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C'est incroyable de voir où vous pouvez trouver des recettes cachées lorsque vous prenez un moment pour regarder autour de votre entreprise. Beaucoup d'entreprises sont des pertes de recettes que de leur système de téléphone, si vous avez plusieurs lignes, ou d'un téléphone à la maison, peu importe. Ou bien peut facilement perdre de l'argent. VOTRE SYSTÈME TÉLÉPHONIQUE LEÇON Si l'entreprise tombe tout à coup sans raison, regardons toujours vers votre téléphone. Appelez tous vos numéros, en particulier après que vous avez demandé des modifications ou des mises à jour de votre fournisseur de téléphone. [Nous avons tous des histoires à raconter sur celui-ci.] Et n'oubliez pas de vérifier tous les numéros d'acheminement à partir de vos annonces page jaune. Vous ne vous souvenez? Je vérifie à chaque fois que la mienne les factures arrivent. Une histoire vite .... Il ya plusieurs années, j'ai travaillé comme directeur du marketing pour une grande entreprise de télécommunications. Un après-midi mon directeur général a essayé d'atteindre tous ses subordonnés directs, seulement pour obtenir la messagerie vocale à chaque fois. Le lendemain matin, elle a exigé que tous les mails vocaux seront désactivées. Aller de l'avant, la réceptionniste était de prendre tous les appels vivre et écrire à la main tous les messages. Il a été un fiasco. Nous étions une organisation fondée sur les ventes. Une partie de la lignée pour toute organisation de vente est leur messagerie vocale. Une grande majorité des transactions sont concoctées dans la boîte vocale, étant donné que toutes les parties peuvent être sur la course et un congé de longue haleine messages, se déplaçant le long de la transaction à la fermeture. La messagerie vocale a été réactivé environ une semaine plus tard. Morale de l'histoire .... # 1 - Ne jamais des décisions importantes pour votre entreprise de leurs frustrations. Si le GM parlé avec elle des rapports directs première fois, une solution plus stable auraient pu être créés, à savoir, un gestionnaire est assigné à être de garde chaque jour. En raison de sa décision par réflexe, les ventes ont étouffé cette semaine. Bien sûr, le GM toujours pas reçu son chèque de paie costaud, mais son armée de fourmis apporté une diminution de la maison pour leurs jeunes la semaine suivante. # 2 - Voice mail n'est pas une mauvaise chose. C'est une arme marketing incroyable lorsqu'il est utilisé de manière efficace. Tout d'abord, vous devez retourner tous les appels à 24 heures. Si vous avez besoin de plus de temps, puis votre message d'accueil doit le dire. Si la messagerie électronique est plus rapide pour vous, surtout si vous êtes bombardé par les vendeurs essaient de vous vendre des trucs, comme je suis, puis pratiquer activement une «adresse» de messagerie unique, par lequel vous adresser toutes demandes de renseignements des ventes à ce message. De cette façon, vous pouvez couper et coller diverses questions que vous avez déjà demandé à maintes reprises d'autres vendeurs, et tout simplement l'envoyer par courriel. Faire au vendeur de vous fournir l'information que vous voulez. Jusque-là, il n'y a aucune raison pour que deux d'entre vous d'avoir une conversation vocale. Jusqu'à ce qu'il vous donne les bases dont vous avez besoin, c'est-t-elle son produit à atteindre vos critères démographiques? Si ce n'est pas, il perds ton temps. Et vous me faites perdre son temps mais pas de lui dire si dès le début. Rappelez-vous, la plupart des vendeurs ont appris à pousser jusqu'à ce qu'ils obtiennent soit "non" ou "oui." Malheureusement, beaucoup de sauter sur la partie entière d'établir une relation, en explorant ce que la perspective des besoins, et la pendaison serré pour quand vous "réellement" avons une solution. Début obsédé par votre système téléphonique et tous les points de contact qui ont une incidence sur votre téléphone. Vous perdez de l'argent. |