Présentation Compétences: Connaissance de l'auditoire




 

«Avec les techniques de présentation, le travail est dans la préparation, le plaisir est dans la présentation." Colleen Kettenhofen

Pour améliorer les compétences de présentation, prévoyez suffisamment de temps, si possible, pour savoir exactement qui sera à votre auditoire. Envisager d'obtenir certains de leurs noms, numéros de téléphone et adresses e-mail afin que vous pouvez faire une "enquête" ou une entrevue pour en savoir plus au sujet de leurs besoins, les défis et les attentes avant le jour que vous présentez. Sont-ils des collègues ou des clients que vous avez personnellement invité? Quelle sera l'attitude de vos participants? En d'autres termes, ils veulent être là ou est la présence obligatoire? Allez-vous présenter les "mauvaises nouvelles" ou des informations qu'ils mai ne pas vouloir entendre?

Dans mes séminaires, les gens me disent souvent que deux des plus grandes compétences de leurs défis présentation sont "comment gérer un public hostile", et "la façon de présenter les mauvaises nouvelles." Si vous commencez par savoir qui sera présent, quelles sont leurs attentes , ainsi que leurs objections, vous pouvez alors commencer à préparer votre présentation. Autres que les répétitions, rien ne pourra améliorer les compétences de présentation plus que de connaître des détails sur votre auditoire.

Incidemment, les études montrent que, par la répétition et être vraiment préparé, vous pouvez réduire la nervosité de 75%. Si vous avez pris le mot «répétition», et supprimer le "SE", quel mot avez-vous? «Entendre de nouveau." Lorsque vous répéter, vous êtes réellement nouvelle audition vous-même. En outre, 95% du succès de votre présentation est déterminée avant que vous présentez. Sachant Alors quelque chose au sujet de votre auditoire, et de répéter ensuite l'information, améliorera considérablement les techniques de présentation.

Votre principale source d'information sera la personne qui vous a invité à prendre la parole. Lorsque vous posez des questions, il donne aussi l'impression que vous êtes consciencieux et méticuleux dans la planification et de préparation. Aussi, renseignez-vous s'il ya des questions sensibles ou pour le groupe des sujets à éviter. Qu'en est-il des différences culturelles ou des barrières linguistiques?

Avant de donner un discours ou de diriger une séance de groupe lors d'une conférence, je vous demander à vous procurer une liste de tous les participants, leurs numéros de téléphone et adresses e-mail. J'aime "interview" au moins 3 personnes qui seront présentes. Souvent, ils viendront à d'autres problèmes pertinents que la personne de contact mai pas avoir eu connaissance ou tout simplement oublié de mentionner.

Si votre présentation est à un client ou un client potentiel, se tenir au courant de leurs nouvelles de la société, les buts et objectifs. Qu'est-ce qu'une journée de travail comme moyen pour les participants à votre public? Quelles sont leurs plus grands défis? Et le cas échéant, comment votre produit ou service d'aide à résoudre leur problème?

Presentation skills = définir votre objectif. Demandez-vous: "Quel est mon but d'être ici?" Et "Pourquoi sont-ils ici?" Tout le monde est toujours à l'écoute de "Radio Station WIIFM», ce qui signifie, «What's in it for me?" Alors, comment fait ce que vous parlez de s'attaquer à leur problème, le "What's in it for me?"

En plus d'entrevues avec des personnes en avance sur votre présentation, ne "répond et le salue" si le temps le permet. Apprenez à connaître les gens en tête-à-un à droite avant votre exposé. Il va calmer vos nerfs et vous ne pourrez plus les voir comme des étrangers. En outre, elle montre que vous prenez un intérêt pour eux. Souvent, en discutant en tête-à-un à l'avance, vous découvrirez une foule de nouveaux renseignements que vous souhaitez mai pour faire apparaître dans votre présentation.

En améliorant vos compétences de présentation en connaissant votre public à l'avance, voici quelques questions à vous poser:

• Quelle est l'attitude de l'auditoire? Veulent-ils être là? • Quels sont leur âge approximatif? • Quel est le pourcentage de garçons aux filles? • Quel est leur niveau d'éducation? • Quelle est leur expertise technique? • Que dire de leurs situations géographiques en termes de base d'origine? • Que dire de leur patrimoine culturel maquillage?

Rappelez-vous que 95% du succès de votre présentation compétences est déterminé avant votre présentation. Que savez-vous sur votre auditoire? Comment pouvez-vous inclure ces informations dans l'adaptation de votre présentation? Le travail est dans la préparation, le plaisir est dans la performance.

Copyright 2006 Colleen Kettenhofen

 
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