Mesures de la réussite

Qu'advient-il à une entreprise ou à la vie lorsque vous modifiez la mesure de la réussite?

Quand j'étais établir mon entreprise, j'ai frappé sur des objectifs définis que le succès pour moi. Ce n'était pas une tâche simple et exige une bonne dose d'introspection. Je fixe des objectifs pour 6 mois, 12 mois et 36 mois. L'échéancier était un peu mou, mais je savais que je serais en mesure d'atteindre l'objectif de 6 mois, j'ai pensé que je serais en mesure d'atteindre l'objectif de 12 mois, et je n'avais aucune idée de comment je pourrais atteindre la cible de 36 mois, mais il serait venu. Je n'étais pas marié à la timeline, en fait, je n'étais pas du tout sûr que les objectifs étaient réalisables dans les délais. Néanmoins, j'ai noté les objectifs, je les partage avec les gens au cœur de l'entreprise. J'étais sur mon chemin.

Les objectifs ont été définis en termes de revenus d'affaires - l'argent. Pourtant, si j'ai parlé avec les gens sur ce que je faisais, j'ai souvent fait observer que l'argent n'était pas si important. Plus d'un ami proche m'a mis au défi, «c'est de l'argent pourquoi tu fais ça?" La réponse était négative, mais l'argent représente un niveau de réalisation, et ainsi, j'ai continué mon petit bonhomme de chemin; remarquant que, comme l'argent n'a pas couler, je me sentais la déception et le mécontentement, plutôt que de savourer le succès que j'ai été la réalisation.

Un des avantages d'avoir un coach, c'est qu'ils ne laisse pas passer les incohérences, du moins pas pour longtemps. Mon coach m'a mis au défi d'examiner si il ya d'autres mesures possibles de réussite qui mieux alignés sur la raison pour laquelle je suis dans cette entreprise. Comme toutes les questions de coaching bonne, c'était très prenant. Si je attestent avoir défini pourquoi je suis ici - mon but dans la vie - et elle n'a pas l'accent sur l'argent, pourquoi est que la mesure du succès de mon entreprise?

En regardant ce que je gagne de cette activité en dehors des recettes, il est la satisfaction et la joie d'aider les gens; d'être une partie de personnes d'améliorer leur vie. Il était facile alors de reformuler les objectifs autour du nombre de personnes que je peut vous aider grâce à mon coaching.

Ce qui nous ramène à la question, «ce qui arrive à une entreprise ou à la vie lorsque vous modifiez la mesure de la réussite?" Dans ce cas, l'accent passe de l'un résultat incontrôlables (les recettes) à des événements contrôlables. L'accent est mis de l'issue du processus (et l'ancien statisticien en moi me dit "Duh!"). Mettons-nous plus concrète. Une session de mai du procès ne entraînera la résiliation immédiate ou des recettes, mais cela ne l'aide de quelqu'un si j'ai fait mon travail. La session du procès qui ne convertit pas à un client payant est une petite partie de mon succès, plutôt qu'un échec 0 $ de revenus. Et que la réunion mai conduire à un contrat de coaching dans le futur. Les blogues et bulletin ne génère pas de revenus, mais ils le font, je l'espère, aider quelqu'un.

Ah, mais l'homme d'affaires dit, c'est très bien, mais vous devez faire de l'argent, c'est une mesure importante. Eh bien, comme la fabrication ou l'ingénieur qualité, peut-être ce que je dois faire est de faire confiance au processus. Le processus dit que j'ai besoin d'établir un prix équitable pour mon travail. Le processus dit que j'ai besoin de développer la crédibilité et un niveau de base de clients qui peuvent conduire à des références ultérieures. Le processus dit que j'ai besoin d'avoir une structure pour obtenir, la réalisation et le suivi des séances d'essai. Le processus dit que j'ai besoin d'avoir des structures autour de la pratique de coaching. Si je réussis dans les processus, je peux faire confiance les résultats (éventuellement de l'argent) va suivre?

Seul le temps nous le dira. Dans l'intervalle, il est beaucoup plus enrichissant de regarder à chaque pas comme un succès, d'évaluer les capacités des entreprises en termes d'aider les gens à améliorer des vies, plutôt que de combien d'argent j'ai fait aujourd'hui.

Avez-vous des exemples où des changements dans vos mesures de succès ont eu un impact dans la conduite de votre entreprise ou la vie?