LIFE est un partenariat - Support Technique




 

De combien d'équipiers faut-il pour ...? Comment qualifieriez-vous compléter cette phrase? Récemment, j'ai été surpris de voir comment j'ai terminé cette pensée.

J'ai ajouté un nouveau partenariat créatif pour mon portefeuille. Elle implique de travailler avec les programmes de site web et l'édition graphique et la conception. L'entreprise que je représente nouvellement m'avait donné toutes les informations pour se connecter à leur site web. J'étais prêt à commencer à faire les modifications. Je n'avais plus qu'à vous connecter au site pour télécharger les fichiers du site. J'avais prédit que cela ne ferait que prendre le procès-verbal d'habitude quelques-uns.

À mon grand étonnement, j'ai eu tort. Pendant 3 jours, j'ai tout essayé pour se connecter au site Web, mais en vain. J'ai changé d'être passive FTP pour ne pas être passif. Je rentrai dans le mot de passe. J'ai essayé 3 autres programmes FTP. J'ai appelé certains de mes collègues pour demander des idées et les ont essayés. Je suis allé à Google pour dépanner la connexion ainsi que pour Dreamweaver. J'ai essayé tout ce que les résultats de recherche m'a demandé de faire. Mais rien ne semblait fonctionner.

Enfin, après avoir épuisé toutes les autres possibilités, j'ai décidé de donner mon appui technique d'un appel au cas où mes paramètres de connexion Internet locaux n'étaient pas réunies pour le travail que je cherchais à faire. Je me suis dit que je n'avais rien à perdre.

Durant l'appel téléphonique, j'ai expliqué ma situation - qu'il ne semble pas être quelque chose de mal avec les informations à distance j'entrais pour le site mais que je n'étais tout simplement pas en mesure de se connecter. Après examen de la difficulté, ils m'ont rappelé pour me dire qu'en effet, les paramètres de mon besoin d'être reconfigurés afin que j'avais une adresse IP statique. Directement sur place, nous sommes allés dans les paramètres de mon routeur et il a immédiatement worked just fine .

Alors, pour compléter la phrase ... Combien de coéquipiers faut-il pour concevoir et éditer un site web? Au moins 3. Il ne prend pas seulement le concepteur et propriétaire d'une entreprise à fournir le travail du concepteur du site, il faut un fournisseur fiable et favorable connexion internet.

 
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