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Dans la plupart des organisations, les directeurs des ventes sont des gens très occupés. Ils semblent avoir plusieurs balles dans l'air à chaque instant de la journée. Pour la plupart, ces sont souvent très Tasky dans la nature. Toutefois, en tant que fondement de la position quasi-totalité directeur des ventes, il existe 3 rôles principaux. Premièrement: «protéger les actifs de l'entreprise." Cela devrait être évident, mais ce n'est certainement pas à certains directeurs des ventes. Les actifs de l'entreprise ne se réfère pas seulement aux espèces et des stocks. En fait, je me réfère principalement à la réputation de l'entreprise. Si les liquidités et les stocks sont habituellement assurés par les compagnies d'assurance à l'extérieur, la réputation des organisations sont des «assuré» par les gestionnaires de façon à choisir la conduite des affaires. Les gestionnaires qui ne fait pas affaires éthiquement quitter l'entreprise sévèrement en vertu assuré » Deuxièmement: "Supprimer les obstacles aux affaires." Encore une fois, cela devrait être assez évident. À tout le moins devrait-il avoir un sens. Pourquoi est-il alors que les gestionnaires et même les propriétaires d'entreprise et procédures mis en place des systèmes qui créent effectivement des barrages routiers à un prospect qui désire entreprendre des affaires? Un exemple serait un système téléphonique automatisé qui n'a pas la possibilité de parler avec une personne réelle ... jamais. Un autre exemple serait celui où les vendeurs sont non qualifiés dans les compétences nécessaires pour servir adéquatement les perspectives, qui mène dans le troisième point. Troisième: "Train et autocar efficace, stable, harmonieuse et les ventes en dégageant des profits force». La plupart des gestionnaires de vente que j'ai rencontrés au fil des ans sont impliqués dans la formation et / ou de l'encadrement de leur personnel sur une base régulière. Certains sont plus forts et plus efficaces que d'autres dans l'accomplissement de ces tâches. La plupart sont toujours en quête de nouvelles sources d'idées à partager avec leurs vendeurs, car ils comprennent que, bien qu'ils mai ont beaucoup de connaissances, ils n'ont pas tout. Ils savent qu'ils ne peuvent pas partager ce qu'ils ne possèdent pas eux-mêmes. Bonnes ventes en cours de formation renforce les ratios de clôture, les marges de profit, les cotes de satisfaction des clients, des références clients et les ventes harmonie plancher. Bonne formation à la vente permet également de réduire le roulement de personnel coûteux qui est tellement répandue dans le marché actuel. |