froid». L'idée d'un «appel chaleureux», c'est que vous avez eu un contact préalable avec votre prospect et que vous avez en quelque sorte «réchauffés» l'appel. Le contact préalable pourrait être accompagné d'une lettre envoyée avant votre appel, il se pourrait que vous avez rencontré la perspective ailleurs, il se pourrait aussi que vous avez un renvoi. Trop souvent les appelants qui utilisent le "J'appelle seulement chaud" approche ne préparent pas adéquatement à leurs appels. Au lieu de cela, ils s'appuient sur l'appellation «chaud». Si vous êtes un de ces appels, arrêtez-vous juste ici et posez-vous ces questions: * Combien de "réchauffer" les perspectives se sont dit "non" à moi au cours des années? * Que les appels ont été plus productifs si j'avais été mieux préparé et plus en contrôle de mon message? Bien que vous mai ont envoyé une lettre, vous n'avez aucune garantie que votre prospect a lu. Bien que vous mai ont rencontré précédemment, votre prospect mai rappelle pas ça. Bien que vous mai ont une référence qui n'est pas une garantie que votre client ne vous rencontrer ou avoir un intérêt à tous pour vos produits ou services. Lorsque vous êtes au téléphone avec un prospect vous devez traiter avec eux, où ils sont, à ce moment précis dans le temps. Si votre prospect n'a pas lu votre lettre, ne se rappelle pas la personne qui vous a renvoyé, ou ait tout simplement une mauvaise journée, c'est hors de votre contrôle. Qu'est-ce que dans votre commande lorsque la prospection est d'avoir aiguisé vos compétences afin que votre message est clair et que vous pouvez répondre en toute situation. Quand vous avez les compétences, vous savez comment capter l'attention d'un prospect, vous savez comment garder leur attention, vous savez comment répondre aux questions et objections, et vous savez comment demander ce que vous voulez. Lorsque vous avez ces compétences, il ne s'agit plus d'un «chaud» un appel ou un "froid" appeler, c'est une question de communication, la conversation et les résultats. |