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L'été dernier, notre quartier avait une vente de garage communautaire. Comme nous l'avons rassemblé nos bijoux a aimé dans l'allée, nos quatre-année-vieux fils, Robbie, a été intrigué. Il voulait vendre certains de ses articles, aussi. Nous avons donc fait un pacte peu avec lui: si il a vendu certains de ses vieux jouets, il ne pouvait utiliser l'argent vers le nouveau «big-boy" siège auto, il avait voulu depuis un certain temps. Comme les clients potentiels marchait sur le trottoir, mon fils marchait avec eux. "Avez-vous des enfants? Aimeriez-vous regarder mes jouets? Robbie a demandé aux passants. Son empressement et enthousiasme ont fait de nombreux vendeurs de salon comme amateurs. Après avoir tenté de son charme avec trois passants, une brave dame a pris à l'hameçon. Robbie reconduisit à sa table jouet. Avec ses bras derrière son dos, il regardait fièrement son regard sur ses jouets. Enfin, la femme prit sa tirelire en plastique, au prix de 50 ¢. Après avoir regardé le partout, elle calmement remis sur la table. «Vous avez des jouets très agréable», at-elle déclaré Robbie comme elle a commencé à marcher. Sans hésiter, Robbie a demandé: «Vous aimez ma tirelire? «Il est très gentil, dit la femme, comme elle a continué à avancer. Robbie a suivie. "Voulez-vous l'acheter?" il demandé. Elle baissa les yeux et sourit à l'homme peu court. «Non, merci, répondit-elle. «Avez-vous déjà une tirelire? Robbie a demandé avec curiosité. La dame pencha la tête: «Eh bien, non. «Eh bien, vous devriez acheter le mien», Robbie a déclaré en remettant sa confiance à la banque 50 ¢. Auprès de la banque dans sa main et un sourire sur son visage, la dame a fouillé dans son sac à main et remis les quatre ans, ancien vendeur de deux trimestres. Robbie heureusement mettre les pièces dans la caisse, a remercié la gentille dame, et revint sur le trottoir à parler à l'étranger prochaine. De là où j'étais assis, j'ai vu toute la transaction. Robbie intrépidité et la détermination implacable de faire une telle vente simples me claquer dans le visage. Comment pourrait-quatre enfant de deux ans avec littéralement aucune expérience dans la vente exécuter, avec la perfection, ce que nous avons dans le monde des entreprises dépensent des milliers de dollars pour essayer d'apprendre et d'enseigner à nos employés? Robbie n'était pas loin d'être aussi déconcerté par son succès monumental que moi. Il avait l'air complètement naturelle et à l'aise, et pourquoi devrait-il pas été? Il n'a pas peur d'approcher les personnes naturellement, il était fier de ses produits, et il voulait faire de l'argent pour qu'il puisse acheter son "grand garçon" siège d'auto. La vente était aussi simple que cela. Un vendeur professionnel aurait compliqué les choses. Ils auraient tenté l'abaissement du prix, en utilisant une sorte de clôture ruse, ou décrivant méthodiquement tous les avantages et les caractéristiques du produit en main. La dame polie aurait laissé les mains vides et le vendeur se serait senti vaincu. Bien sûr mon fils est mignon, mais il a été sa persévérance qui a remporté plus de la dame après qu'elle avait l'intention de s'éloigner. Il a eu le courage d'être implacable parce qu'il ne savait pas du tout différente. Contrairement aux adultes, Robbie n'était pas minée par la crainte de se faire dire «non». Une perte de vente n'aurait pas eu de réflexion sur son estime de soi ou de son succès. Pour cette raison, il n'a pas essayé de se cacher derrière un système, du verbiage ou de la technique comme les vendeurs professionnels font souvent. Il était tout simplement lui-même. Il a parlé à de parfaits étrangers et a été poliment persistant parce n'avait aucune raison de ne pas. La vente a été aussi confortable et naturel que Robbie lui-même. Une vente de fermeture n'est pas aussi compliqué que de nombreux professionnels font paraître. Soit l'innocence et la sincérité de quatre anciens vous inspirer pour simplifier votre approche de vente par an. N'ayez pas peur de vos clients potentiels ou de ce qu'ils disent mai. Soyez sans crainte persistante, et un jour vous serez assis dans le «grand» du siège. |