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Que faire si vous avez acheté du nouveau matériel informatique soit pour votre plaisir de jeu ou pour votre entreprise et vous avez quelque chose défectueuse? Que faire si vous ne voyez rien sur votre moniteur, ou si elle n'affiche pas l'image désirée ou les bonnes couleurs? Que faire si vous avez acheté des logiciels pour votre ordinateur destiné à exécuter des tâches spécifiques, mais après plusieurs jours d'utilisation du programme, vous remarquerez qu'il ne fait pas ce qu'il est supposé faire? What You Can Do Lorsque vous êtes confronté avec l'ordinateur répétés liés à des problèmes, la première chose que vous pouvez faire est de contacter votre revendeur. Consigner tout seul remède qui a été informé par le courtier ou toute tentative par un technicien pour résoudre le problème. Délais de la demande à court de votre vendeur ou de l'ingénieur du service. Permettent pas plus d'une semaine à passer entre les tentatives pour résoudre le problème. Assurez-vous de ce dossier tous les documents envoyés par vos clients revendeurs, et lui sera utile dans l'avenir. Si, après un certain laps de temps, les problèmes ne sont pas fixées de façon permanente, soit dans votre matériel informatique ou un programme que vous avez acheté, vous avez le droit d'exiger un remplacement pur et simple ou un remboursement intégral. Dans certains états, vous pouvez en fait la demande de plus de trois fois le montant de l'achat. Fédérale de garantie assure que tous les produits nécessaires pour fournir les performances et la fonction promis ou annoncés. Si le produit n'est pas ou ne peut pas livrer comme promis, alors vous êtes autorisé à exiger un nouveau produit ou un remboursement intégral. |