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Comme gestionnaire, je m'interroge vraiment sur la valeur de motiver les gens grâce à des systèmes de récompenses et d'autres techniques de motivation. Je ne pense pas que les gestionnaires devraient approcher les gens en essayant de «motiver» eux. Au lieu de cela, je pense que nous devrions essayer d'obtenir leur collaboration. Lorsque l'on considère tout type de structure «récompense», se rappeler que des «récompenses» place beaucoup d'emphase sur le système de hiérarchie. Vous n'avez pas "récompenser" un supérieur. Vous n'avez pas "récompenser" un ami. Vous "récompenser" les personnes qui sont au-dessous vous dans la hiérarchie, et tout le monde le sait. Ainsi, "récompense" peut être une façon subtile de rappeler aux gens de leur «place». Si vous voulez que vos rapports directs de mettre leur bon pied, vous n'êtes pas susceptible d'y arriver en essayant d'acheter leur enthousiasme - ou leur loyauté. Le meilleur entraîneur que j'aie jamais connu est rapidement devenu le mentor et mon ami. Je n'ai jamais senti si motivés à travailler dur et faire un bon travail pour un patron "dans ma vie. Mais jamais il ne m'a donné une récompense "." Voici ce qu'il a fait faire ... 1. Il m'a demandé mon avis. Il a toujours voulu ma contribution, et je n'ai jamais perdu, même une once de son égard au cours idée un "mauvais". Il y avait juste des idées, nous avons utilisé et les idées que nous n'avons pas, mais toute idée valait la peine d'être mentionnés. S'il savait que quelque chose ne fonctionne pas, puis il m'a dit pourquoi il ne serait pas, en l'utilisant pour m'apprendre quelque chose de nouveau sur l'entreprise de sa propre expérience. 2. Il m'a donné d'excellents commentaires. Il m'a toujours dit ce qui a fonctionné pour lui et - respect - ce qui ne marche pas pour lui. Il a toujours laissé le moi savoir comment il se sentait sur le projet. J'ai toujours su où je me trouvais avec lui, et j'ai acquis beaucoup d'expérience précieuse de lui très rapidement. 3. Il m'a donné de crédit pour mes suggestions. Quand un de mes idées fini incorporées dans un projet ou un plan d'affaires, il m'a toujours donné du crédit pour cela avec ses supérieurs. Il s'est assuré que les personnes qu'il signalé au su de mes contributions. 4. Il a fait le travail d'équipe un mode de vie. Dans les réunions et les présentations, même avec ses supérieurs, il n'a jamais dit: «Je vais faire ceci» ou «J'ai décidé ..." Il a toujours dit: «Nous allons faire ceci» ou «Nous avons décidé ..." Nous n'étions pas seulement son «employés» - nous avons été à son équipe. 5. Il ne m'a jamais fait de faire cavalier seul. "Quand il m'a donné une nouvelle responsabilité, il m'a toujours donné suffisamment de directives que je ne me sens pas perdu. Et il ne m'a jamais reproché de poser des questions. Je n'ai jamais vu se fâcher avec ou perdre le respect pour tous ceux qui ont demandé de l'aide. 6. Il m'a donné la chambre à faire des erreurs. Lorsque j'ai foiré - même si j'ai foiré mal - il a simplement expliqué à moi où je serais mal passé et m'a dit quoi faire et non dans l'avenir. Il n'a rien pas dorer, mais il ne m'a jamais fait sentir comme si j'avais "perdu" rien non plus. Jamais il ne m'a fait sentir que mes erreurs n'ont pas pu être déterminée. 7. Il me confier de vraies responsabilités. Il m'a donné d'accomplir des tâches significatives dès le début, et au fil du temps, il me fait confiance pour gérer des tâches de plus en plus sur le mien. Il a exposé clairement la voie à la promotion, et il fait en sorte que j'ai toujours su ce que je devais faire pour gagner le niveau suivant. Bill était un gestionnaire brillant, mais il n'a jamais fait aucune de ces choses, afin de «motiver» à son équipe. Il leur a fait par de ses propres valeurs de respect, de soutien, d'encouragement, et la connexion. Au lieu de «récompenser» de son équipe, le projet de loi a choisi de nous faire confiance, qui va un diable de beaucoup plus loin vers la construction réelle fidélité. Certaines personnes vous diront que "vous ne pouvez pas faire confiance à tout le monde, mais je ne crois pas cela. La confiance peut commencer dans les petites choses, et tout le monde peut faire confiance à quelque chose. Il est important de rappeler que les gens ne faisant pas confiance a souvent plus à voir avec nous qu'elle ne le fait avec eux. La confiance est un lien qui doit être construite sur les deux côtés. Donc, si vous êtes un gestionnaire et que vous n'avez pas été confiant votre équipe autant que vous le souhaitez, il est correct de construire cette confiance en étapes. Les six premiers pratiques de gestion énumérées ci-dessus, conduisent naturellement à la septième place. Il suffit de commencer au début et à travailler votre chemin à travers. A dès que vous commencez à gagner leur confiance, ils commencent à gagner le vôtre. |