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Quels sont les défis majeurs auxquels sont confrontés les vendeurs d'aujourd'hui? À mon avis, le plus grand défi existe au sein de notre profession. Beaucoup ne se rendent pas compte que 1) la vente n'est pas une profession reconnue et 2) les gens n'ont aucune idée de ce que les vendeurs do 3) ce que l'impact de la vente professionnelle est d'une compagnie ou à l'économie globale. Je sais que bon nombre de vos lecteurs que je vous dise la mondialisation ou les progrès de la technologie sont les plus grands défis. Mais ce ne sont pas les plus grands défis que rencontrent les professionnels des ventes. En fait, notre plus gros défis existent au sein de notre profession, nous avons tout simplement de regarder autour. J'ai lu dans certains magazines sur le marché lorsque la vente est considérée comme obsolète et d'autres encore prévoient la disparition de l'agent immobilier tous ensemble. Bien que cet exposé a existé pendant de nombreuses années, l'Internet a entraîné à devenir plus grand public. Des éléments tels que mesurer le coût des ventes et de croire qu'il est «trop coûteuse» pour avoir une équipe de vente ou d'identification intégration de la commercialisation et ne comprenant pas l'équipe de vente sont des exemples de la façon dont la communauté du marketing ne reconnaît pas ce que les vendeurs font. Un autre exemple de ceci est dans le recrutement des ressources humaines autour de la littérature ce qu'il faut faire appel à un «bon» vendeur. Croyez-moi, la mondialisation, l'internationalisation, les différences culturelles, les progrès de la technologie, et le manque de différenciation sont certainement des défis pour les vendeurs, mais ils font pâle figure en comparaison de savoir dans quelle mesure la profession de vente doit aller jusqu'à ce qu'il soit reconnu comme une profession «vrai». Par conséquent, les plus grands défis pour les vendeurs sont les suivants: Apathy - Il ya une tendance pour les vendeurs d'examiner leur situation comme étant unique et ont un certain degré d'apathie de savoir si la formation professionnelle et les mesures s'appliquent à eux. Le grand nombre de formation à la vente d'options, dont beaucoup sont médiocres, professionnels de la vente cause à chercher à tout véhicule avancée pour l'amélioration de soi et un plus grand professionnalisme avec un regard cynique. Il est très difficile de montrer que la formation a conduit à un résultat précis, ce qui signifie que les professionnels de la vente de vue souvent aucune formation comme une activité qui les éloigne de possibilités de générer des revenus sur le terrain. En pensant cela, ils pensent tout à fait différente, alors un autre professionnel (c'est comme un avocat de ne pas vouloir en apprendre davantage sur la loi). Le pire, c'est le fait que les ventes de formation est constamment nivellement par le bas de la complexité de la vente. En fait, il semble aujourd'hui que les ventes de formation est censé être une sorte de divertissement et une «rupture» des rigueurs du monde de vente. Voilà, mon garçon collègues ventes, est un problème. Confusion - Je ne peux pas m'empêcher de me rappeler la première fois je suis allé à la formation de vente ou la première fois que j'ai regardé pour les livres de ventes. Ils ont tous l'air identiques. La plupart ont été conçus pour être "rapide lit" avec très peu de substance réelle. Je me souviens avoir demandé 20 vendeurs "Qu'est-ce que la vente professionnelle?" Il leur resterait toujours la réponse de ce qu'ils faisaient. Par exemple: «Professional Selling implique de faire des appels téléphoniques." Ou "Professional Selling c'est faire passer devant les clients." Pour chaque fois que j'ai demandé "ce qui se vend professionnelle?" Je recevrais la réponse back "voici ce que je fais." C'est très déroutant. Le pire, c'est le fait qu'il n'y a pas de langage commun et du lexique dans la communauté des ventes. Est-il un «dehors vendeur», «vendeur de terrain", "gestionnaire de relation», ou «vendeur industriel»? Croyez-le ou non, ils ont tous la même signification. Il ya confusion mondial au sein de la profession de vente et c'est un problème majeur. Pour cette raison, il ya encore plus de confusion à l'extérieur de la profession. Il s'agit d'un problème plus important car sans la profession qui se réunissent pour dire «voilà ce que nous faisons», puis d'autres seront laissés de dire «oh! Voici ce que je pense que les vendeurs ne" Ce serait comme aller à un médecin et de les avoir vous montrer comment prendre un appendice, mais jamais vous apprendre sur les systèmes du corps. Les progrès de la profession de vente ne peut se produire jusqu'à ce que le «quoi» de la vente est compris - d'où notre travail en créant un cadre de vente universel. Ignorance - Les vendeurs ne savent souvent pas ce qu'ils ne savent pas, et bien qu'ils mai ont le dynamisme, mon n'ont pas une appréciation des avantages d'être «un professionnel». Considérant que l'apathie pourrait être le principal obstacle pour les 80% de personnes qui font des ventes de 20% du chiffre d'affaires, l'ignorance pourrait être l'obstacle majeur pour les 20% de vendeurs qui font de l'autre 80% des ventes. Ces 20% est important, cependant, parce qu'ils ont tendance à être les leaders. Fournir un message qui oblige les vendeurs qui ont déjà amplement d'être qualifié dans la profession pour devenir actif dans la profession elle-même permettrait de conduire toutes les autres ventes vers l'être professionnels. |