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Cet article parle d'une question très importante pour les marchands. . . prévention de la fraude en ligne. La plupart de l'attention dans la presse autour de la fraude en ligne est axé sur les consommateurs ... si ses ayant leur numéros de cartes de crédit volées par des pirates informatiques ou d'être suckered en donnant à leurs renseignements personnels et financiers par un faux email phishing scam. Mais à peine la moindre attention a été accordée à l'autre côté de la médaille ... les marchands d'Internet qui sont victimes de fraude par des escrocs se faisant passer pour des consommateurs légitimes. Une des premières choses que vous devez faire en tant que commerçant à prévenir la fraude est de toujours vérifier qui est le consommateur. Sur carte-transactions actuelles, cela peut se faire facilement en demandant une carte d'identification avec photo, par exemple, un permis de conduire ou carte d'identité délivrée par l'Etat. Sur la carte, pas de transactions actuelles, c'est une tâche beaucoup plus difficile pour le commerçant à accomplir. Il ya deux étapes de base que tout commerçant en ligne doit suivre pour s'assurer que le consommateur est légitime. La première étape dans la prévention de la fraude sur une carte, non pas l'environnement actuel est appelé la vérification d'adresse ou de l'AVS. Le consommateur doit être exigé pour entrer leur adresse de facturation quand ils saisissent leurs informations de carte de crédit. La passerelle de paiement sera alors envoyer ces informations au processeur de paiement pour vérification. Le processeur de paiement passera ensuite les informations d'adresse à la banque émettrice, qui seront ensuite correspondre cette information avec les informations d'adresse qu'ils ont fournie pour cette carte. La passerelle de paiement sera alors de renvoyer certains codes pour vous permettre de savoir si ou non l'AVS a été un match. AVS compare uniquement le numéro de rue et le code postal par rapport aux informations sur le fichier avec la banque émettrice .. Donc, si l'adresse est 1234, rue Main et le code postal est 90210, le processeur de transaction serait de comparer 1234 et 90210 avec des informations de la banque émettrice. Une fois ce processus terminé, vous obtiendrez un code d'AVS qui vous dit comment bien l'adresse correspond dossiers de la banque. Si vous obtenez un code d'AVS indiquant que l'adresse et / ou le code postal ne correspondent pas, c'est à vous de décider si vous souhaitez accepter le risque et d'expédier la marchandise au client. Nous vous recommandons de ne pas expédier les marchandises dans les cas où les codes postaux ne correspondent pas. Ceci permettra non seulement de prévenir les rejets de débit mais aussi de prévenir les problèmes de se produire si le consommateur travaille pendant la journée. Les compagnies maritimes sont devenus tellement inondé de paquets du monde sans cesse croissant d'Internet qu'ils laissent de côté les colis à la porte, souvent pas le temps d'attente de signature. Sans signature, vous n'avez pas de preuve de livraison. Et sans preuve de livraison, il est très difficile de lutter contre un rejet de débit. Il est important de savoir que AVS a certaines limites, parce que cela mai un impact sur votre prise de décision sur la façon de traiter les mauvais résultats de la vérification: • Le système de l'AVS ne sont pas toujours fiables, de mauvais résultats peuvent être déclenchées inutilement parce que les gens se déplacer, soit parce que certaines personnes rapport de codes à cinq chiffres et zip que certains rapports de neuf codes postaux chiffres. Cette mai générer une réponse indiquant que l'adresse correspond, mais le code postal ne correspond pas. • Le système de l'AVS ne peut pas gérer une adresse hors des Etats-Unis, donc si vous décidez de navire uniquement à des adresses avec des résultats AVS bon, vous exclure toutes les commandes internationales. Pour aider à réduire la fraude à la carte-not-environnement actuel, les sociétés de cartes de crédit ont mis en place un programme de code de la carte. Visa ® appelle le code Card Verification Value (CVV), MasterCard ® appelle le code de validation de carte (CVC); Discover ® et American Express appeler Card ID (CID) .. Le code de la carte se fait en trois ou quatre code de sécurité à deux chiffres qui est imprimé au verso des cartes. Le numéro apparaît généralement à la fin de la bande de signature. Ce programme aide à valider qu'une carte authentique est utilisé durant une transaction. Code de Vérification des oeuvres similaires à vérification d'adresse. La passerelle de paiement passe le code entré par le consommateur au processeur de paiement qui compare ensuite à ce qui est au dossier à la banque émettrice. La passerelle de paiement renvoie alors un code pour vous laisser savoir si les numéros correspondent. Cela aide à vérifier que la personne utilisant la carte a la carte en leur possession au moment de passer la commande. Nous conseillons à tous les commerçants d'exiger ce code pour toutes les transactions par carte de crédit pour aider à combattre la fraude. Il est important de noter toutefois que ces chiffres peuvent être obtenus par des fraudeurs comme les numéros de carte de crédit ne sont obtenus que si elles sont conservées par le marchand. C'est pour cette raison que les associations de carte d'interdire aux commerçants de stocker ces codes dans leur utilisation system.The de CVV2, CVC2, et CID par les commerçants en ligne a continué d'augmenter, passant de 44% des commerçants en ligne en utilisant cet outil en 2003 à 66 % aujourd'hui. Il semble que demander le CVV2, CVC2, et CID est devenu pratique courante pour la majorité des commerçants en ligne. Donc là vous l'avez. Deux très basique et facile des outils de prévention des fraudes que chaque commerçant en ligne doit utiliser pour prévenir la fraude et d'éliminer les rejets de débit. Copyright 2007 Loud Commerce, LLC. Tous droits réservés. |