Dans les petites entreprises, It's Not Easy Being Green




 

IT'S A PROPOS DE MIEUX ETRE OU DIFFERENTS

En 1981, seulement il ya 25 ans, l'ordinateur personnel a été introduite par IBM avec une modeste s'épanouir. Il a été accueilli avec un tonnerre "ho-hum" par le monde des affaires.

Il est inconcevable que ces machines mignons mais gringalet pourrait jamais remplacer ceux Behemoth cadres principaux de leur capacité de calcul énorme et sans fin des banques modulaire, les unités de mémoire externe qui promettait un pouvoir presque illimité.

Que pouvez-vous faire avec un jouet "machine comme le PC?

Entrez Bill Gates et compagnie. Dans le film, "The Pirates of Silicon Valley" Il est allégué que M. Gates a escroqué Xerox hors du système d'exploitation désormais célèbre appelé Windows. Puis, apparemment, il a escroqué IBM dans un 5 $ par licence machine pour utiliser le système d'exploitation Le gars IBM pensait qu'il avait conclu un accord parce que, «... la valeur réelle réside dans le matériel." Beurk, beurk. (Ce n'était pas la première fois que IBM n'a pas vu le marché de la forêt (ou les puces). Leur M. Watson avait prédit quelques années auparavant, lorsque IBM est essentiellement une entreprise de machines à écrire, que le marché dans le monde entier pour ordinateurs a été six).

Une autre difficulté freiné le PC - dont ils avaient besoin de formation extraordinaire pour les utiliser. Certains d'entre nous sont assez vieux pour se souvenir de ceux du premier PC exigeait des commandes du langage de programmation, des trucs comme / goto / Ligne 343 ou / P-C3 (imprimer trois exemplaires), pour les faire fonctionner.

M. Gates a changé tout cela avec des icônes et multi-tâches, rendant ainsi le PC facilement utilisable par l'employé de bureau commun. Ensuite, les gestionnaires de grandes entreprises ont réalisé qu'ils pouvaient obtenir un degré de liberté de leurs monolithique et puissant Information Services Départements en utilisant leur PC pour des tâches plus banales. Lorsque les systèmes est aussi devenu facile à apprendre, Microsoft est bien placée pour capitaliser sur la frénésie pour les machines. Plus tard, la révolution de l'Internet simplement fait de l'explosion PC inévitable et un ordre de grandeur plus grande.

Le point ici n'est pas de les bouffonneries arrière-salle et les intrigues de Silicone Valley. Le fait est, l'histoire intéressante de côté, Microsoft a réalisé la meilleur PC. Tant et si bien qu'il l'origine d'un géant de l'industrie et une foule de dirigeants très riche.

C'est un axiome de cette entreprise qui, si vous voulez réussir, faire ou faire quelque chose de mieux ou différent.

Cet axiome tient tout autant pour les petites entreprises comme elle le fait pour les géants. Le "moi aussi" les entreprises tombent à l'eau en permanence. Si les moyens d'être le meilleur ou pour vous-même différentes réinventer périodiquement, puis le faire! L'alternative est de périr comme une entreprise florissante.

Nous avons besoin de penser comme Kermit la grenouille: Être écologique n'est pas facile mais elle ne nous distinguent!

Tu n'es pas VERT SI ...

- Vous pensez que votre qualité est meilleure (même si elle est). Désolé de le dire, mais la qualité ne sont pas considérées comme étant le vert. Elle mai différencier un produit, mais il fait rarement de distinction d'une entreprise. Les clients s'attendent à la meilleure qualité disponible. Si la prétendue différence de qualité est accompagnée par des coûts plus élevés, il n'est pas une différence de qualité, mais, plus probablement, une différence de fonctionnalité.

- Créatif, voire publicitaires uniques par elle-même n'est pas vert. Elle mai attirer l'attention sur votre offre mieux que le gars à côté là-bas, mais c'est seulement un outil de communication et ne peuvent projet forces de l'entreprise sous-jacente, non pas en créer dans le long terme.

