Marketing Research: Focus Group - Know It!




 

Qu'est-ce que le groupe de discussion?

Groupe de discussion est essentiellement une entrevue de groupe qui comprend les répondants ciblés (généralement de 8 à 10 participants) et un modérateur. L'objet de groupe de discussion est de recueillir / d'obtenir des opinions et des idées sur des questions d'intérêt pour le chercheur. L'animateur est chargé de diriger la discussion dans une manière non structurée et naturel.

Know-It! dans le traitement des groupes de discussion

1. Sélectionner ou créer un cadre approprié de bon

Toujours sélectionner un environnement que le projet ne marche pas la salle de classe "" type de sentiment ou de tout sentiment de malaise / stress. Tenue d'une session de groupe de discussion dans un environnement adapté garantit que les répondants sont en mesure d'exprimer leurs avis / idées librement, avec précision et sans être affectés par l'environnement.

2. Recruter de bons répondants

Sélectionnez le meilleur de la culture. Assurez-vous que les répondants remplissent chacun et à tous les besoins du groupe de réflexion et, surtout, ils doivent être capables de s'exprimer librement et avec précision. Ils doivent être un peu franc-parler et ne donnent pas toujours des réponses telles que «ne sais pas" ou "no comment"

3. Attribuer un bon modérateur

Il est très essentiel d'avoir un bon président pour diriger le groupe de discussion. Le modérateur doit être capable de "connecter" avec les répondants et ne pas donner le «maître-élève" type de relations au cours de la session. L'animateur doit aussi être au courant des répondants qui arent contribue suffisamment et essayez de les faire participer davantage. Un bon animateur va rappeler les intimés que leurs opinions n'ont pas le droit "ou faux" de temps en temps. Le modérateur doit éviter d'être parti pris, rendant trop faciale impressions et les langues corps. Il / elle doit toujours projeter l'impression qu'il / elle tient beaucoup à connaître sur les opinions des répondants et ne pas juger s'ils ont raison ou tort.

4. Préparer les contours du groupe de réflexion

Les contours du groupe de discussion est essentiel pour assurer que la cible et objectifs sont atteints. Il devrait servir de lignes directrices propres à l'animateur, à la tête du groupe de discussion. Les contours est habituellement divisé en 3 phases.

5. Animer le groupe

Modérateur doivent établir des rapports avec le groupe, l'état des règles d'interaction de groupe, de rappeler les intimés qu'il n'existe pas de «droits et les torts" dans l'expression de l'opinion, etc Il est nécessaire que l'animateur de mettre l'ambiance dès le début à la fin de le groupe de discussion session.

 
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