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Être capable de comprendre et de reconnaître langage corporel est de plus en plus nécessaire et utile en milieu de travail aujourd'huis. Il peut faire la différence entre obtenir un client ou non. Il fournit des informations qui ne devrait jamais être ignorée, car en fin de compte, il pourrait dégrader les performances d'une entreprise. Par exemple: si lors d'une présentation vous remarquez que le client est drumming son stylo sur la table - un signe d'ennui, ou ses pieds sont croisés - signe son esprit est fermé, vous suivez pas les indices. Ne sachant pas ce que vos clients ou les autres pensent pourrait nuire gravement à votre entreprise et vos relations d'affaires futures. Savoir quand changer de stratégies est la clef de voûte de parvenir à un compte. Voici un excellent exemple: «Lors d'une réunion de négociation avec les dirigeants syndicaux, un gestionnaire de l'oreille de son collègue, qu'un accord est sur le point d'être atteint et, partant, elles ne doivent pas relâcher leurs conditions plus loin. Il a été prouvé à droite dans les cinq minutes. A calculée deviner qui vient de se révéla être la chance? Non, le gestionnaire avait vu l'un des principaux dirigeants syndicaux déboutonner son manteau - un signe d'ouverture, de convivialité ou de volonté de parvenir à un accord. " Par Anil Bhatnagar Le langage du corps dit tout. C'est l'arme secrète de la personne d'affaires de succès. Il peut même régler la tonalité du lieu de travail. Les employés ne sont pas toujours véridiques avec vous. Ils peuvent être debout souriante, en accord avec ce que vous dites, mais si elles ne parviennent pas à te regarder dans les yeux, ils ne sont pas à bord. Le langage corporel est l'indicateur le plus fiable du comportement réel. Vous voulez un personnel qui est sous tension et prête à entrer en ligne avec les objectifs de l'entreprise. Vous devez savoir comment détecter l'insatisfaction et discrètement le gérer pour le changement. Le plus gros problème de communication avec le leadership est l'illusion qu'un changement positif est survenu. De nombreux chefs d'entreprise recourir à des commandes, pas la communication. C'est le vieux parce que-je-dit forme de leadership et il ne fonctionne pas. Cette forme de communication crée des émotions toxiques qui peuvent se propager rapidement et causer des conflits entre la population et des ministères, accroître l'absentéisme, baisse de productivité, et d'ajouter le stress au travail, voire conduire à une sortie massive des salariés. Gestionnaires et chefs d'entreprise d'éviter les conflits si elles sont l'écoute de ce qui n'est pas dit. Peuples observer le langage du corps comme ils sont en travaux. Sont-ils en souriant et en disant «bonjour» aux autres ou sont-ils en traînant, la tête baissée, centimètre par centimètre lentement leur chemin vers leur bureau ou zone de travail? En étant capable de lire d'autres, vous aidera à établir le ton de la journée en abordant la situation d'une manière compatissante. Cela ne signifie pas que vous devez savoir ce qui se passe avec quelqu'un qui est évidemment malheureux, mais par la reconnaissance du fait que tu sens quelque chose qui ne va pas, tu fais que personne se sente tenait à cœur. Vous n'avez pas à définir la personne, vous avez juste à s'y intéresser en tant qu'individu. Surveillent leur langage du corps vous aidera à garder votre lieu de travail un plus agréable de travailler po Apprendre à détecter les problèmes en regardant simplement une personne est impératif dans tous les aspects des affaires. Avec des signes et des signaux sont non verbalement vous dire ce dont ils ont besoin. Si vous n'apprenez pas cette langue muette, vous feront très certainement perdants. Et enfin, la même règle s'applique aux employés qui représentent votre entreprise. Il n'est pas sécuritaire pour donner aux employés de libre-Rein avec des clients si elles ne peuvent effectivement 'lire' eux. Intention de détection est nécessaire quand il est important que chaque effort et chaque dollar en vaut le coût. Si vous pouvez détecter ce que les gens pensent en lisant leur langage corporel, vous serez toujours gagnant! |