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La plupart des séminaires et des évaluations de la parole, sont conçues pour l'un des deux buts: (1) trouver des fautes, ou (2) La pêche Compliment. En scannant les questions que vous pouvez dire ce que l'ordre du jour est le concepteur de l'instrument ou, plus exactement, commanditaire de l'enquête. Mais il ya un troisième type que vous pouvez construire assez facilement ou administrer l'improviste, ce sera meilleur rendement, des informations plus fiables et les commentaires. Si vous êtes un instructeur de contrat, ou vous travaillez pour une université ou pour certains groupes, ils vont vous forcer à administrer leur questionnaire standard. En général, je n'ai pas de problème avec ça, mais je doute de la probité et l'efficacité globale de leurs dispositifs. Ainsi, en plus, la distribution de la leur, je vais distribuer des feuilles de papier blanc ou de courte durée, formulaires pré-imprimés qui demandent: "Qu'avez-vous aimé?" Et "Qu'est-ce que vous n'aimiez pas?" En outre, «Allez-vous conseiller à ce séminaire pour vos collaborateurs et managers?" Et "Mai je vous cite?" Si la réponse à la dernière question est "Oui", alors s'il vous plaît votre nom et nom de société. Pour moi, cette série de questions "couvre le front de mer", pour ainsi dire. Les participants auront divulguer exactement ce qu'il ya sur leur esprit et essayer de ne pas prendre leurs impressions Monter les questions gênantes contenues dans la plupart des évaluations. Aussi, ils vont aborder les sujets les plus importants à leurs yeux. Plus important, vous serez en mesure de témoignages mien que vous pouvez utiliser dans votre marketing, plus tard. Et encore une chose: Si la main les évaluations écrites sont en contradiction avec les formulaires normalisés, vous aurez la «preuve» que vous avez été efficace et vos sessions en valaient la peine. |