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Capacité d'écoute sont un facteur très puissant de motivation. Pratiquement aucun de personnes sont effectivement bon à l'écoute, être plus intéressés par ce qu'ils vont dire ensuite. Lorsque vous réfléchissez à combien vous avez rencontrées et qui peut mémoriser votre nom ou ce que vous avez dit, vous trouverez qu'il est très peu nombreux. Qui semble généralement être la norme Donc lorsque vous rencontrerez des gens qui vous sont à l'écoute, vos sentiments envers ces personnes en particulier sont généralement plus positifs. J'entends par là que vous aurait probablement lieu plus confiance en eux. Donc, parce que la plupart d'entre nous trouvent qu'il est très difficile d'écouter, nous sommes surpris par quelqu'un qui ne l'écoute et nous avons tendance à les doter de capacités plus grandes qu'elles ne possèdent mai. C'est le secret de la motivation par l'écoute. Si nous pouvons apprendre à bien écouter, les gens nous écoutent seront motivés et inspirés par notre attention. La plupart des vendeurs se considèrent comme des interlocuteurs bien, au lieu d'auditeurs. Vous entendez des gens dire: «Il est un vendeur-né, il a le don de l'éloquence". Beaucoup de gens croient que le Président détient le pouvoir et que l'auditeur est doux ou docile. En fait, vous constaterez que le bon auditeur a beaucoup plus de pouvoir dans n'importe quelle conversation. L'auditeur est en mesure de recueillir plus d'informations que le causeur et armé d'information peut ensuite produire le résultat désiré. Lorsque deux personnes sont en conversation, celui qui ne domine vraiment la conversation est la personne qui pose des questions et écouter attentivement les réponses. Lorsque l'on veut motiver quelqu'un à donner leur meilleur effort, ou de suivre notre direction, nous allons le faire plus efficacement par l'écoute de leurs réponses à la situation. Par conséquent, le vrai travail du vendeur est à l'écoute de ses clients et comprendre leurs besoins et leurs préoccupations. Bien qu'ils pourraient vous poser quelques questions d'abord, les vendeurs les plus réussies seront d'accord avec cela. Alors que les étapes à suivre pour créer la motivation en écoutant? 1. Répéter ou à reformuler afin que vous puissiez clarifier l'information donnée 2. Donner des informations utiles en retour. 3. Ecoute les émotions. La vente est particulièrement souvent fondées sur des facteurs émotionnels plus que l'objectif des faits. 4. Regarder les gens dans les yeux et faire quelques gestes qui rassurent ou des sonneries pour encourager l'orateur. 5. Attention à ne pas détourner l'attention de l'orateur - donnez-leur toute votre attention pendant qu'ils parlent. 6. Montrer que le débat est important pour vous aussi. L'écoute est une compétence essentielle pour construire et maintenir des relations. Lorsque vous êtes reconnu comme un peuple bon auditeur se confient à vous et j'espère que vous, comme un gestionnaire de personnes ou en tant que vendeur c'est votre route vers le succès. |