Jusqu'à 10% des ventes annuelles d'une entreprise sont perdues en raison d'erreurs de communication de mauvaise écriture, dit Allison Nazarian, président de Par écrit, Inc
«A mon entreprise, notre slogan est:" Les mots font nos affaires ». Il n'a jamais été plus profonde. Mauvaise écriture est plus que laide, il est si coûteuse et mauvaise pour les affaires », explique Nazarian. Dans le secteur public, ainsi, près d'un quart de milliard de dollars sont dépensés annuellement en enseignement de l'écriture de rattrapage pour les employés, ce qui signifie que les coûts de l'écriture bâclée contribuables aussi.
Selon Nazarian, la plupart des cadres supérieurs ne les empêche pas de penser aux nombreuses façons dont les coûts de mauvaise écriture des sociétés et le secteur public, gros dollars. Elle a décrit quelques-unes ici:
- Manque de clarté des manuels d'enseignement de créer les interruptions de travail, long d'attente des appels au support et à de coûteux retards dans l'achèvement des projets.
- Cadres étant payé le "gros sous" mai en train de lire et relire (et relire encore) écrit pauvres, de perdre leur argent d'innombrables sociétés en raison du manque de clarté.
- Copywriting pauvres dans les rapports annuels ne peuvent aliéner, perdre et / ou de confondre les actionnaires.
- Mal texte écrit ne peut créer une coupure avec les clients, les clients remplaçant peut être extrêmement coûteux.
- Un manque de communication de l'écriture pauvre peut blesser le moral des employés.
- Imprécis, non professionnel et / ou copier web confusion peut créer une impression globale d'une société pauvre, affectant Moteurs de recherche et aider à la compétition.
Combien de Nazarian recommandons les travailleurs à améliorer leur écriture? «Lorsque vous écrivez quelque chose, donnez-vous mentalement le« discours d'ascenseur. En d'autres termes, la pratique ce que vous voulez dire en 60 secondes ou moins, alors notez-le tout aussi succincte. Dans les communications commerciales, les employés de toutes les parties d'une entreprise doivent créer plus stricte copie. Le monde des affaires n'a pas le temps pour écrire inutilement gonflés. "
Nazarian recommande aussi la formation sur place pour améliorer l'écriture employé. "Il ya beaucoup écrit là-cars qui vont passer une couple d'heures de formation à vos employés la bonne manière de communiquer par écrit. Peu importe ce que vous dépensez sur cette formation, il sera inférieur à l'impact sur le résultat net de votre entreprise d'écrire des erreurs. "
