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En tant que vendeur il est facile d'aller à la frustration avec les nouveaux membres eBay et ceux qui ne lit pas toujours si votre inscription aux enchères avant d'enchérir ou de poser une question thats déjà répondu dans l'annonce. Si vous essayez de faire un revenu sur eBay, indépendamment de savoir si son passe-temps, les affaires à temps partiel ou à plein temps et votre entreprise considérée comme un vendeur professionnel. Ainsi, il est essentiel de rester professionnel en tout temps. Ci-dessous, mon top cinq conseils pour être un vendeur ebay professionnel, et le maintien de bonnes relations avec les autres membres eBay si chaque étape de la transaction. 1. Répondre rapidement aux e-mails et poliment. Il n'ya rien de pire que d'attendre une réponse de vendeurs - en particulier lorsque votre envie de soumission ou utiliser l'Achat immédiat. Chaque membre eBay qui prend le temps pour vous écrire, est un membre intéressé. Peu importe la gravité de votre email est écrit, l'épeautre ou à quelle heure qu'il est reçu. J'ai presque rejeté e-mails dans le passé, en pensant par le ton, ils ne sont pas graves sur les enchères et que l'expéditeur du courriel est allé jusqu'à acheter plusieurs articles sur moi - à la fois sur et en dehors d'eBay. Toujours prendre le temps de réagir. 2. Laissez vos commentaires à bref délai Certains vendeurs utilisent des outils automatisés de rétroaction. Cela laisse automatiquement une évaluation une fois que l'acheteur a payé ou a laissé une évaluation sur le vendeur. Cependant, beaucoup de vendeurs semblant d'utiliser ces outils pour protéger leurs commentaires, en faisant valoir les informations ne seront pas laissés jusqu'à ce qu'il soit laissé pour eux. En tant que vendeur je comprends ce point de vue. Toutefois, comme un acheteur sur eBay, tant que je soumissions et payer pour l'objet de mes responsabilités en tant qu'acheteur sont complets. Si j'achète un élément de dessus toi, et ce n'est pas comme décrit Je n'ai aucune obligation de juger et d'arranger les choses avec vous, avant de laisser une évaluation. De laisser une évaluation positive à la première occasion montrera que vous avez agi de bonne foi, et donnera à votre acheteur raison de plus pour communiquer avec vous si les choses tournent mal. Ne tenez pas à vos acheteurs de rétroaction chantage. 3. Send Off marchandises immédiatement Combien de temps vous devez attendre pour vos achats sur eBay à arriver. Si un vendeur uniquement les articles les dépêches Une ou deux fois par semaine, vous aurez probablement à attendre un peu. Une fois, j'ai attendu trois semaines pour un élément à envoyer ce qui est extrêmement gênant. Ne mettez pas vos meilleurs enchérisseurs dans la même situation, surtout si elles utilise avec Achat immédiat afin qu'ils n'aient pas à attendre jusqu'à la fin d'une enchère sept ou dix jours pour gagner le point. 4. Double tout vérifier Je viens de lire un post sur le forum eBay, avec un vendeur se plaindre qu'il a obtenu négatif parce qu'il a accidentellement envoyé le point incorrecte à un soumissionnaire gagnant. Les accidents arrivent, mais ce n'était pas la faute d'acheteurs. Il est essentiel à une vérification avant de l'envoyer. Pourquoi un soumissionnaire gagnant doivent aller bien les tracas de retourner un article et dans l'attente de re-livraison de l'élément correct. Ils ne devraient pas. 5. Accepter la responsabilité Et les choses ne vont parfois de travers, même pour les meilleurs vendeurs eBay. Articles aller en rupture de stock, les paiements de mai à venir mais obtenir inaperçu. À de nombreuses reprises, j'ai reçu un paiement, mais il manqué, car la notification paypal ne sont pas arrivés. Si c'est votre faute, prenez le temps de présenter ses excuses, insistent, c'est un incident isolé et de regagner la confiance des acheteurs. Les tenir informés des whats happening et combien de temps il aura à résoudre. |