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En ce jour de la technologie et les enregistrements redouté, assurant que vous entretenez une image professionnelle est cruciale pour le succès commercial. Comment vous trouvez par hasard sur le téléphone, à travers votre site, sur un avion ou à un événement de réseautage une incidence directe sur la façon dont les autres (lire "clients potentiels") ont de vous et votre entreprise. Surtout si vous êtes votre entreprise. Voici quelques conseils pour maintenir une image professionnelle en tout ce que vous faites: 1. Dress for Success, et jouer le rôle. Si vous avez besoin d'assister à un événement ou mai autrement entrer en contact avec des clients potentiels, vous devriez Dress for Success. Cela ne signifie pas que vous devez porter un costume, mais vous devez être soigné, et vos vêtements devrait vous ajuster correctement. J'essaie d'habiller dans l'équivalent d'entreprise de "Business casual" pour sortir. Ceci assure que je suis * * prêt à rencontrer quelqu'un devrait le cas échéant - même sur un plan. :-) Lors d'un vol pour Los Angeles l'année dernière, j'ai été griffonner quelques idées pour les clients lorsque le monsieur assis à côté de moi m'a complimenté sur ma diligence et a dit que mon patron doit être content de mon dévouement. Je l'ai remercié et dit que j'étais. Nous avons procédé à une grande discussion et il a depuis visé a conduit beaucoup à moi. 2. Rendre le travail par téléphone pour vous. Autant que possible, répondre au téléphone pendant les heures d'affaires. Il est si rare de nos jours pour obtenir une voix "en direct" que votre appel sera immédiatement plu. Vous devez également tenir debout ou de marcher autour tandis que sur le téléphone afin d'injecter de l'énergie dans votre voix. Avant chaque conférence, je fais un peu de saut et de prises de toucher les orteils pour obtenir le sang coule à nouveau, je suis beaucoup peppier en conséquence. 3. Underpromise et overdeliver - toujours. Il existe une multitude de sociétés qui existe et il est assez facile pour les clients à changer qui ils font affaire. En maintenant une image professionnelle, vous voulez faire ce que vous dites, quand vous dites qu'il (ou plus tôt!). Le vieil adage de "Underpromise et overdeliver» n'a jamais été aussi vrai qu'aujourd'hui. Si vous pouvez donner une valeur ajoutée à vos clients, de le faire. Cela est vrai pour tous les comités, vous faites partie de, vous rejoignez des groupes à but non lucratif - dans toutes les situations, vous voulez être connu comme quelqu'un qui délivre toujours. 4. Lire et relire J'ai lu et relu, je puis tout envoyer. Si un email rapide ou une note plus longue, vous voulez être professionnel dans vos communications. Vous voulez que vos clients ou clients potentiels de se concentrer sur votre message, pas sur vos fautes d'orthographe ou de grammaire pauvres. Il a * vraiment * ne font une différence. Rappelez-vous toujours, la première impression est souvent une impression durable et que les gens font des affaires avec des gens - et non à des entités sans visage. Quand les gens pensent de vous / votre entreprise, vous voulez qu'il soit de manière gratuite. |