Lettre de suivi et plus pour augmenter les ventes




 

Une télévision commerciale aux Etats-Unis des deux dernières années, joue sur la soif d'un homme pour les puces Dorito's. Il va et vient entre son appartement et un voisin qui se trouve avoir un sac de Doritos. Il utilise une excuse boiteuse suivie d'une autre pour obtenir le résident pour ouvrir la porte de l'appartement afin qu'il puisse récupérer une puce chacune. Enfin, dans une dernière visite de suivi, il attrape le sac entier.

Dans les ventes, que ce soit à court ou à long terme, le suivi est essentiel pour les résultats. Le préféré de suivi à un client est le type que nous appelons une «raison commerciale valable." Sans une raison, le processus est aussi boiteux que le rapace de la puce. Que votre marketing est face à face ou sur Internet, votre suivi peuvent influencer votre client d'acheter ou de ne pas acheter. Voici quelques idées que vous souhaitez prendre en compte pour les résultats des ventes a augmenté.

Une note de remerciement. C'est la courtoisie professionnelle ainsi que d'un geste de compassion. Le cas échéant, à votre contexte, manuscrite est la meilleure. Si la messagerie électronique, au moins le personnaliser avec le nom d'une personne. Cela est particulièrement important aujourd'hui de ce que Tom Peters "lorsque le nom de« toucher de haute technologie et basse.

Découvrez leurs intérêts. Avec votre évaluation des besoins et renforcer leur rapport, il est probable que vous avez trouvé un intérêt personnel ou son hobby. Vous pouvez envoyer un article ou se référer à un livre qui a trait à ce domaine.

Si vous avez promis d'envoyer toute la documentation, envoyez-le. La plus opportune pour mieux l'impression de votre fiabilité. Vous monter d'un cran dans l'édification de la confiance.

Peut-être vous avez un nouveau produit ou service. Prenez le temps de réfléchir sur la façon de positionner ce à votre client et ensuite leur donner des informations à ce sujet.

Mélanger votre suivi de méthodes. Utilisation du téléphone, courrier, fax, e-mail et si vous êtes dans la vente directe, faire une visite de suivi personnel. Envisager de tirer parti de la messagerie vocale et de laisser un simple message de votre appel de suivi.

Et rappelez-vous à un moment ou simplement d'appeler pour confirmer encore en considération. Si vous ne voulez pas que ce soit votre seule raison de suivi, à un moment donné, si le client n'a pas pris une décision, vous souhaitez pouvoir modifier votre horaire de contact. Ou, peut-être même vous mettre le crochet mentale pour eux et les déplacer vers un plus de temps.

Si vous voulez vous démarquer dans la foule, mis l'une de ces idées en action. Vous vous ferez de vos clients se sentent appréciés et vous aurez à les faire revenir une fois qu'ils n'achètent. Offrez à vos informations clients bonne ou une idée opportune et vous démontrer que vous avez leur intérêt au cœur de votre travail. Laisser les jetons derrière. Suivi d'une raison pour rassurer vos clients et faire plus de ventes.

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