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Aujourd'hui, en rapide évolution de la technologie, le rouleau de l'économie-tour de montagnes, les fusions et acquisitions constants entre les entreprises, en hausse de dimensionnement, la réduction et le redimensionnement, et, bien sûr, la réponse de notre pays au terrorisme ont contraint la quasi-totalité d'entre nous de changer, dans certains cas presque quotidiennement. S'adapter à de nouvelles demandes est un mécanisme important à la fois pour la survie personnelle et organisationnelle. Les individus et groupes qui lui semblent bien avoir plus de succès que ceux qui résistent et d'accepter l'inévitable lentement. Mais le changement est si difficile et est presque toujours résisté. Plusieurs ingrédients sont nécessaires pour passer du présent au changement désiré de votre organisation. Le processus prend du temps, la vision, le rôle de la modélisation, des symboles et des avantages pour tous les intéressés. Pendant les changements nécessaires supplémentaires transitoires, d'animateurs et de formation sont nécessaires. L'organisation doit créer un environnement qui favorise de nouveaux apprentissages et les comportements - que "persuade" des salariés aux changements. 6 Exigences pour effectuer des changements organisationnels En particuliers, des équipes, des départements et divisions: 1. La motivation est essentielle Avant que vos employés sont vraiment motivés à travailler au changement, ils doivent être convaincus des avantages personnels et professionnels pour eux-mêmes, ainsi que pour leur organisation. En outre, la direction doit se rendre compte que le travail va ralentir au cours du processus de transition. Souvent de l'aide temporaire doit être traduite en justice ou les heures supplémentaires autorisé à aider à obtenir les tâches les plus banales accompli. L'apprentissage est souvent délicat, qui nécessite beaucoup de pratique avant de nouvelles habitudes sont automatisées. Pratique, bien entendu, les moyens de faire des erreurs et prendre le temps de les corriger. En raison de ces facteurs, l'engagement est obligatoire au plus haut niveau de l'organisation. Cadres supérieurs en particulier, doivent créer une vision claire et réaliste. Trop souvent, les organismes à élaborer des énoncés de vision qui sont trop vagues ou idéaliste. La vision doit être quelque chose les gens peuvent acheter. Il doit être symbolisé par un thème, et il doit avoir ses champions au plus haut niveau de l'organisation. Une fois les thèmes réalistes ont été élaborés, la haute direction doit créer une mission, les buts et les objectifs spécifiques des différents ministères. Ensuite, la gestion doit vendre ces missions, buts et objectifs pour les membres des différents départements. 2. Changements de procédure et culturelles nécessitent de travailler avec les derniers outils de persuasion, de négociation et d'apprentissage. Persuasion a besoin d'une approche conviviale. User-friendly, dans ce contexte signifie donner aux employés la possibilité d'évacuer, pour exprimer leurs propres idées et de faire des erreurs. Cela signifie que les gestionnaires impliqués dans le processus doit rester positif et accessible, et avoir une attitude encourageante. A ce point les gestionnaires devraient coach et encourager plutôt que de critiquer ou de sanctionner. Comportements auto-justes, de critique ou condescendante ne effrayer les gens réintègrent leurs anciens ayant déjà fait leurs comportements vrai. En aidant les employés à s'adapter aux nouvelles conditions, les gestionnaires doivent pas assumer une "I'm right you're wrong" prise de position. Les travailleurs seront immédiatement sur la défensive. En outre, elles sera capable de capter les gestionnaires à, devenir argumentative ou passivement résister aux changements leur est demandé de faire. 3. Il paye pour récompenser le succès. Rappelez-vous, le succès repose sur elle-même. En récompensant la réussite, vous créerez des champions à l'interne parmi ceux qui prennent des risques sont plus élevés et plus conscients de la valeur des nouveaux résultats. Ils deviendront vos modèles et de persuasion. D'autres les suivront plus facilement. 4. Promouvoir des changements avec les ateliers Une partie du processus de changement implique la conduite d'équipes et développement de la gestion des ateliers pour promouvoir le changement, obtenir des suggestions sur les besoins et travailler avec des styles de gestion différents. Gardez à l'esprit que les gens réagissent mieux à l'atelier d'exercices qui ont «validité apparente» - autrement dit, dont le contenu est lié aux personnes travaillent effectivement accomplir. L'atelier devrait combiner le procédé et le contenu. Les participants doivent être encouragés à apprendre plus sur eux personnellement, et pour établir un niveau de confiance. Il faut leur donner le contenu des tâches spécifiques à accomplir ensemble. Cela leur permettra non seulement d'améliorer leurs conditions de travail réelles et d'avancer vers le processus désiré ou les changements culturels, mais aussi de travailler plus efficacement avec l'autre dans l'avenir. 5. Lancez le programme de gestion du changement Alors que les petites entreprises et les organisations pourraient être en mesure de creuser tout simplement, et démarrer le processus, dans les grandes organisations mai il sera nécessaire de créer un drame. Ainsi l'entreprise peut-être envie de développer un programme à grande échelle impliquant coup d'envoi le plus de gens possible Cette affaire d'une journée devrait être passionnant et motivantes, et encourager la participation et les idées de tous les participants, qui devrait être pourvu d'un moyen d'assurer leur implication continue dans le processus. 6. L'alignement est nécessaire Trop souvent, l'alignement derrière les buts de l'entreprise, objectifs, valeurs et croyances est tenu pour acquis. C'est une erreur pouvant être fatale. Ainsi, à partir du haut, les niveaux les plus élevés au sein de l'organisation doivent s'entendre sur les valeurs et les changements culturels souhaités. Ensuite, ils doivent communiquer et d'obtenir un buy-in à d'autres niveaux de l'organisation. Vous devez vous assurer que les mots et les slogans utilisés ont la même signification dans tous les niveaux. Quand tout est dit et fait, le changement peut être passionnant, et s'il est géré correctement, il sera un élément essentiel dans la vitalité et la croissance continue de votre organisation. Alors, allez-y! |