|
Deux, trois - les mots lettre: «mais» et «et». En termes de grammaire, ils sont appelés conjonctions. Ils comblent deux clauses d'une seule phrase ensemble. Dans la communication (et négociation), ces mots sont des manipulateurs subtiles d'exclusion ou d'inclusion. D'une manière générale », mais« exclut, rejette, de remises ou de quelque manière rejette la clause précédente. Par exemple, l'énoncé «elle est un employé très productif, mais elle peut être un peu exigeant" est subtilement différent de "elle est un employé très productive et elle peut être un peu exigeant." Dans le premier exemple, le «mais» a tendance de transmettre une négation de la première clause de la sentence en faveur de la deuxième clause de la phrase. Dans l'exemple suivant, le «et» tend à véhiculer une inclusion de la clause d'abord le long de la deuxième clause. Prenons un autre exemple: "Oui, je comprends vous avez besoin de me rencontrer avant la réunion de demain, mais mon emploi du temps est bourré" vs "Je Oui, je comprends vous avez besoin de me rencontrer avant la réunion de demain et mon horaire est bourré." Dans ce Par exemple, en utilisant «et» au lieu de "mais" l'orateur évite non seulement la négation de la clause initiale, mais ils donnent aussi à l'auditeur que ses préoccupations au sujet de devoir répondre sont reconnus. Utiliser "et" est aussi une manière beaucoup plus douce de dire non. Par exemple, la typique "oui, mais» peut facilement être remplacé par «Oui, et." Par exemple, la requête «Nous avons besoin d'acheter de nouveaux ordinateurs" peut être répondu par «oui je sais, mais nous ne pouvons pas jusqu'à ce que l'année prochaine "ou" oui je sais, et nous ne pouvons pas jusqu'à l'année prochaine. "le" et "ne nie pas le« oui », alors que le« mais »tend à véhiculer un sentiment de annulant celle qui a précédé le« mais ». L'utilisation de «mais» est extraordinairement commun. En fait, peu de gens reconnaissent effectivement l'influence subtile de l'utilisation de mais. Si vous étiez à tenter délibérément de changer ", mais" en "et" dans votre langue, vous verrez comment il se sent bizarre. Mais, c'est un exercice intéressant si pour aucune autre raison que de plus en plus à l'aise avec la possibilité de basculer de l'un à l'autre. Cependant, il peut y avoir une raison plus importante: l'utilisation "et" au lieu de "mais" peut influer positivement sur le dialogue. Lors de l'utilisation "et" au lieu de "mais" il ya un sentiment d'inclusion et d'acceptation, même si la conclusion est un déni ou de refus. Try it out au cours des prochains jours. Écoutez à des peines d'autrui et lorsque vous entendez ", mais" le modifier dans votre propre esprit pour "et". Ensuite, démarrez l'écoute de vos propres phrases. Quand vous vous entendez sur le point de dire "mais" le changer en "et" mais n'oubliez pas une chose ... oups ... et n'oubliez pas une chose ... |