Une petite vieille retourne chez le médecin pour sa visite de suivi comme précédemment prévu. C'est seulement après que le patient était dans la salle d'examen, le médecin lui dit: "Mrs Smith, je suis incapable de vous voir aujourd'hui parce que votre chèque de 20 $ a été retourné par la banque." La dame le regarda d'un air de satisfaction et répondit: «C'est fait? Eh bien c'est une bonne chose parce que mon arthrite est revenue aussi! J'espère écrire des blagues mieux que je leur dis. Dur que j'essaie, je me souviendrai du punch line et toujours, doivent recourir au rattrapage du début et du milieu. Bien que très spirituel, je suis moche pour raconter des blagues. Ceux qui me connaissent me direz pour m'assurer que je me rappelle la blague dans son intégralité avant de s'aventurer dans révélateur. Qu'est-ce je vais partager ce point de l'avant est pas une plaisanterie. Il est très triste si un patient n'est pas bien informés ou ne sait pas à quoi m'attendre de leur état ou de la maladie quand ils quittent le cabinet de leur médecin. Un médecin ne doit pas discuter des honoraires et des questions de recouvrement avec les patients. Les deux sont des pratiques inacceptables pour toute pratique qui veut de la croissance. Vous devez vous entraîner à un niveau plus élevé. Les médecins prennent des quantités généreuses de temps à l'examen initial avec un nouveau patient. Après l'examen, ils vont même consulter les patients dans leur cabinet pour discuter de la visite et leurs conclusions. Le tapis rouge est déroulé pour un nouveau patient à l'examen initial. Ils sont généralement prises dans les délais ou, au moins rappelé à obtenir des renseignements vitaux mais l'attente en salle d'examen n'est généralement pas aussi longtemps avant que le médecin arrive. Ce traitement tapis rouge disparaît bientôt où la gestion du temps est préoccupé après la visite initiale. Les longues attentes dans les salles d'attente et d'examen sont la norme, de nos jours. Le patient est généralement dans une impasse à 22 positions parce que la raison d'être là est presque toujours en raison de la maladie et ne se sentant pas bien alors ils sont à peu près à la merci du médecin. (Comme vous le savez, il existe bien chez le médecin simplement pour examen de routine et des examens physiques.) Votre pression artérielle mai ont été normales, mais après une attente trop longue, il pourrait très bien être élevé en raison de la planification des pauvres et de gestion de cabinet. Il est totalement inacceptable pour garder les patients en attente plus de 15 minutes pour un rendez-vous. Pourquoi prendre rendez-vous si le temps de fonction ne sont pas respectés? Un «walk-in" politique serait meilleure que la planification. Les patients s'attendent à attendre et l'accepter. Bien sûr, il est absurde d'avoir un rendez-vous dans la politique avec la technologie d'aujourd'hui et de modes de vie. C'est aussi, tout aussi absurde d'honneur n'est pas prévu fois rendez-vous. Il existe une solution. Un consultant de très bon niveau est valent leur pesant d'or. Il existe des consultants qui se spécialisent dans la programmation. Ce qui est essentiellement prévue est disponible en temps médecin. Cela n'a aucun sens à l'annexe 5 patients en même temps, qui ont besoin des services identiques du médecin. Il est plus judicieux de programmer différents types de nomination ou de procédures nécessitant les services d'un autre membre de l'équipe. Par exemple, si un patient nécessite des travaux de sang avant de voir le médecin, ou un autre exige analyse d'urine et une autre culture d'un quelconque. Ceux-ci peuvent être traités par différents membres de l'équipe et le médecin peut facilement se déplacer d'un patient à l'autre tout en donnant à chacun l'attention méritée. C'est un domaine dans n'importe quel médecin peut briller sur ses collègues si elle est maîtrisée. Fois qu'un patient est tout aussi précieux que le médecin. Ils doivent être traités de cette façon et faire croire qu'ils sont vraiment soignés et respectés. Le respect est aussi donné en s'assurant que le patient comprend le traitement et les médicaments prescrits. Une conférence spéciale devrait être mis en place pour discuter en détail avec le patient sur son état, si le médecin devient croqué par le temps. Ayez toujours polycopiés disponibles de sorte que le patient peut trouver des informations supplémentaires sur ce qu'ils sont traités. Une expérience pratique Management Consultant ne donnerait jamais jamais la permission du médecin pour discuter finances avec un patient. Les lignes directrices devraient être en place pour l'équipe à suivre et bien que le médecin soit au courant des défauts de paiement et les cauchemars de collection, il lui est de ne jamais discuter avec les patients. Si le patient est celui d'ouvrir ce sujet, le médecin doit connaître les aptitudes verbales pour gérer cette situation sans être faite de se sentir à l'aise ou énervé par le patient. Votre pratique peut être la pratique de vos rêves. Bringing in the Consultants droit de vous aider ainsi que votre équipe dans la pratique à des normes plus élevées peuvent faire une pratique que l'un des choix pour les patients ayant besoin de soins. |