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Dans un sondage de 40.000 Américains, 93% d'entre eux avouent mentir régulièrement au travail. Lorsque les membres d'une organisation cacher la vérité de l'autre il ouvre la voie à la méfiance, baisse de la productivité, de mauvaises décisions et de frustration. D'autre part, pour citer un enquêteur de la police: «Si vous dites la vérité trop crûment, vous obtenez votre âne en difficulté!" Créer un climat où la parole et entendre la vérité est apprécié et pratiqué prête une grande attention délibérée. C'est parce que la pratique de la tromperie est devenu normal pour beaucoup de gens. Vous devez travailler pour créer une situation où dire la vérité devient normal. Plusieurs problèmes interagissent pour induire en erreur dans le lieu de travail. Premièrement, les gens ont peur de dire la vérité sur leur propre perception, car ils ne veulent pas avoir l'air faible ou stupide, perdre la face, ou d'être trompés. Au lieu de prendre ces risques, la plupart des gens essaient de comprendre ce que les autres pensent de risque avant qu'ils ne révélant leurs propres pensées. Si leurs idées semblent différentes, elles conservent généralement leurs pensées pour eux-mêmes. Ensuite, les personnes suspectes, et craignent que les personnes qu'ils devraient communiquer avec mai vindicative réagir quand ils entendent un point désagréables ou impopulaires de vue. Cette crainte est assez réaliste pour que les lois ont été votées pour protéger les «dénonciateurs». Alors que les employés craignent, les craintes de représailles de gestion des poursuites. Si cela ne suffisait pas, la plupart des gens veulent être polis et éviter de dire ou de faire tout ce qui pourrait embarrasser quelqu'un, afin qu'ils gardent le silence sur des questions très importantes. Déclarant que la vérité est une valeur dans une organisation n'est évidemment pas faire grand-chose pour changer cet ensemble puissant d'enclenchement des systèmes de croyance. Il faut un chef de file, conscients et engagés pour briser cette norme culturelle par la modélisation de comportements qui démontrent qu'il ou valeurs d'entrée de n'importe quelle source. Cela signifie écouter sérieusement les idées qui sont différentes de celles qui sont généralement acceptées. Il comprend également apprendre à reconnaître les signes que vous ou d'autres sont de direction claire du sujet inconfortable. Vous pouvez augmenter les chances des autres confiants que vous ferez vous pour vous dire la vérité quand vous suivez ces lignes directrices. * Réponse non-défensive quand vous apercevez que vous ou vos projets pour animaux de compagnie sont attaqués. Vous êtes plus susceptible de manquer des informations importantes lorsque vous vous sentez mal à l'aise. * Demande d'information complémentaire sur les points de vue peu populaires et d'écouter avec respect quand elle est partagée. * Appréciation authentique Express pour tous les orateurs, même si vous vous sentez impatient et / ou en désaccord avec leurs positions. Behaving communique de cette manière, plus fort que les mots, votre dévouement à créer un environnement honnête. |