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Une récente demande du client à revoir leur ergonomie d'un site web m'a amené à codifier certaines règles avec lesquels j'aborde la navigation Web. Ces 3 principes du travail à 100% et tout écart par rapport à leur apporte que la confusion pour l'utilisateur final et abaisse ainsi le retour sur investissement des entreprises (Retour sur investissement). Règle numéro 3: L'exclusivité mutuelle. Assurez-vous que tous vos barres de navigation et les pages ont un contenu mutuellement exclusives, avec deux exceptions: 1) Les liens bas de page devraient refléter les liens d'en-tête puisque, dans les pages perdre de vue les liens qu'ils ont vu plus tôt, au haut de la page. C'est un grand soulagement pour accéder à l'identique ou similaire liens au bas d'une longue page sans avoir à défiler vers le haut de la page. 2) Quand vous avez un élément de page qui exige une action de la part de vos visiteurs et est indispensable à votre retour sur investissement, comme un formulaire d'adhésion, un bouton de commande de produit, de le répéter sur les différentes pages est acceptable, car certaines études ont montré que sur la moyenne il faut sept expositions devant un visiteur envisage d'intervenir sur un tel élément. Deux blocs majeur de navigation sur une grande majorité des sites web commerciaux comprennent 1) les liens de navigation verticale à la barre latérale gauche ou de la fenêtre / volet de la page, et 2) les liens de navigation horizontale, les onglets (avec ou sans les menus déroulants) Les liens situés dans ces blocs de navigation ne devrait pas être répétée dans l'autre car elle crée de la confusion et il va sur-cliquant dessus. Tout ce qui provoque l'utilisateur d'agrandir l'énergie durant les mêmes résultats permettraient de créer des frictions psychiques et de frustration. Une règle d'or consiste à réserver les liens de navigation verticale (généralement sur le côté gauche de la page) pour le lien Accueil (doit toujours être le premier sur le dessus) et les liens des informations telles que "Calendrier des événements», «carrière», "Newsletter", "Carte" ou "Dépannage". Il est important de s'en tenir aux mêmes liens verticaux dans chaque page afin de fournir un point d'ancrage solide pour la perception du visiteur. C'est beaucoup plus facile pour un visiteur de se sentir «perdus» si les liens verticaux garder mouvant et changeant. Les liens de navigation horizontale (habituellement placés sur le dessus de la page, juste sous l'en-tête principal / graphiques) doit pointer à grandes sections ou pages du site Web qui peut en outre servir de mini-passerelle à subordonner connexes autres pages de niveau. Par exemple, pour un site Web de l'Agence Voyage, l'un des horizontale / liens d'en-tête peut vous emmener à la "Promos". Une fois que vous êtes dans la page Bargains, une deuxième série de affichées dynamiquement des liens horizontaux peuvent pointer à des opérations individuelles Voyage négocier: "Disney", "Hawaii", "Miami", etc - sans changer les liens verticaux. S'en tenir à ces 3 règles simples devrait permettre de résoudre 90% de tous vos problèmes de navigation. Permettez-moi de savoir comment ces principes de travail pour vous et je serais heureux de partager vos commentaires avec mes lecteurs, et les clients. |