Email marketing joue un rôle important dans la plupart des campagnes de marketing de nos jours en raison de son coût relativement bon marché et le potentiel de toucher des millions de clients. Cependant, nous avons tous vécu l'arrivée d'un nouveau message dans notre boîte de réception, uniquement pour le supprimer sans l'ouvrir, après avoir décidé qu'il est indésirable. La dernière chose que vous voulez faire est de désactiver les clients potentiels simplement parce que vous êtes l'envoi des mauvais type de courrier, ou en envoyant le bon type de courrier, mais à la mauvaise personne. En tant que tel, il est utile de dépenser un certain temps a chercher une entreprise fiable de marketing par courriel qui gérera au mieux pour vous.
Avant de ce faire, il vaut la peine de créer ce que vous souhaitez que votre campagne de marketing par courriel à atteindre. Serait-elle à conserver les clients anciens, en alertant ces derniers de toutes les promotions que vous utilisez ou les informant sur les nouveaux services ou produits que vous offrez, auquel cas vous serez probablement en utilisant des bases de données qui ont été développés en interne? Ou sera-ce pour augmenter les ventes en attirant de nouveaux clients, dans lequel cas vous serez en utilisant des bases de données opt-in »des consommateurs qui ont choisi de recevoir de la publicité promotionnelle? Si vous cherchez à augmenter les ventes, demandez-vous comment les bases de données sont axés vers une démographiques particulières, et si le marketing par courriel société possède ou non, parce que cela va déterminer la façon dont leurs conseils impartiaux est sur quelle base de données à utiliser.
Email Marketing Company Checklist
Peu importe vos objectifs de campagne de marketing, il ya quelques domaines de base que vous devez mener une enquête pour déterminer comment maîtriser votre agence de prospective de marketing par courriel est:
La capacité d'écrire copie correcte, claire, lisible dans le ton de la voix la plus appropriée pour votre produit. Rien n'est moins attrayant que d'ouvrir votre courrier et être confronté à des blocs de copie mal écrit. Vérifiez les échantillons des campagnes de commercialisation précédente e-mail de l'entreprise a été impliqué po Idéalement, la copie doit être simple, sont clairement liés à une adresse Web ou e-mail, et condensés afin que toutes les informations vitales apparaît sur un écran. De même, rien n'est plus tentant que de recevoir des courriels qui sont faciles sur l'oeil et structurés de manière que vous pouvez aisément naviguer et de comprendre ce qu'ils font. Votre client potentiel pourrait être d'ouvrir votre message à la maison, et la dernière chose qu'ils veulent, c'est quelque chose qui ressemble à un e-mail professionnelle. Ce n'est rien qu'un concepteur HTML professionnel ne peut pas gérer, donc vérifiez que l'organisation de marketing par courriel a l'un de leurs livres. Mail doit être une chose personnelle, alors demandez à des moyens que votre courrier peut être personnalisé pour les bénéficiaires individuels et particuliers catégories démographiques, comme les gens qui ont choisi une marque de vêtements ou d'une activité de loisirs. Encore une fois, regardez l'entreprise des campagnes de commercialisation précédente e-mail à évaluer dans quelle mesure générique ou qu'ils peuvent être. La première chose que nous remarquons de tout nouveau message dans notre boîte de réception est de savoir qui l'a envoyé et ce que la ligne d'objet est. Demandez à l'entreprise de marketing par courriel si des recherches ont été faites pour identifier les lignes d'objet fonctionnent mieux que d'autres. Idéalement, le sujet doit être fascinant et pas trop vendeur-like. Battre les logiciels anti-pourriel n'est pas seulement une question de présenter vous-même dans le droit chemin, mais aussi de traîner dans les bons endroits. Par exemple, si les administrateurs FAI reçoit un nombre de plaintes au sujet des courriels non désirés provenant de votre adresse ou s'ils voient que vous envoyez régulièrement des courriels non distribuable, vous serez mis à l'index comme spammeur. Assurez-vous que l'entreprise de marketing par courriel prend les mesures nécessaires si cela n'arrive jamais. Garder vos listes de diffusion le plus à jour que possible est également très important, alors assurez-vous que l'agence dispose d'un système pour ajouter des adresses électroniques et les supprimer si elles sont retournées à l'expéditeur, envoyé en double ou non valides. Et si les gens choisissent de se désabonner, assurez-vous qu'ils restent désabonné. Réponse de la manutention et e-mail Tracking Capability
Les points précédents ont mis l'accent sur la présentation et la forme des emails que vous envoyez, mais qu'en est-il la réponse? Afin de vous assurer que votre campagne d'email est géré de manière aussi professionnelle et rentable que possible, vous aurez envie de vérifier que l'agence de marketing par courriel a également ces bases de couverts:
Réponse de la manipulation. Il y aura une version automatisée de vos ventes sur l'ensemble du processus attaché à l'email qui inclut la documentation juridique nécessaire, le transfert d'intervention et d'auto-installations de réponse? Ce qu'il y aura quelqu'un à la fin de la ligne si le client souhaite appeler avec une requête ou pour faire une commande? Commentaires analyse. Est-ce que la société de marketing par courriel en mesure de vous fournir des rapports de rétroaction exhaustive pour vous aider à cibler votre marketing plus efficacement dans de futures campagnes? Peut-cliquez sur le suivi du programme mis en œuvre qui identifie qui ont cliqué sur quoi, quand et combien de fois? La société a suffisamment d'expérience pour donner des conseils sur la fréquence et le moment optimal que tous les emails doivent être envoyés? Et quelle est la portée de la compagnie de soutien en service à la clientèle lorsque vous souhaitez les contacter au sujet d'une question particulière? Portant sur les points ci-dessus devraient vous mettre en bonne position pour prendre une décision éclairée au sujet de quelle entreprise de marketing par courriel vous voulez louer pour vous aider dans votre campagne de marketing. Et n'oubliez pas, si vous êtes mis à l'index une fois de trop, ou n'obtiennent pas le niveau de réponse que vous sentez que vous devez être, vous pouvez toujours recommencer le processus et recherchez un organisme différent de travailler avec!
