Marketing Is Not a Four Letter Word




 

J'avais l'habitude de croire que le marché a été contraire à mes valeurs personnelles d'honnêteté et d'intégrité. Maintenant, je rédiger des documents commerciaux pour vivre. Ai-je vendre? Non, je viens de réaliser mon point de vue de la commercialisation a été déséquilibré.

Vous ne sauriez me blâmer. McDonald's annonce sa graisse salades Laden comme étant sain. Et combien de fois avez-vous reçu un authentique prospectifs "vérification" dans le courrier qui est vraiment une remise douteuse à partir de votre concessionnaire local?

Il m'a fallu un certain temps, mais j'ai finalement découvert la vérité choquante: l'honnêteté est une méthode de marketing excellent!

Jusqu'à ce que je suis venu à cette réalisation étonnante, j'ai écrit des histoires, les colonnes de l'humour, et articles de nouvelles et édité des documents techniques à sec, pour un maigre salaire. Finalement, j'ai décidé d'affronter la réalité et tenter copywriting. Mais je ne pouvais pas à l'aise avec l'idée d'utiliser mon écriture pour la commercialisation.

Quelque temps plus tard, j'ai commencé un peu de musique offrant des classes affaires et circulation des jeunes enfants. J'ai écrit annonces agenda, communiqués de presse et annonces. J'ai réalisé que le marketing n'est pas sale besogne, mais simplement le moyen de permettre à des familles connaître sur les classes j'étais fier d'offrir. Quelques années après que j'ai obtenu un emploi rédaction de communiqués de presse pour une agence artistique locale. Une fois encore, le travail était assez innocente.

Quand les portes ont commencé à s'ouvrir à une carrière free-lance dans l'écriture de marketing, ma perception décalée m'a permis de faire face à la commercialisation, sans crainte de vendre mon âme.

Pour marché est de tout simplement laisser les gens connaissent votre entreprise et ce qui est bon pour lui. Mai que faire peur à ceux qui offrent un produit de qualité inférieure ou d'un service ou qui sont trop peur de ses concurrents. Mais pour toute personne offrant des services de haute qualité ou des produits, l'honnêteté est rien à craindre.

Après ma «conversion», j'ai commencé à me demander si ma méfiance des méthodes de commercialisation a été stupide. J'ai vite découvert un site web consacré à encourager les entreprises à commercialiser avec intégrité. De toute évidence, il est nécessaire de passer le mot sur ce concept.

Le site web est principledprofits.com, l'idée personnelle de l'écrivain marketing Shel Horowitz. Les propriétaires d'entreprise sont encouragés à prendre le "Business Ethics Pledge», promettant d'offrir l'honnêteté, l'intégrité et de qualité dans leur travail.

M. Horowitz a également écrit un livre, Principled Profit: Marketing qui place l'homme, qui encourage et aide les entreprises à se mettre en valeur avec honnêteté et intégrité. Le livre comprend des exemples d'entreprises qui ont gagné grâce à un marketing à l'intégrité ou perdu par défaut de le faire. Par exemple, les bouteilles lors du cyanure à lacets de Tylenol causé sept décès en 1982, Johnson & Johnson a rappelé 100 millions de dollars de produits Tylenol. La Société a pris une grosse perte pour protéger les consommateurs et fidélisation de la clientèle a augmenté, ce qui permettra ensuite la compagnie de récupérer assez rapidement.

À l'opposé, M. Horowitz cite des pratiques terriblement irresponsable de Ford et Firestone, qui soupçonnait des problèmes de sécurité sur les pneus Explorer avant même que les pneus ont fait des centaines de morts et de blessés. Le fait qu'ils présentaient les pratiques de marketing pauvres n'est rien en comparaison avec le fait qu'ils ont causé un préjudice incommensurable et tragique de tant d'années.

Il ya quelque temps, un homme s'est approché de moi sur l'écriture du contenu d'un site Web de la publicité pour un nouveau cours de guitare instruction qu'il avait écrit. Il avait déjà une page web pour un autre cours de guitare, on tellement rempli de battage publicitaire que j'ai fait quelques recherches sur Internet pour être sûr qu'il offrait un produit décent. En raison de la hype, j'ai été vraiment surpris quand j'ai trouvé de bonnes critiques du premier cours.

Plus tard, il m'a dit qu'il détestait hype et ne se sentait pas de choses sur son utilisation. Mais quand je lui ai assuré que je n'écrivais pas du pipeau, il s'est demandé s'il pourrait vendre les cours sans elle. Parce que tant d'utiliser la méthode, il a décidé qu'il faut travailler.

Je lui ai assuré que hype pourrait attirer la clientèle, mais les revendications gonflés laisserait les clients déçus et peu susceptibles d'acheter de lui. Il n'a jamais m'embaucher.

Même si l'aspect marketing malhonnêtes ne apporter plus de profits, je le rejette. Les gens sont mieux de prendre fierté de qui ils sont et respecter les autres que d'avoir plus d'argent qu'ils n'en ont besoin. S'ils ne peuvent pas gagner suffisamment d'argent avec le marketing honnête, je pense qu'ils sont mieux de trouver de bons, de l'emploi honnête.

Yes, Virginia, il existe des commerçants malhonnêtes là-bas. Et elles rendent plus difficile pour de nombreux commerçants honnêtes. Bien sûr, tout consommateur doit être prudent - honnête de commercialisation devraient être préparés pour cela et en mesure et désireux de faire leurs preuves auprès des consommateurs. Cela fait partie du marketing avec honnêteté et intégrité. Ce n'est pas vraiment surprenant que le meilleur moyen d'obtenir et de conserver des clients est la bonne façon. Je suis content que j'ai découvert.

 
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