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Cet article vous envoie Marketers en chef sur une chasse au trésor au sein de votre petite entreprise. Vient de recherche, pour l'instant. Découvrir et apprendre pour l'instant, nous allons appliquer plus tard. Nous recherchons pour trois choses: 1. Rechercher des lieux de toucher le client. Identifier les lieux susceptibles vous pouvez planter un 2. Ecoute client ou phrases des commentaires sur votre service. Permettez-lui de vous dire ceux somethings doux que vous souhaitez lui transmettre. 3. Demandez aux clients une question-clef "Quel est votre favori chose au sujet de notre magasin?" Reformuler la comme vous le souhaitez, mais demander, le cas échéant. Rappelez-vous, pas tout le personnel sera à l'aise ce, ne punit pas ceux qui le sont pas. C'est maintenant un temps fantastique à utiliser que Bloom équipe pour vous aider. Asseyez-vous avec eux avant le début de la chasse au trésor et un remue-méninges avec eux. Beaucoup d'entre eux sont en contact avec vos clients. Tirer leurs bonnes idées et ensuite les mettre en action. Rappelez-vous, maintenant vous êtes juste de chasse, découvrant juste, de façon positive, vous pouvez affecter et d'améliorer votre image de marque. L'objectif est de renforcer votre image de marque pour le client aussi souvent et aussi discrètement que possible. Marketing Mistaken pense branding ne se produit que sur un logo ou une annonce; maître du marketing savent branding fleurit dans tous les jour, ces petites et interactions quotidiennes entre le client et votre entreprise. La plupart de ces interactions sont faiblement éclairé. Il est difficile de voir tous d'eux, et difficile de les tracer. Eh bien, il est temps de braquer un projecteur sur le plus grand nombre d'entre eux comme vous le pouvez. Il ne suffit pas simplement de trouver la bonne phrase, (dans le # 2 et # 3 ci-dessus), il est tout aussi important de trouver le bon endroit pour offrir la phrase au client suivant (# 1). Dans un autre article, nous allons discuter des techniques sur la communication de la marque Retour au nouveau client. Pour l'instant juste regarder quoi et où. Nous vous suggérons de lancer la chasse au trésor pour un mois. Un délai de discussion et apporte un peu de sens de l'urgence à une tâche de ce genre. Rappelez-vous, juste à creuser et à découvrir. La matière première est ce que vous recherchez, dès maintenant, pas de produit fini. Vous cherchez quelques veines de minerai, maintenant. Vous aurez le fondre en 14K produit, plus tard. Rappelez-vous: la marque (qui vous êtes) + Forfait (votre visage pour le client) + Les gens (clients et employés) = Marketing Success. © 2006 Marketing Hawks |