|
Si vous avez déjà pris un de ces «Marketing 101« classes, vous le savez déjà mai les «5 P» du marketing: • Tarification Dans cet article, nous allons voir ce qui est sans doute la plus critique "P" - Positionnement. Le positionnement est le processus de différencier votre entreprise des autres dans la catégorie générale. Pourquoi se préoccuper de cet exercice? C'est simple: à moins que vous le faites, vos clients potentiels n'auront pas une idée de pourquoi ils devraient acheter chez vous plutôt que d'autres. Positionnement Perils La plupart des entreprises à comprendre finalement comment développer un bon produit (ou service), la façon de définir des structures de prix proprement dit, et même apprendre les meilleures façons de promouvoir et de lieu (ou diffuser) ce qu'ils offrent. Mais certains se confondre en pensant que dans le but de générer plus de ventes, qu'ils doivent garder en changer - produit grosse erreur! Par exemple, j'ai plusieurs clients qui, au départ m'a dit que leur service ou leur produit n'était pas assez bon, ou ils étaient convaincus qu'ils avaient pour obtenir de plus en plus d'éducation ou de certifications pour une bonne promotion de leurs entreprises. Femmes, en particulier, sont souvent enclins à croire qu'ils ont besoin de plus d'éducation - au lieu d'apprendre à communiquer efficacement de sa valeur. Ce que j'ai constaté, c'est que la plupart de ces bonnes intentions (mais finalement erronée) âmes ont simplement besoin d'éclaircissements pour définir leur positionnement efficace. En d'autres termes, leur service et / ou l'éducation sont tout à fait à la hauteur. Ce qui leur manque est la recherche de marché suffisant pour établir leur valeur, leur positionnement. La partie atteinte: il vous donne aussi l'auto énorme confiance en sachant ce que vos clients ont vraiment besoin et la valeur de votre entreprise. Le pire symptôme: le manque de positionnement empêche ces propriétaires d'entreprises d'augmenter leurs gains. (Par coïncidence, ce défi est précisément ce que notre «savoir, c'est Bliss" Adresses paquet de positionnement. Vos clients nous disent ce qu'ils ne veux pas vous le dire!) Je ne peux pas le dire assez fortement: Les sociétés qui savent comment se positionner à prospérer , tandis que les autres survivent juste. Alors, comment avez-vous mis cet effet dans? Voici un exemple: Un de mes clients à concevoir des ex-firme avait comme objectif d'augmenter d'affaires afin d'augmenter leur personnel. Alors que l'Office a offert catalogue en circulation, le logo et les services de conception d'emballage, ils n'avaient pas pris le temps de se positionner - une gaffe énorme dans le domaine saturé de Bay Area design. En conséquence, les clients occupés n'avait aucune raison d'engager cette entreprise (sauf si elles offraient des services moins chers). Sonnent comme une stratégie gagnante? À peine! À la demande de l'agence, nous avons fait une étude de marché primaire en utilisant nos connaissances sont forfait Bliss: Nous avons interrogé leurs clients pour savoir pourquoi les gens les a embauchés, et ce qui était unique et précieux sur l'entreprise. Étonnamment, nous avons constaté que ce n'était vraiment pas leur design brillant travail que leurs clients aimé. Au lieu de cela, les clients de l'entreprise chéri le "non-diva-like" le comportement des concepteurs. L'équipe de création n'a pas fait valoir avec les clients, ils n'ont jamais insisté pour obtenir leur propre chemin, et ils n'ont pas eu une attitude nonchalante sur les délais (comme tant de firmes de design haut de la zone). Armé de cette connaissance, nous avons créé à la fois de positionnement et un slogan: "Sans Design Attitude." En aucun temps, les clients qui en avaient assez du comportement inapproprié d'autres designers 'accourent à la porte de cette agence. Merci à un positionnement bien conçu, il a été immédiatement évident pourquoi la firme était si spécial. En conséquence, ils ont prospéré et a ajouté du personnel pour atteindre leurs objectifs beaucoup plus rapidement que prévu. Pourquoi se positionne si difficile à faire pour nous? Pour savoir comment vous promouvoir, vous devez d'abord savoir ce que vos clients ont vraiment de valeur (en particulier sur vous et votre entreprise). Mais généralement, vos clients ne vous dirai pas ce qu'elles vont dire un tiers. Pourquoi? Nous avons trouvé un certain nombre de raisons. Vos clients mai craindre que si elles parlent avec enthousiasme de vous, vous augmentez vos prix. Ou, si elles offrent des suggestions pour des améliorations, ils ont peur que vous surestimez sur leur prochain emploi - ou, même être offensés par leurs commentaires. Pire que tout, les gens ont souvent peur que si on vous donne des critiques constructives pour améliorer votre entreprise, vous ne les aimez. En conséquence, ils vont généralement veux seulement vous dire ce que vous voulez entendre plutôt que ce qui est vraiment utile dans la compréhension de votre valeur, afin que vous puissiez correctement la position de votre entreprise. Toutes ces préoccupations sont valables, et doivent être traités de façon professionnelle. Avoir une idée de l'Utilité «J'ai embauché Allison pour interviewer mon coaching de cadres et à consulter les clients afin de clarifier la valeur qu'ils ont reçu de mes services, et d'examiner les moyens de mon travail pourrait être améliorée. Je ne voulais pas de poser certaines questions qui pourraient être perçus comme des égocentriques, mais je voulais que ces questions posées. Je croyais que mes clients pourraient ne pas être aussi franc avec moi sur mes services comme ils le seraient avec une tierce personne. En outre, je ne voulais pas d'alourdir mes clients occupé en demandant une attestation écrite. QUEL EST NOTRE PROPRE positionnement? La vérité est qu'il a fallu des années pour sentir que nous avions assez de diversité de la clientèle pour développer le bon positionnement pour Allison Bliss Consulting. Nous offrons à nos propres comme un exemple de ce qu'une société peut apprendre. Nous avons constaté que nos clients estiment que la plus grande valeur nous démarquant des autres entreprises commerciales et les communications (ou des agences de publicité) est de quatre volets: 1. NOUS VOUS PROPOSONS FULL SERVICE DU MARKETING ET COMMUNICATION AVEC PRIMÉ Conception, rédaction, RECHERCHE ET SITE INTERNET équipes, qui Entreprises les plus n'ont pas le temps de superviser. Bottom Line: Augmenter vos revenus avec un positionnement Pensez à combien de milliers de dollars, et des dizaines d'heures qui pourraient être productifs que vous perdez en n'ayant pas le positionnement, qui travaille pour votre entreprise. Lorsque vous êtes prêt à faire votre promotion facile, et définir votre positionnement, jetez un oeil à notre évaluation d'entreprises »: Le savoir est Bliss" package. Si vous jouez dans les façons dont vous êtes unique, spécial, ou différentes de vos concurrents, vous rendre plus facile pour vos clients / clients d'acheter chez vous. Quand il est plus facile à acheter, vous faites plus de ventes, et plus d'argent. Pas exactement la science, de roquettes non? Allison Bliss Consulting peut être contacté au: 510-864-8500. |