La primauté des plans

"@#$%& It! Allez-vous arrêter de me casser les pieds avec vos réunions de planification - j'ai du travail à faire!

C'est là une déclaration qui m'a été faite par un gestionnaire quand je lui ai demandé - pour la troisième fois - pour travailler avec un groupe de nous attribuer une critique du projet. Le projet, s'il est transporté bien partis, aurait des effets profonds sur la santé à long terme de l'entreprise. Mais il a fini par pétille au bout de deux mois. Pourquoi? Parce que ce gestionnaire, dans un service essentiel, ne voyait pas la nécessité de la planification, et ne serait pas «jouer».

La planification peut être regardé comme une douleur dans le cou. Souvent, au mieux, nous le faisons parce que nous savons que nous devrions. Mais c'est fait à contrecœur, et à cause de cette manière incomplète. Et puis, lorsque le plan ne fonctionne pas, nous renforçons l'idée que la planification est une perte de temps. Mais vraiment, ce que c'est? Quels sont les écueils de la planification non?

DIFFICULTÉS DE NON PLANIFICATION
Eh bien, tout d'abord il ya l'effet sur le plan lui-même. Qu'advient-il lorsque nous ne planifions pas du tout? C'est plus facile de voir si nous regardons de bonnes vacances. La plupart d'entre nous ne serait pas penser à aller sur de longues vacances sans faire une planification importante. Pourquoi? Parce que c'est un temps précieux pour nous! Nous voulons des résultats de là -, les résultats comme la relaxation, l'amusement avec d'autres, le rajeunissement. Nous juger des effets «en vacances par l'absence de tracas, par les choses à venir du bon pied, l'absence de mauvaises surprises, l'agrément de l'environnement, tout fonctionne comme il devrait. Et quel est le résultat final? De bonnes vacances nous ramène rafraîchi et recréé (récréation?), Et nous fait beaucoup mieux en mesure de reprendre nos travaux à nouveau. En fait, de bonnes vacances va changer notre perspective sur notre travail, et en faire un plaisir nouveau - en particulier si elle avait cessé d'être un plaisir avant. Ainsi, nous planifions nos vacances. Nous regardons d'où nous irons, ce que nous ferons, nous regardons les logements que nous allons le livre, et les alentours de ces lieux d'hébergement. Nous regardons les ressources - l'argent que nous aurons besoin pour y arriver et l'argent que nous allons avoir en main pour les dépenses. Est telle planification vaut la peine? La plupart d'entre nous auraient répondu «Absolument!».

Alors qu'en est-il pas la planification des vacances? Eh bien, vous pouvez vous attendre à une seule chose sûre dans cette affaire - des surprises. Maintenant, j'aime bien les surprises. Mais je n'aime pas passer des heures dans une destination essaie de trouver une chambre. Je n'aime pas découvrir que les choses dans mon hôtel ne travaillent pas, ou que le lieu n'est pas propre. Une surprise que nous avons rencontrées en vacances peu de recherches nous débarqua dans une pièce où les tapis étaient tout mouillé. Je me demandais si c'était parce qu'ils venaient de faire nettoyer, et une exploration plus poussée a abouti au fait que les toilettes avaient l'habitude de sauvegarde. Ça, c'était une mauvaise surprise. Avons-nous rester dans cette chambre? Quelle pensez-vous?

Le manque de planification peut donner des surprises similaires dans les affaires. Regardons ce qui se passe dans un processus de planification d'entreprise, et comment il peut être fait droit.

DANGERS DE LA PLANIFICATION DE PROCESSUS
Let's face it, it's fun pour obtenir le droit au plat principal de notre travail, et la planification n'est pas nous laisser faire cela! Croyez-le ou pas, c'est la première raison pour dirigeants ne veulent pas de plan. Nous sommes occupés, et il ya des pressions pour faire avancer les choses, et la planification prend du temps. Il semble simplement plus facile et plus agréable pour faire le travail. Mais considérez les surprises que nous nous sommes fixés pour quand nous le faisons de cette façon. Nous pouvons trouver nous-mêmes perdre du temps à la recherche de données qui est difficile à trouver, ou complètement manquantes. Nous nous trouvons plus de faire les choses, provoquant retravailler pour d'autres parties de l'entreprise, l'abaissement moral du personnel. En définitive, nous n'obtenons pas les résultats que nous voulons, et l'entreprise elle-même souffre.

