Pratiques de leadership en temps de crise




 

Parfois, vous avez une minute pour faire une différence, parfois, vous avez quelques secondes pour faire une différence. Si vous êtes chanceux, vous avez une heure ou peut-être un jour ou deux pour faire une différence. Redressements assis dans le temps sur vous quand une catastrophe comme l'attentat terroriste contre les grèves 11 Septembre. A cette époque, le leadership émerge. Que ce soit pour votre plus grand heure ou votre pire est à vous.

A chaque époque, il arrive un moment où un chef doit se présenter pour répondre aux besoins de l'heure. Par conséquent, il n'ya pas de leader potentiel qui n'a pas la possibilité de faire une différence positive dans la société. Tragiquement, il ya des moments où un chef de file ne se lève pas à l'heure.

Ce qui suit sont sept pratiques de leadership vu en temps de crise:

  1. Levez-vous et être vu. La justice doit non seulement être rendue mais doit être perçue comme telle. En va de même pour le leadership. Ce n'est pas le temps de vous enfermer dans des séances de stratégie. Il est temps d'être visible.
  2. Embrace optimisme brutale. En fin de compte, les dirigeants de mieux combiner les deux messages compensateurs. Jim Collins, un penseur de gestion et de l'auteur de «Good to Great», décrit parfois ce que le paradoxe de Churchill "." D'un côté était la promesse de sinistre du Premier ministre de «sang, de labeur, des larmes et la sueur» dans le court terme. De l'autre, sa certitude optimiste que l'Angleterre ne l'emportent », aussi long et difficile la route mai être».
  3. S'en tenir aux faits. Rien n'est plus effrayant que d'un chef qui propose des assurances qui vont à l'encontre des faits. Peu de personnes croyaient secrétaire au Trésor Paul O'Neill, quand il gaiement prédit une reprise économique rapide, ni la Santé et des Services sociaux, M. Tommy Thompson inspirer confiance quand il a émis l'hypothèse que la victime l'anthrax obtenu la première fois la maladie en buvant dans un ruisseau.
  4. Racontez une histoire dans un communiqué histoire. Abraham Lincoln en 1861: «L'Union est pour la liberté, la sécession serait détruire l'Union, et par conséquent, la sécession est une menace à la liberté." Histoire de Winston Churchill en 1942: «Ce n'est pas la fin, il n'est même pas le début de la fin, mais il est peut-être la fin du commencement. "George W. Bush 's Story en 2001:« Ils mai vient pas à la justice, mais nous permettront de rendre justice à eux. "
  5. En bout de ligne vient en second. Nous ne devrions pas avoir à vous dire ce qui vient en premier. "La chose la plus importante est d'avoir les gens savent qu'ils sont sûrs et souciait - qu'ils ne sommes pas seulement des rouages», explique Dee Soder, conseiller auprès de cadres supérieurs et le fondateur du Groupe de Perspective chef de la direction, à New York City.
  6. Lien de l'ordinaire à l'extraordinaire. Dans la foulée des événements, les employés sont susceptibles de se poser des questions précises sur leur carrière et leurs priorités. Avec la sécurité nationale en jeu, la pensée va, quelle importance peut être mon petit boulot? Probablement pas aussi important que le travail des pompiers et des Rangers de l'armée, d'accord. Toutefois, les dirigeants de trouver des façons créatives de se connecter au train-train de l'emploi des personnes avec des causes plus importantes sur leurs esprits.
  7. Ne va pas trop loin. Vous avez tout fait correctement, vous avez gagné votre insigne de mérite de leadership, et maintenant, ton peuple est en vous donnant une ovation debout. Prochain morceau de conseil: ils ne sont pas vraiment réjouissant pour vous. Ils sont pour applaudir eux-mêmes - et pour la capacité du groupe à s'unir et à persévérer sous la menace. Perdre de vue que, et vous violez le pacte fragile entre dirigeants et dirigés.

Je pense que lorsque vous réfléchissez sur ces sept pratiques, ça va vous aider à être un meilleur leader à d'autres personnes qui dépendent de vous à marcher lentement à travers la foule et faire une différence.

 
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