- Concentration sur le prix, plus particulièrement la sous-cotation des prix, est un discriminateur de pouilleux et n'est certainement pas vert. Le leader faible ballon de prix dans n'importe quel marché est le premier à partir. Le prix n'est pas une stratégie marketing à long terme, il s'agit d'une tactique à court terme. Votre concurrent peut réduire les prix tout aussi rapidement que vous le pouvez, surtout s'il leur arrive d'être un énorme, fabricant à faible coût.

- Ayant la plus large gamme de produits ou services de mix n'est pas vert. Essayant d'être tout pour tout le monde est l'un des moyens les plus sûrs à l'insécurité financière dans les entreprises si oui ou non vous êtes petit ou un géant. L'astuce consiste à déterminer l'essence de vos forces et de se concentrer sur eux, en adaptant la gamme de produits ou services offerts à ces forces. Produits marginaux et des services obtiennent de l'avancement de marginale à disparaître. Dump eux. (Pour une leçon sur la rationalisation de la gamme de produits et de tuer les vaches sacrées, lue sur le livre de Jack gallois: "Jack")

VOUS NE SONT VERT SI ...

- Vous êtes le premier avec les meilleurs. Le premier à offrir des produits nouveaux ou d'anciens produits avec de nouvelles (si précieuse) Caractéristiques obtiendrez vous une réputation de leader et se différencier de la concurrence. S'efforcer d'apporter le meilleur et le plus récent à vos clients vont payer grassement sur le long terme.

- Vente liée à une fonction ou bénéficier d'un droit d'auteur ou des brevets a toujours été une bonne façon d'être vert. Sinon, en gardant un-brevetable, mais des caractéristiques uniques secret aussi longtemps que possible, peut avoir le même effet. Le terme politiquement correct car c'est "savoir-faire".

- Modification ou peaufiner la façon dont vous livrer vos produits ou services peuvent produire une différence qui se traduit par un saut sur la concurrence et augmenter le potentiel de la part de marché. Regardez à quelle vitesse les autres entreprises de boissons gazeuses se devait de réagir et de trouver une concurrence de 12 cas de sac à dos Coke déplacée vers le récipient oblong nouvelles. Il se glisse à droite dans le réfrigérateur et les piles bien sur les étalages des supermarchés, il devrait avoir quitté il ya 20 ans. Quelle bonne idée! Je me demande si il les fit aucune part de marché?

- Création d'un produit ou un service qui s'adresse à un créneau spécifique du marché est une autre façon d'être vert. Une réparation de voitures magasin qui se spécialise dans les voitures étrangères ou juste Honda, un service de nettoyage pour les yachts, et Honey Baked Hams sont des exemples. Spécialisation races expertise, meilleur contrôle de la part de marché et les marges de meilleure qualité pour une valeur donnée.

- Soyez vraiment verte, donner le meilleur service total de votre secteur. Ne tentez pas de simplement ré-étiquette client moche et appelez-le "service client", tout en ayant les mêmes procédures bureaucratiques pour les clients de naviguer et d'arbres de décision par téléphone à grimper. Regardez votre ensemble du processus de contact de client de sollicitation initiale pour corriger un problème après la vente. La rationaliser, le rendre plus simple et facile à utiliser que possible. "Facile à commander, aucun tracas» est encore une philosophie de bonnes affaires en particulier dans l'excès d'information d'aujourd'hui, monde de la communication pauvres.

S'engager à être VERT

L'essence de l'esprit capitaliste, c'est la volonté de constamment chercher à faire toujours mieux et de différent, ne pas être satisfait de la façon dont les choses sont. C'est un corollaire et une ironie qui, ce faisant, nous améliorons souvent notre performance commerciale, la stabilité et la sécurité financière à la fois.

Nous ne devons jamais, ne jamais cesser de poser la question: «Comment puis-je rendre mon produit ou un service meilleur ou différent?

Comme Kermit la grenouille, ce n'est pas facile d'être vert, mais il est utile et parfois indispensable à la réussite.

 
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