Souvent, les dirigeants sur la planification qu'ils ont fait et ne sont pas satisfaits des résultats qu'ils ont obtenus. Ces résultats peuvent avoir un effet dissuasif négative puissante d'accomplir l'un de planification à tous. Et tandis que notre plan de mai nous ont donné de mauvais résultats, ce n'est pas la planification elle-même qui est le problème, mais le plus souvent la façon dont il a été fait. Une bonne planification prendra du temps, et il devrait être structuré - fait autour des zones certain principe. Regardons ce que sont ces grands domaines sont.

PRINCIPES DE LA PLANIFICATION
Une bonne planification commence par regarder les résultats ou les résultats qui sont nécessaires. Ces résultats pourraient inclure l'utilisation accrue de notre produit ou service. Elles pourraient inclure une plus grande satisfaction des clients avec nous, ou mieux les résultats des patients. Ils mai juste être clair, l'ancienne rendant plus d'argent! Quels qu'ils soient, une bonne planification commence par une compréhension claire des résultats souhaités.

Temps doivent également être considérés, et dans deux domaines importants. En premier lieu, le temps matériel de plan doit être suffisant pour l'efficacité. Cela peut être dur parce que nous ne sommes pas «faire» quand nous sommes de planification. Mais, comme nous l'avons vu précédemment, ne prenant pas la bonne quantité de temps pour planifier peut générer de grandes quantités de perte de temps plus tard, et que de temps perdu sur la productivité, le moral du personnel, et, finalement, la réussite commerciale. Il est préférable de prendre le temps de planifier bien.

Deuxièmement, la planification doit inclure le temps nécessaire pour faire les travaux à droite pour obtenir le résultat attendu. Les dirigeants ont besoin de savoir combien de temps sera nécessaire pour les parties critiques du projet ou d'affaires. Nous devons tenir compte du temps nécessaire à la commercialisation, pour interagir avec le client, le temps de cycle effectif pour la production de nos services ou produits. Nous devons tenir compte du temps nécessaire pour l'entretien - à la fois des équipements et de nous et notre équipe! Nous avons besoin de savoir combien de temps il faudra pour obtenir des informations importantes, et combien de temps il faut pour l'obtenir à d'autres qui en ont besoin. Ainsi le temps de planification est un des dirigeants principe doit servir à la planification.

Le troisième principe est la planification de ressources. Cela est évident, mais cela doit être fait systématiquement. Nous devons considérer les ressources nécessaires pour nous apporter les meilleurs résultats. Ces ressources comprendront des fonds: pour le marketing, l'équipement, la dotation adéquate, de l'espace pour travailler. Elles incluront les matériaux eux-mêmes: les matériaux, l'équipement, quel type d'espace, de quelles informations? Et ils comprennent des personnes: quelles compétences seront mon peuple ont besoin? Combien de personnes? Lorsque ces mêmes personnes seront-elles nécessaires? Planification pour les ressources est essentielle à une planification réussie.

Quatrième de planification et, enfin, vraiment bons moyens de planification de l'information. Quelles informations seront nécessaires pour chaque partie du projet de bien travailler? En combien de temps puis-je l'obtenir, et ce que d'autres en ont besoin rapidement de nous? La planification de l'information implique de savoir où obtenir de l'information, qui en est atteinte et est-il le meilleur? La bonne information au bon moment dans le formulaire approprié est crucial pour les entreprises efficaces, aujourd'hui plus que jamais auparavant dans l'histoire. Ainsi, le dernier principe de la planification est la planification de l'information.

Primauté des plans
Pour résumer, une bonne planification est toujours le fondement de la réussite des affaires.
Une bonne planification suppose de connaître les résultats que vous voulez, en prenant le temps de planifier, de la planification pour le temps nécessaire pour exécuter le projet ou processus bien, la planification des besoins en ressources et en évaluant les besoins en information pour le projet.

Peu importe comment les travailleurs qualifiés sont, ou comment de bons leaders sont, ou comment l'état de l'équipement de pointe est, un plan de pauvres - ou pas de plan - l'amènera tous à rien. Prenez le temps de bien planifier.