|
Il est une légende dans les ventes que la vente commence par le mot «non» ou commence par une objection, qui est la vente en langue vernaculaire pour une raison de ne pas acheter. Les objections sont vraiment demandes d'information. C'est le travail du représentant des ventes afin d'aider l'acheteur à comprendre le meilleur produit. Objections aider l'Sales Rep le processus de vente long, donc, pas peut être un "permettant des ventes de technologies». Pourtant, le mot ne peuvent être invalidantes pour beaucoup. Les acheteurs seront automatiquement dire non même quand ils veulent dire oui. Jamais entrer dans un magasin de chaussures et un représentant des ventes demander: «Avez-vous besoin d'aide? Invariablement, nous disons:« Non »Puis nous nous tournons vers le rack de chaussures et de choisir une chaussure et ensuite demander au représentant des ventes pour la même aider. Les ventes de chaussures les gens apprennent que ce jeu du chat et la souris fait partie du rituel de vente. Tout commence avec no. Bien que n'étant pas de tous nous sont découpées à la vente, la peur du rejet peuvent être surmontées par une technique simple appelé désensibilisation systématique. Bizarrement, plus vous faire quelque chose de plus il devient facile, alors qu'à l'inverse, moins vous faire quelque chose de plus cela devient difficile. La meilleure façon de faire face à notre peur du rejet est de faire ce qui nous effraie le plus. Dans le cas où les ventes de chaussures personne, il ou elle affronte la peur en se posant régulièrement la question, "Mai-je vous aider?" Le représentant des ventes devient désensibilisé au rejet par la répétition. Un autre exemple est la crainte de parler en public, certaines études ont montré la crainte de parler en public à être plus élevé pour certaines personnes que la crainte de la mort. Ils évitent de parler publiquement à tout prix. Pourtant, la meilleure façon de vaincre la peur de parler en public mai être en parlant publiquement. Toastmasters International, le public de renommée mondiale parlant organisme de formation, les défenseurs des discours hebdomadaire à vaincre cette peur. Ils croient que c'est seulement avec la répétition peut être vraiment cette peur battus. Voici quelques conseils sur la face à la peur du rejet: - Look pour non. Tenir un registre des combien de fois tu n'entends pas en un jour. Essayez de battre de pointage d'hier. Hebdomadaires de la voie. - Visualisez votre client en disant que non, mais dites-vous cela signifie qu'ils ont des questions. - Laissez le client sait que personne ne constitue une réponse acceptable, puisque vous êtes intéressé par une relation à long terme avec eux. Regarder ou écouter les expirez avec soulagement. La pression est éteint. Demandez-leur de vous parler de leurs préoccupations. - Rappelez-vous que dans la vente, il n'est pas sur vous. Plutôt, il est tout pour le client; concentrer vos réflexions sur ces sujets et leurs besoins. Les commissions viendra plus tard. Donc, pour un représentant des ventes avec la peur du rejet, la meilleure façon de le battre est de décrocher le téléphone ou frapper à la porte. Alors, allez-y à nouveau. Et, encore une fois. |